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- 物业的自然情况中,应明确物业类型,物业类型应当以( )审定的建筑用途划分。
- 房地产组合投资管理,即对房地产资产的集合进行()的过程。
- 零售商业物业的现场管理是否成功,有多方面的影响因素。其中,正确的经营管理策略、有针对性的管理方
- 规模较小的住宅物业,采用招标程序选择物业服务企业可能会出现的问题不包括( )。
- 业主在办理人住手续时,物业管理单位要与业主签订有关物业管理服务的约定,进一步明晰双
- 物业管理绩效包括()两个层面。
- 业主对物业的专有部分享有( )、使用、收益和处分的权利,但不得妨碍其他业主 正常使用物业。
- 物业服务企业可以了于年度终了时,按照年末应收取账款余额的( )计提坏账准备金,计入管
- 考核物业管理企业成本(费用)控制中心业绩的指标有经济效益指标和()。
- 按照写字楼物业所具备的功能差异,可将写字楼分为()。
- 业主入住房屋验收表的主要内容包括:物业名称、楼号;业主、验收人、建设单位代表姓名;验收
- 当企业在内部要表彰先进、批评错误、传达重要精神或者让下级单位周知某事项的情况时,要使
- 以下不属于测量客白满意的方法是( )。
- 新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起( )日内,持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区
- 房地产转让除可以分为有偿转让与无偿转让两种不同性质之外,其他转让房地产的合法方式主
- 风险管理的整个过程可以分成的几个步骤是()。
- 物业管理企业在与业主谈判签订《物业管理委托合同》时,可以考虑将整个物业管理服务过程拆分为若干
- 房地产投资分析的目的,是考察房地产投资项目的盈利能力和()。
- 营业成本是企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出,它包括()。
- 由于不同设备方案的服务寿命不同,设备更新分析以()为主。
- 管理是指对一个经济单位所拥有的资源——()、金融资源、物资资源和信息资源等以有效的方式进行计划、
- 下列选项中属于物业项目开发的销售阶段早期介入内容的是( )。
- 房地产开发过程中需要两类资金,即建设贷款和()。
- 单利计息是仅按本金计算利息,相同的一笔存款,使用单利计息所计算出来的本利和()复利计息所计算出
- 建筑制图一般规定,详图的位置和编号,应以详图符号表示。详图符号的圆应以直径为( ) mm粗实线绘制。
- 当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题,向有关部门(如派出所、居委会)、业
- 我国《城市规划法》规定,在城市规划区内( )和其他工程设施,必须持有关批准文件向城市规
- 物业服务企业应当具备的条件中,以下对能够独立承担民事责任的表述,不正确的是( )。
- 在建筑施工图中,( )是表示建筑物的外观特征和艺术效果,并表明外墙装饰要求的图样,也是编制概预算
- 《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级,其中属于二级资质应
- 物业服务企业投标的风险成本包括( )。
- 物业服务费在运行中可能产生结余,如果在连续几年或者年度出现较大数额的结余时,除可以
- 物业管理师一般认为,只要租金相对于其他竞争性写字楼物业来说相差不大,则()是吸引写字楼租户的主
- 无论公开招标与邀请招标,招标人可以自行组织和实施招标活动,没有能力组织和实施招标活动的,也可
- 评标委员会按照招标文件规定的评标标准和评标方法完成评标后,应当向( )提 出书面评标报告,阐明评
- 以水和汽为传热媒体的供暖系统按()不同,有垂直式和水平式两种。
- 《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定,招标人应当确定投标人编制投标文件所需的合理期间,公开招
- 写字楼物业管理的工作内容,包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收取办法、物业维修养护、安全
- 负责三级物业服务企业资质证书颁发和管理的是( )。
- 风险应对策略一般应包括风险回避、风险转移、风险分担、应急措施以及()。
- 根据有关规定,一般用电设备的电压偏移量为()。
- 工作、进餐和()是写字楼使用者在写字楼内最基本的三个行为。
- 制冷设备按制冷()的不同,分为蒸气压缩式制冷和吸收式制冷。
- 零售商业物业的现场管理是否成功,有多方面的影响因素,而()是基础。
- 在物业经营管理活动中,合同构成要素主要包括( )等。
- 设施经理的工作包括非职业性工作和职业性工作两大类。而职业性工作则属()层次上的工作。
- 建筑中最常用的散热器中,()的体积小、重量轻,并能承受较高的压力。
- 在实际工程中大量采用的“早期发现”探测器是( )火灾探测器。
- 在建筑物中,经常使用的给水管材有( )
- 当计息周期小于一年时,年名义利率r与实际利率i的关系是()。
- 下列建筑排水管材中,生活污水管道一般采用( )。
- 放射性及散发大量有害物的实验室一般使用的空调系统为( )。
- 下列选项中,不属于制冷系统中冷冻水系统监控的主要内容的是()。
- 在建筑物中应用得最广泛的自动喷淋水灭火系统是( )自动喷淋水灭火系统。
- 在内排水系统中,当室内地下不宜敷设雨水横管时,可采用( )。
- 单利计息与复利计息的区别在于()。
- 写字楼市场中供求变化比较剧烈,对于()租户,可设定一租金水平,在租期中保持不变,而如果租户需要再
- 按照不同的评价目的和评价工作的实施主体,物业管理绩效评价的类型有( )。
- 房地产市场运行的经济环境,是指在整个经济系统内,存在于房地产业之外,而又对房地产市场有影响的
- 零售商业物业在选址和规划时主要应考虑市场容量、进出交通、地点显著、内部设施和()等因素。
- 物业管理的承接查验主要以( )的方式进行。
- 招聘信息发布后,求职者通常会寄来个人简历。为了保证应聘人员提供信息的( ),企业在招聘
- 如发现白蚁又未能确定蚁巢地点,或者知道蚁巢地点又不能将其挖出时,可采用( )来治灭白蚁
- 在火灾探测器类型中,()火灾探测器响应异常温度、温升速率和温差等火灾信号,并且是一种动作于引燃
- 人工费的估算成本按规定提取的福利费估算,福利费主要包括( )。
- 卖方市场是求()供、卖方掌握着主动权的市场。
- 动态分析与静态分析的本质区别是()。
- 群体决策研究提出常用的方法主要包括()。
- 《房地产开发企业资质管理规定》中规定,一级资质的企业从事房地产开发经营须( )年以上。
- 在确定租金时,一般应首先根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平确定一个()。
- 按成本控制的时间不同,可分为()。
- 气体火灾探测器主要用于易燃、易爆场所中探测可燃气体(粉尘)的浓度,一般调整在爆炸浓度下限的( )
- 下关于物业管理招标程序的表述中,正确的有( )。
- 智能楼宇中生活给水系统采用恒压(或变压)供水形式时,其特点不包括()。
- 在设备运行中或基本不拆卸的情况下,采用先进的信息采集、分析技术掌握设备运行状况,判定
- 正弦交流电的表达式为:i=Imsin(wt+φ),其式中w表示()。
- 偿债能力状况指标包括()。
- 下列考试方式中,不属于物业管理职业资格考试所实行的是( )。
- 投资商成功开发零售商业项目后,对项目的处置方式一般有完全拥有产权,或直接出售一小部分产权,自
- 保险合同除了一般经济合同所共有特征以外,还有其独特的法律特征,具体包括( )。
- 空调系统按照不同的分类方法有着不同的分类,按照()分类可分为全空气空调系统、全水空调系统、空气-
- 资产负债率是反映项目各年所面临的()及偿债能力的指标,属长期偿债能力指标。
- 我国目前行政组织横向划分的方法主要有()等几种。
- 在物业交易环节,增加卖方的税收,如收取土地增值税,会使物业价格()。
- 影响房地产市场转变的社会经济力量有()。
- 下列选项中,管理原理主要包括()。
- 会计报表中的主表包括()。
- 财务管理的具体目标包括()。
- 下列选项中,商品房销售面积争议的解决原则不正确的是( )。
- 同新建物业的物业管理移交一样,原物业服务企业退出后的物业管理移交也应该办理交接手续
- 资产负债率是反映项目各年所面临的财务风险程度及偿债能力的指标,属长期偿债能力指标,反映债权人
- 市场营销组合的特点包括( )。
- 下列选项中,关于内在动机和外在动机的相关说法正确的有()。
- 置业投资的利益包括()。
- 在考察是否有合适的面积空间可以供寻租者使用时,常常要考虑的因素包括( )。
- 物业服务企业在社区文化建设中的作用主要有()。
- 《物业管理条例》规定,业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的,物业所在地的区、县人民政府
- 下列选项中,情事变更原则的适用要件包括()。
- 关于名义利率与实际利率的关系,下列说法正确的是( )。
- 房地产投资的风险主要体现在( )。
- 按照出租人所收取的租金中是否包含上述费用支出,通常将物业租金分为()三种形式。
- 财务报告分析报告阶段是财务分析实施阶段的继续,具体步骤包括( )。
- 劳动者的心理健康主要包括的特征有( )。
- 建筑立面图的图示内容包括()。
- 某笔住房抵押贷款按月还本付息,其月利率为0.4%,通常称年利率为()。
- 公共关系在组织经营管理过程中的基本职能可归纳为( )等方面。
- 下列关于需求弹性和需求弹性系数的理解表述正确的有( )。
- 物业服务企业以公司的形式存在,一般应具有的特征包括( )。
- 房屋租赁登记备案不同于简单的备案,登记本身包含审查的含义,房屋租赁审查的内容主要包括( )。
- 业务量水平可能发生的变动及其影响,在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算属
- 《房地产开发企业资质管理规定》中规定,三级资质的房地产开发企业应连续( )年建筑工程质量合格率达
- 一般而言,有效的成本控制都应遵循的原则有()。
- 下列选项中,( )物业的招标必须经国有资产管理部门或相关产权部门的批准,一般由产权人
- 一般来说,物业管理企业可以划分为()等类型。
- 建筑内部给水系统由()、给水附件等组成。
- 为确保物业服务企业的声誉和经济利益不受损害,应在经营管理过程中实行( )制度。
- 物业保险的作用主要有()。
- 民法所调整的对象是平等主体之间的人身关系和财产关系,下列相关说法正确的有()等。
- 对于房地产开发投资项目来说,现金流入通常包括()。
- 在干燥环境中的混凝土,不宜选用的水泥有()。
- 投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在( )日内将处理意见反馈给信用档案管理部门。A
- 保险的基本要素有()。
- 在注册有效期内,物业管理师变更执业单位,应当向注册审查机构办理变更注册手续,办理变更注册需要
- 性格与气质既有区别,又互相渗透,彼此制约,下列关于性格与气质的关系表述正确的有( )。
- 企业成立的法定条件是( )。
- 从物业管理的角度,物业是指()。
- 对签订前期物业服务合同应注意事项的表述,不正确的是( )。
- 下列建立、维持和发展人际关系的方法中,真诚而又巧妙的批评的内容包括的是()。
- 建筑物及其附属设施的维修资金,属于( )共有。
- 下列选项中,关于行政管理主客体及活动原则的说法正确的是( )。
- 供电系统的主要指标包括()。
- 成本控制应以相同服务数量与水平下成本最小化,或相同成本水平下服务数量和质量最大化为目标,是物
- 市场客体即商品进入市场秩序,主要包括( )等。
- 建成后物业按建筑物的用途可以分为()。
- .公共关系活动中的传播由( )等四大元素组成。
- 事务文书主要包括( )。
- 根据《物业管理条例》的规定,在业主选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应
- 某建筑物的建筑面积100 m2,单位建筑面积的重置价格为500元/m2,判定其有效年龄为10年,经济寿命为3
- 业主或物业管理企业,从管理的角度,或因成本控制,或因自身的能力限制,把物业管理中的某一项服务项
- 下列不属于《城市房地产管理法》对商品房预售规定的条件是( )。
- 委托服务型物业管理企业只有()。
- 现代物业管理中,业主自律的约束机制主要是通过()未实现的。
- 今后仍将采用行政划拨方式配给的特殊性质用地包括()。
- 物业的供电种类按供电( )分为长期供电和临时供电。
- 下列写字楼物业管理的内容中,( )的目的是尽量减少由于迟付或拖欠租金而给业主带来的损失。
- 物业要有价格与其他任何物品要有价格一样,需要具备有用性、()和有效需求。
- 房地产开发项目投资费用中的开发直接费包括()。
- 土地使用权出让可以采取()等形式。
- 有效的成本控制都应遵循()等原则。
- 下列关于《住宅质量保证书》应当包括的内容正确的是( )。
- 期房价格是指以目前尚未建成而在将来建成的房屋(含土地)为交易标的的价格。一般来说,期房价格()现
- 绿化有两个方面的功能:一是物质功能;二是()。
- 物业管理企业的投资决策一般有()两种类型。
- 考核物业管理企业成本(费用)控制中心业绩的指标有()。
- 房地产间接投资的具体形式包括()。
- 按计量单位的角度分类,总量指标可分为( )等。
- 房屋租赁合同到期,合同自动终止,承租人需继续租用的,应在租赁期限( )提出。
- 在期房与现房同品质(包括质量、功能、环境和物业管理等)下,期房价格()现房价格。
- 物业成本管理按照与决策的关系,可将成本分为( )等。
- 所有权是指所有人在法律限制的范围内对物进行全面支配的权利,其所有权的性质主要包括的是( )。
- 承租人依据房屋租赁合同享有的房屋( )受法律保护。
- 全国物业服务企业信用档案建设按照“统一规划、分级建设、分步实施、信息共享”的原则,由国
- 对各种投诉、遭遇或不幸的倾诉,首先要设身处地从业主的角度考虑,适当表示理解或同情,这
- 把物业租赁分为住宅租赁和非住宅租赁,这是按()划分租赁市场。
- 物业管理企业经理、部门经理、管理员实行持证上岗。《岗位合格证书》实行动态管理、复检制度。复检验证
- 物业管理招标投标实质是一种()。
- 根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准,这是种工资制度
- 住宅小区物业管理应当以()为主。
- 房地产投资系统风险中,资本价值在很大程度上取决于( )。
- 无效的民事行为,从行为开始起就没有法律约束力,具体包括( )。
- 以下选项中,属于权属资料档案的是( )。
- 物业管理过程中,订立保险合同时,应遵循的原则包括( )。
- 投资分析是组合投资管理的第二步,包括宏观分析、()及微观分析等,其目的在于分析影响投资活动的各
- 保险合同的主体可分为当事人和关系人两大类,当事人是与保险合同直接发生关系的人,包括( )。
- 新设立的物业管理企业应按规定到当地县级以上人民政府物业管理行政主管部门申请领取 ()。
- 在我国招标的形式有()。
- 下列选项中,既可以为物业管理公司回顾工作和查证历史留下重要依据,成为珍贵的档案材料,
- 房地产开发投资中的开发间接费除了销售费用、财务费用外,还包括()。
- 物业管理绩效评价指标体系中,属于偿债能力状况指标的是( )。
- 房地产开发企业应当自领取营业执照之日起( )日内:持相关文件到房地产开发主管部门备案。
- 原有房屋装修时,涉及进行仅做面层涂料、贴墙纸等简易装修的,()。
- 下列选项中,对保险合同的法律性质表述正确的有( )。
- 土地的规划使用条件包括()等。
- 社会化的基本特征主要包括( )。
- 物业管理招标是由()负责,通过竞争择优选聘物业管理企业的一种方法。
- 综合来看,物业价格与利率负相关,利率上升,物业价格会()。
- 物业管理企业的根本任务和基本属性是()。
- 设施管理的本质是强调权利和顺从,同时也应该具有( )。
- 1994年4月建设部颁布了33号令,即《城市新建住宅小区管理办法》,明确指出:由物业管理公司统一实施()
- 物业管理在和谐社会建设中的重要作用有( )。
- 下列选项中,业主全权委托物业服务企业负责租赁活动以及租赁中的管理和服务的管理模式是( )。
- 下列收入中,应当计征物业服务企业营业税的是( )。
- 招标方式中,可以保证投标物业公司有相关的资质条件和足够的管理经验,信誉可靠的方法是()。
- 零售商业物业类型中,特色商店的特色主要表现在( )。
- 建筑从根本上看是由三个基本要素构成,即( ),简称“建筑三要素”。
- 首次选聘物业管理公司由房地产开发企业进行,一般规定不超过()。
- 企业物业资产是指企业为了( )而拥有或租用的房地产。
- 物业服务企业薪酬体系设计的步骤主要包括:①职位分析;②职位评价;③薪酬体系的实施和修正;④薪酬结构
- 对于具体一个物业来说,它是属于收益性物业还是属于非收益性物业,是看这种类型的物业在本质上是否
- 写字楼物业管理风险的特点是全员性、全期性和()。
- 一套房屋施工图样往往有很多张,识图时需掌握看图的基本方法,一般可按( )方式进行。
- 按照工作的时间顺序和工作内容的不同,房地产开发的建设过程可分为()。
- 业主自治的关键是业主大会、业主委员会对物业管理企业具有()。
- ()是反映物业管理企业实现物业管理服务目标的基础。
- 房地产的权益包括()。
- 对房地产进行测算,评定其经济价值和市场价格的经营活动的是( )。
- 保险单因险种的不同而各有差异,一般应包括以下()几个方面。
- 关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法,错误的是( )。
- 在包干制下,物业管理的会计主体是( )。
- 注册资质一级的物业管理企业多层住宅物业管理总面积要求()。
- ()是编制物业管理方案的前提条件
- 房地产置业投资是指面向现有运行中的房地产,以获取物业( )为目的的投资。
- 物业管理招标和投标活动,应当遵循公开、公平、公正和()的原则。
- 前期物业管理,是指业主、业主大会在选聘物业管理企业之前,由()选聘物业管理企业实施的物业管理。
- 房屋共用部分和共用设施的检测、检修与运行记录档案的保存期限应不低于设备使用年限的( )倍。
- 在物业管理经费筹集中,长期、稳定、主要的物业管理经费来源是()。
- 某物业服务企业向全体员工公布评选出的“2010年度十佳员工”,应使用的行政公文文种是( )。
- 物业档案资料是指人们在物业的开发和管理活动中形成的,作为()保存起来以备查考的各种文件。
- 近年来,我国给水用塑料管的开发工作取得了很大进展,如开发了兼有钢管和塑料管优点的钢塑复合管及
- 火灾自动报警控制器是整个火灾自动报警与联动控制系统的核心,必须具备的功能有( )。
- 某住宅小区业主李某向物业项目管理机构投诉,物业管理人员应采取的处理措施包括:①记录投诉内容;②
- 下列选项中,不属于出租人治安责任的是( )。
- 写字楼分类在很大程度上依赖于专业人员的主观判断。在实践中,人们对写字楼的分类一般要考虑的因素
- 虽然单一商店的经营是留给各店经理的一片天空,但购物中心的物业管理师还是必须了解基本的零售技
- 写字楼安全管理包括工程安全、消防安全、应急预案和()。
- 房屋租赁只转移房屋权属中的(),不转移房屋的所有权。
- 关于物业服务的基本内容和质量要求,应当包含在( )文件中。
- 物业开发商可以通过与物业管理公司签订(),委托其介入物业的前期管理和销售工作。
- 从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的
- ()标志着物业正式进入使用阶段。
- 物业管理投标是()根据招标文件的要求组织编制标书,参加物业管理资格竞争的一种行为。
- 一般而言,成本是指全部生产费用,即企业生产经营过程中发生的、以货币形式表现出来的各种物化劳动
- 风险对房地产投资决策的影响中,根据项目( )确定相应的投资收益水平。
- 起价是指所销售的商品房的()。起价通常不能反映所销售商品房的真实价格水平。
- 功能折旧是指建筑物在功能上的相对缺乏、落后或过剩所造成的建筑物()损失。
- 物业销售阶段,建设单位在与购房人签订物业买卖合同时,应当将( )向物业买受人明示并予以说明,物
- 下列物业管理档案资料中,属于永久保存的有( )。
- 异产毗连房屋的所有人可组成房屋管理组织也可委托其他组织,在当地( )的指导下,负责房屋的使用、修
- 在( )的过程中,定时、选择、多样化等重要问题是组合投资管理者必须考虑的。
- 业主公约签订的条件是小区入住率达()以上,已入住业主中持有产权达()以上。
- 某大型住宅小区2005年建成交付使用。由于尚未成立业主大会,物业管理公司聘请了30位业主作为物业服
- 当发生高空坠物时,属于正确的处理措施有( )。
- 下列选项中,( )必须经董事会通过,但企业章程另有规定的除外。A国有企业、事业单位法人以国家授予其
- 物业管理投标的主体一般是指()。
- 通常将写字楼分为甲、乙、丙三个等级,相比较而言()建筑物的功能是最差的。
- 物业接管验收应特别重视()验收,由开发建设单位和物业管理企业共同组织验收小组进行。
- 在物业建设阶段,物业服务企业早期介入的主要工作内容包括( )。
- 不同类商品的需求弹性也是不同的,为了揭示某种商品及其在某一价格的弹性高低,通常根据需求弹性系
- 某住宅小区有4栋30层住宅楼,即将投入使用。建设单位在前期物业管理服务招标书中有关公共秩序维护
- 以( )作抵押物是抵押担保中最普遍、最主要的内容。
- 基于竞争分析的结果,按各细分市场,估算市场供给总吸纳量和吸纳速度和目标物业的市场份额,明确目
- 物业管理绩效评价的主要方法是(),用于计量指标的评价计分。
- 关于物业经营管理内涵的说法,错误的是( )。
- 物业服务企业利润总额包括( )。
- 品质管理部的职责包括()。
- 在我国,政府垄断了国有土地使用权出让的()。
- 关于区域购物中心的说法,错误的是( )。
- 作为专业人士的物业管理人员,必须设法进行三方经常沟通,三方经常沟通的渠道,包括业主、租户以及()
- 需求曲线向( )倾斜的状况揭示了需求函数的一个重要特征,即需求量与价格呈反方向变化。这一特征被
- 物业经营管理的层次通常将其分为房地产资产管理、房地产组合投资管理和()三个层次。
- 由于写字楼市场中供求变化比较剧烈,租金和价格也往往处于波动之中,因此需根据市场状况经常对租金
- 如果银行存款的利率为10%,为在1年末获得11000元,现在应该存入银行()。
- 设备更新的核心工作,是确定设备的()寿命。
- 物业管理早期介入,应该在()阶段就介入。
- 物业的承接查验是指物业管理企业对新接管项目的()进行承接查验。
- 为了持续保持写字楼的市场竞争力,提升写字楼的市场价值,需采购()的物业经营管理服务。
- 在新开发物业验收之前,通常由开发商行使管理权和处置权,自设或委托一家物业管理公司介入前期物业
- 关于写字楼分类的说法,正确的是( )。
- 盈亏平衡分析是在完全竞争或垄断竞争的市场条件下研究投资项目产品、成本、产销量与()的平衡关系的
- 早期介入在项目的开发建设中有着积极的作用,其与前期物业管理是不同的,主要表现在()。
- 物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体现了物业管理的()原则
- 物业管理企业的组织形式有()。
- 按照物业经营管理者向不同主体提交报告分类,可以把物业管理报告主要分为()类型。
- 物业服务企业与专营公司订立的有关物业管理活动的专项服务合同中,( )是这类企业物业管理活动中
- 房地产开发投资通常从( )开始。
- 房屋租赁当事人双方的权利义务,均与合同的存续期间相关,时间是合同的基本元素,因而房屋租赁合同
- 物业管理服务费()。
- 物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定,主要包括( )。
- 城市规划区内的其他建设工程,建设单位应当在竣工验收后( )个月内向城市规划行政主管部门报送有关
- 风险的重要特征是它的( ),不易被人们感受到或了解到。因此,风险管理首要工作就是要识别风险。
- 管理的核心是( )。
- ()管理是零售商业物业经营管理的核心内容,这项工作最早可以在该物业尚处于可行性研究时就开始进
- 房地产资产管理公司负责管理(),监督其行为,指导其为物业发展制定战略计划。
- 某高层综合物业项目地处城市中心区,总建筑面积10万m2,地下2层,部分为配套停车库,部分为机电设备
- 接管验收合格后,接管单位应在()内签署验收合格凭证,并及时签发接管文件。
- 房地产投资的收益包括()。
- 下列工作中,不属于物业经营管理战略性工作的是( )。
- 常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容不包括()。
- 物业的商品租金与成本租金相比,成本租金的构成不包括()。
- 下列各类物业中,不属于物业经营管理活动管理对象的是( )。
- 在成本控制的类型中,劳动工时定额、物资消耗定额、费用开支预算以及各种材料的成本目标等,属于成本
- 下列指标中,不属于房地产投资项目财务评价指标体系中清偿能力指标的是( )。
- 关于制订企业经营战略的意义,下列选项中说法错误的是( )。
- 下列净运营收益的计算公式,正确的是( )。
- 代收代管单位未按规定依法移交住宅专项维修资金余额和账目的,由建设主管部门责令改正,给予警告,
- 以下不属于物业服务成本或者物业服务支出构成的有()。
- 垃圾清运费是指由装饰装修工程所产生的垃圾的()费用。
- 物业管理的风险类型包括()。
- 关于物业价格特征的说法,错误的是( )。
- 从管理的层次上,物业服务企业可分为()三个层次。
- 招聘计划应包括()。
- 零售商业物业运作的相关理论中,( )是当前零售商业物业理论中的研究热点。
- 物业管理企业信用档案系统记录的内容,主要通过()、协会、物业管理企业、执(从)业人员等多种途径依法
- 关于房地产组合投资管理的说法,正确的是( )。
- 下列选项中,物业管理的主要职责不包括( )。
- 房屋的基本组成部分有()。
- 由于建造公园而使周边房地产价格明显上升,这反映了房地产投资特性中的( )。
- 在目标市场选择中,无论是生产、储运保管、销售都因产品单一而显得工作方便的策略是( )。
- 对签订物业服务合同,以下说法正确的是()。
- 零售商业物业的租赁管理中,百分比租金通常以年总营业额为基础计算,但具体可以按( )支付。
- 房地产的()寿命是指在正常市场和运营状态下,房地产的经营收益大于其运营成本,即净收益大于零的持
- 物业管理服务的标准有( )。
- 下列为在财务上是可以接受的项目条件有()。
- 以下不属于物业管理沟通方法的有()。
- 对于居住物业,物业经营管理的全部内容是()。
- 在下列影响项目投资区位选择的因素中,()决定了写字楼项目对未来使用者的吸引力。
- 《物业管理条例》正式颁布,这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段,这一阶段物业管理政策法规主要
- 根据造成建筑物折旧的原因,可将建筑物折旧分为()折旧。
- 下列选项中,( )是现代市场经济中各行各业所呼唤的一个基本原则,也是人际关系建立、维持和发展所必
- 关于房地产置业投资的说法,正确的是( )。
- 物业环境管理包括()等管理服务。
- 下列费用中,属于运营费用的是( )。
- 房地产投资决策以()为基础。
- 某人将2000元存入银行,期限为1年,年利率为12%,一年2次复利计息,则一年后可得到的本利和为()元。
- 居住物业的投资区位选择时,要考虑的主要因素包括()。
- 从消费者角度看,资金的时间价值体现为()。
- 房地产价格指数是反映一定时期内房地产价格变动趋势和程度的( )。
- 关于房地产投资利弊的说法,错误的是( )。
- 专项维修基金的来源主要有()。
- 下列选项中,物业管理的重要作用不包括( )。
- 根据群体的( )分类,可分为项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体等。
- 掌握知识和技能的具体途径与方法是( )。
- 反映和描述房地产市场状况的需求指标包括()。
- 关于拍卖底价的说法,正确的是( )。
- 灭火预案主要内容有()。
- “通知”是(),是使用最多的文种之一。
- 某投资者以4000元/m2的价格,购买了一套建筑面积为1000m2的写字楼单元,银行为其提供了15年期的商
- 关于特定物业在某一时点市场价值与投资价值的说法,正确的是( )。
- 影响消费者利益的商品销售秩序,主要反映在商品的( )两个方面。
- 《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》规定了关于物业服务企业
- 申请房屋租赁登记备案应当提交的证明文件包括()。
- 物业服务企业进入零售商业物业管理领域的目标归根结底是( )。
- 以下对前期物业管理合同关系的表述,正确的是()。
- 行政机关在执行任务时要依法行政,做到“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”,这种法制的集中性
- 由于物业管理本身的特点,使物业管理招标投标具有与其他行业招标投标不同的一些特点。主要有()。
- 市场营销的主要目的是为了( ),以获取一个理想的出租率。
- 设备更新的核心工作,是确定设备的()。
- 在物业的使用和维护中,各方面反映比较强烈的问题主要有( )。
- 常见的业主违反物业管理区域秩序的行为主要包括( )。
- 对于一般房地产投资项目,当偿债备付率指标小于()时,表示当期资金来源不足以偿付当期债务,需要通
- 影响房地产市场区域形状和大小的关键因素包括()。
- 企业绩效的定量指标评价标准由标准值和与之对应的标准系数组成,其中标准值中的良好值表示行业的(
- 下列行政管理组织的种类中,( )是指各国政府序列中主管某些专门业务的行政机构。
- 会议纪要的主体部分一般有两种常用的表述方法,分别是()。
- 财务报告分析具有的特征主要有()。
- 在《物业管理条例》出台前,一般将物业服务合同称之为( )。
- 物业管理成熟的标志是()。
- 业主在物业交接后才发现物业质量问题,业主应当依据有关法律法规追究()的质量责任。
- 下列指标中,不属于房地产市场交易指标的是( )。
- 物业管理活动的实质是()。
- 致使住房产权多元化格局迅速形成的原因是()。
- 实际的客户关系管理的层次包括()。
- 投资者的投资行为(或交易)能够实现的基本条件是其所评估的物业()。
- 一套建筑面积120m2、单价3000元/m2、总价36万元的住房,在实际交易中,双方约定在一年后一次性付清。
- 前期物业服务合同可以约定期限。与一般的服务性行为不同,物业管理服务具有()的特点。
- 物业管理绩效评价中,( )是评价企业成长状况和发展能力的重要指标。
- 建筑物管理计划不包括( )。
- 以下既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是()。
- 管理需要大量费用,而不是简单的认为,购买房屋后就可以一劳永逸。房屋保养需要大量的追加投资,根据
- 以下不属于物业价格的形成条件的是()。
- 关于房地产市场指标中房屋施工面积的说法,正确的是( )。
- 承租人除租金外还需要再另行交纳水电费用,这种租金称为( )。
- 在市场经济条件下,单个物业租金水平高低的关键取决于( )。
- 物业服务企业在物业管理活动中的权利、义务和责任,除《物业管理条例》和其他法律法规明文规定外,也
- 业主与物业服务企业可以就物业经营活动的各个项目,作出具体约定,其中主要包括( )。
- 财务报告分析最基本最重要的方法是( )。
- 房屋租赁关系的形成,会导致房屋( )的分离。
- 尽管物业服务企业对成本的控制各具特色,但一般而言,有效的成本控制都应遵循的原则有()原则。
- 房屋租赁关系在法律上是一种( )关系。
- 由专业化公司接收和处置不良物业资产,其前提和基本依据是( )。
- 物业管理的发展从根本上取决于()。
- 下列计划中,不属于物业管理计划内容的是( )计划。
- 业主自行负责租赁活动,物业服务企业仅负责物业管理和服务,这种物业租赁管理模式称为( )模式。
- 办公费是物业服务企业开展正常工作所需要的有关费用。主要包括()。
- 《物业管理条例>规定,同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的( )的指导下成立业主大会
- 要维持企业再生产的正常运行,必须对设备的磨损进行补偿,设备无形磨损的局部补偿是( )。
- .当事人在合同履行期届满前明示或默示表示将来不履行合同,这是违约行为的形态中的( )。
- 影响写字楼分类的因素有()。
- 城市房地产市场的主要组成部分是()。
- 在确定各出租单元的具体租金时,为平衡位置不好的出租单元较低的租金收入,常使位置较好的出租单元
- 《物权法>的基本原则,从物权种类上讲属于( )原则。
- 物业服务收费实行政府指导价的具体方式是由()根据物业管理服务的实际情况和管理要求,制定物业管
- 下列资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用的有( )。
- 实行物业管理服务费用包干制时,物业管理服务费的构成不包括( )。
- 市场分析在开发过程中,能帮助( )选择合适的项目位置、确定满足市场需求的产品类型,向金融机构说
- 正确处理好( )之间的关系,是企业合法经营的基础。
- 完善的零售商业物业现场管理计划应当包括的内容有()。
- 前期物业管理招标文件包括( )。
- 物业服务企业和业主的沟通模式和频率取决于()。
- 物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的,与物业管理服务活动没有直接联系,属于某一会计期间
- 从业主的角度来说,能否实现预期的物业管理目标,是( )有效与否的标志。
- 担保物权是以确保债务的清偿为目的,在债务人或第三人的特定物或权利上设定的一种定限物权,其主要
- 下列属于资产营运状况修正指标的有()。
- 物业服务企业编制成本预算时,不需要考虑的内容是( )等。
- 物业在承接查验时,应由()向物业服务企业移交资料。
- 不良物业资产的表现形式包括()。
- 下列统计调查的分类中,按( )分为统计报表和专门调查。
- 下列选项中,()不属于业主委员会委员应当符合的条件。
- 出租房屋的正常维修义务应由( )承担。
- 业主将住宅改变为经营性用房的必要条件有( )。
- 物业服务企业承接物业时,应当与()办理物业验收手续。
- 物业服务合同确立了业主和物业服务企业之间()的关系,明确了物业管理活动的基本内容。
- 甲公司2009年的平均物业管理费是8元/m2。2008年的平均物业管理费是5元/m2,甲公司2009年的报价是相
- 写字楼物业经营管理的绩效评价的指标有()。
- 物业服务企业编制管理费用预算的最佳方法为( )。
- 围绕“4P”进行营销管理是“以( )为中心”的市场营销策略。
- 以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有的权利的表述,不正确的是()。
- 以下物业租赁方式中,会因租约一方的死亡而中止的是()租赁。
- 资产的价值会随着时间流逝而上下波动的是()价值。
- 物业服务企业()改变公共建筑和共用设施用途。
- 房地产的位置、环境、数量、档次的差异,说明了房地产市场供给()的特点。
- 物业服务企业发生的财务费用不包括( )。
- 在保险的分类中,( )是一方保险人将原承保的部分或全部保险业务转让给另一方承担的保险,即对保险
- 零售商业物业出租时,为将出租人和承租人的利益联系在一起,共同为物业经营效益的最大化努力,可采
- 以下用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是()。
- 将物业管理服务成本分为固定成本、变动成本和半固定成本的划分方法是按照( )划分的。
- 某企业物业服务的预算成本(费用)为100万元,实际成本(费用)为90万元,则该企业的成本(费用)降低率
- 关于前期物业服务合同的说法,错误的是( )。
- 根据法律的结构、形式和历史传统等外部特征以及法律意识和法律实践的特点等因素,可以把法分为不同
- 下列选项中,物业管理师的执业范围有( )等。
- 房地产市场分析首先要分析的是影响房地产市场的()。
- 以下属于反映和描述房地产市场状况的市场交易指标的是()。
- 保险合同是射幸合同,这是相对于( )而言的。
- 物业管理服务受益主体的广泛性体现为物业服务企业()。
- 业主委员会应当自选举产生之日起3日内召开首次业主委员会会议,推选产生副主任()人。
- 以下不属于使用物业的禁止性规定的是()。
- 业主委员会的每次会议均应当做好()记录,由主持会议的委员签字后存档。
- 物业经营管理企业实施CRM的基础是()。
- 经营性物业的物业管理报告内容不包括( )。
- 下列选项中,对人身保险具有的特点表述不正确的是( )。
- 在人工费的估算中,福利费包括福利基金、工会基金和教育经费三项,其中教育经费应按工资总额的()计
- 下列关于业主对专有部分以外的共有部分权利和义务关系的说法,正确的是( )。
- 以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述,不正确的是()。
- 从财务管理的角度来看,物业服务企业持续经营的前提条件是资金的( )。
- 以下属于出租人权利的是()。
- 租赁管理的核心内容是( )。
- 房地产开发企业应当自领取营业执照之日起30日内,持下列( )等文件到房地产开发主管部门备案。
- 成本控制的分类中,按成本控制的()不同,可分为事先控制、事中控制和事后控制。
- 业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的,()可依
- 居住小区社区文化的内容主要包括环境文化、行为文化、制度文化和精神文化,其通常所说的社区文化就
- 在房地产收益性物业投资分析中,关于空置和收租损失,下列说法错误的是( )。
- 房屋租赁登记备案的一般程序不包括()。
- 物业服务企业应当具备的条件中,属于程序性要件的是()。
- 下列选项中,对物业保险的作用表述不正确的是( )。
- 房地产投资系统风险中,由于( )直接降低投资的实际收益率,因此房地产投资者非常重视此风险因素的
- 关于物业服务合同特征的说法,错误的是( )。
- 按照写字楼的使用方式划分,为特定用户量身设计建设的、仅供其独占使用的写字楼,属于( )写字楼。
- 公众责任险承保的是投保人的损害赔偿责任,没有实际标的,是一种( )保险。
- 物业管理成本按照与决策的关系划分中,()成本是指选择使用经济资源于某方案,而放弃另一方案所发生
- 下列资料中,不属于物业档案的是( )。
- 《物业管理条例》规定,违反《物业管理条例》的规定,住宅物业的建设单位未通过招标投标的方式选聘物业
- 一级物业服务企业资质证书由()负责颁发。
- 成本控制的原则中,()原则是指物业服务企业在全面控制的基础上,对那些重要的、不正常的、不符合常规
- 以下关于从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件的说法中,错误的是()。
- 关于“合同服务”和“超值服务”的说法,正确的是( )。
- 企业管理的财务费用中,()是指公司在经营期间发生的各项债务的利息支出减去利息收入后的净额。
- 普通租售型商务写字楼标准层有效使用率等于( )面积除以标准层面积。
- 对于经营性物业及以租赁为主的高档居住物业,()是物业合同管理中的重要部分。
- 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()日内,按照
- 租赁管理的核心是()。
- 成本预算的编制方法中,()预算是指以过去的实际费用支出为基础,考虑预算期内相关因素,如业务量水
- 写字楼的基础租金是根据业主投资收益率目标和其可接受的( )水平确定的。
- 火灾保险费率的计算方法有表定法和( )两种。
- 下列选项中,组合投资理论在房地产投资决策中的应用步骤不正确的是( )。
- 采用招标投标方式进行交易活动,最显著的特征就是()。
- 《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级,其中属于一级资质的必备条件有
- 按建筑物性质及耐久年限分等,耐久年限在( ),耐火等级不低于三级的较高级的公共建筑和居住建筑为
- 写字楼物业管理中的财务管理工作不包括( )。
- 评标活动由()依法组建的评标委员会负责。
- 下列选项中,不属于社会学研究特点的是( )。
- 租赁合同属于自然终止的情况为( )。
- 物业服务企业资质等级为一级资质,注册资本()万元以上。
- 物业服务企业投标过程中,各阶段的主要工作安排不同,下列属于标书准备阶段的是()。
- 由于物业管理本身的特点,使物业管理招标投标具有与其他行业招标投标不同的特点是早期介入和()。
- 住宅专项维修资金代收代管单位未按规定定期向业主公布住宅专项维修资金的交存、使用和增值收益等
- ()保险承保的是被保险人在保险期限内,在保险地点发生的,由被保险人的侵权行为造成的依法应由被保
- 零售商承担的百分比租金常常作为( )的附加部分。
- 《物权法》第七十条规定:业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有()。
- 在民用建筑的基本构成中,( )是建筑物的承重和围护构件,它承受屋顶、楼板传来的荷载,并将这些荷载
- 下列转让房地产的方式中,合法的是( )。
- 建筑施工图的类型中,( )反映建筑物内部的空间布局和内部装修情况,可作为室内装修,编制工程概预算
- 处理社区关系,提供社区服务,维护社区利益,这是社区管理主体功能中的( )。
- 在砌体结构建筑中,墙按( )分为承重墙和非承重墙两种。
- 为了加强房屋建筑工程和市政基础设施工程质量的管理,根据国务院《建设工程质量管理条例》,住房与城
- 由于政府节能、环保等政策的调整,通过税费政策,鼓励新兴节能环保设备的使用,限制原来能耗高、污染
- 下列不属于财务报告分析的特征是()。
- 物业管理用房的所有权依法属于业主,未经()同意,物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。
- 在写字楼的评级中,通常需要参考的因素有( )等。
- 《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级,其中一级资质规定从事房地产开
- 房地产组合投资管理的要素不包括( )。
- 购物中心的物业管理师需要了解的零售技术是( )。
- 物业服务合同在签订时应以政府颁布的示范文本为基础,双方在平等自愿的前提下,遵循( )的原则,经
- 物业经营管理的常规工作有( )等。
- 功效系数法作为一种()的方法,具有规范、节约和不受各种主观因素干扰等特征,能够通过精确的计量模
- 房地产开发企业进行商品房预售,应当向商品房预购人出示()。
- 关于建筑区划内车位、车库的所有权归属,下列说法错误的是()。
- ()是行业主管部门针对不同条件企业所做的分类。
- 写字楼风险的(),决定了风险识别的全寿命性,即写字楼生命周期中的风险都属于风险识别的范围。
- 下列关于房屋租赁的说法不正确的是()。
- 零售商业辐射区域分析包括( )分析。
- 物业管理绩效评价的类型中,()评价是指企业出资人、债权人、中小股东,或社会中介机构等,为及时了解
- 写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标包括( )。
- 房地产转让除可以分为有偿转让与无偿转让两种不同性质之外,其他转让房地产的合法方式主要有( )。A
- 关于设备更新的特点分析,下列说法错误的是( )。
- 为了维护房屋租赁市场秩序,下列情况不可以进行房屋租赁的是()。
- 财务效益状况修正指标中,()是指物业服务企业一定时期的主营业务利润同主营业务收入净额的比率。
- ()是针对不同的风险控制措施的结果进行检查和评估,从而对原风险管理系统作适当的调整。
- 《房地产开发企业资质管理规定》对企业未取得资质证书从事房地产开发经营的、企业超越资质等级从事
- 下列选项中,不符合商品房现售条件的是()。
- 写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标是()。
- 财务管理的具体目标中,企业()管理目标是以较低的投资风险与投资投放和使用,获取同样多(或较多)的
- 从工程造价上看,一般四、五层民用建筑的基础工程的造价约占总造价的( )。
- 组合投资管理工作正确的工作顺序是( )。①投资分析②投资组合的调整③构建投资组合④投资组合绩效评
- 关于设施管理的说法,错误的是( )。
- 以应收账款形式表现的不良资产,主要是指企业无法收回的应收账款,具体形式不包括( )。
- 房地产开发企业在《暂定资质证书》有效期满前()个月内向房地产开发主管部门申请核定资质等级。
- 关于物业经营管理企业的说法,正确的有( )。
- 业主大会是建筑区划内建筑物及其附属设施的()机构。
- 选择租户过程中最复杂的工作之一就是确定建筑物内是否有足够的空间来满足某一特定租户的需求。一
- 普通租售型商务写字楼中标准层的有效使用率一般为()。
- 零售商业物业的租金确定与调整中,()租金是业主获取的、与租户经营业绩(营业额)不相关的一个最低收
- 风险种类中,2003年春夏之交在中国发生的“非典”疫情,属于( )。
- 某租户的基础租金为15万元/月,其与业主的约定每月300万元的营业额为自然平衡点,以营业额的5%作为
- 偿债能力状况修正指标中,()是对企业资金挂账的分析解剖,反映了企业由于经营亏损挂账而导致的对所
- 下列现象中,会导致设备无形磨损的有( )。
- 零售商业物业的现场管理是否成功,有多方面的影响因素。下列不属于其影响因素的是()。
- 下列选项中,不属于房地产权属登记作用的是()。
- 物业服务企业要尽可能( ),以使交给业主的净运营收益尽可能大。
- 下列指标中,属于房地产市场供给指标的有( )。
- 房地产估价师的考试办法,由国务院建设行政主管部门和()主管部门共同制定。
- 零售商业物业经营管理的选址与规划中,()是指购物中心所处的位置、建筑风格以及特有标识应当很容易
- 一般的建筑屋面防水等级为( )。
- 房屋租赁合同的基本条款包括( )等。
- 编制成本预算应遵循的基本要求有( )。
- 企业物业资产管理包括计划、获取、管理和处置建筑物和土地的活动,其目的在于(),以符合企业战略并使
- ()必须经集体所有制企业职工(代表)大会通过,并报其上级主管机关备案。
- 在租约中,对出租物业必须予以明确描述的内容有( )。
- 下列关于物业管理招标投标基本要求的叙述,不正确的是( )。
- 民用建筑构造中的楼板层的设计要求不包括( )。
- 建筑中最常用的散热器中,( )的体积小、质量轻,并能承受较高的压力。
- 下列选项中,不属于承租人治安责任的是()
- 从期望理论中,我们得到的最重要的启示是()。
- 设施质量管理的核心是()。
- 甲从首饰店购买戒指一枚,标签标明该钻石为天然钻石,买回后即被人告知为人造钻石。甲遂多次与首饰
- 从物业服务合同的内容来看,物业服务企业与业主约定的物业管理事项包括()。
- 投资商成功开发零售商业项目后,对项目的处置方式不包括()。
- 不良物业资产形成的原因中,造成不良物业资产形成的根本原因是()。
- 运用成本法估价的步骤不包括( )。
- 写字楼物业管理的常规目标是实现( )的最大化。
- 起草《物业管理条例》的难度体现在()。
- 将统计调查分为全面调查和非全面调查所依据的分类标准是()。
- 房地产投资项目财务评价指标中的动态盈利能力指标有( )等。
- 制定物业管理计划的基本原则有( )。
- 某商业店铺的购买价格为60万元,其中40万元由金融机构提供抵押贷款,余款20万元由投资者用现金支付
- 新建的房屋,申请人应当在房屋竣工后的()个月内向登记机关申请房屋所有权初始登记。
- 物业管理一级服务标准中对保洁服务的要求有()。
- 根据《公司法》和《物业服务企业资质管理办法》的规定,物业服务企业的设立程序分为 ( )和资质审批两
- 一般情况下,房地产买卖双方会围绕着( )价格进行讨价还价,最后出售者可能作出某种程度的让步,按
- 自信属于性格的()特征。
- 物业租赁经营预算编制应包括( )等。
- 《物业管理条例》的基本指导思想主要包括()。
- 下列物业类型中,属于收益性物业的有( )。
- 某宗物业交易,买卖双方在合同中写明,买方付给卖方2325元/m2,买卖中涉及的税费均由买方负担。据悉,
- 关于人工费中福利费计算的说法,正确的有( )。
- 以水和汽为传热媒体的供暖系统按( )不同,分为垂直式和水平式两种。
- 风险事故发生时或之后风险管理人采取措施防止损失扩大是进行()。
- 以下关于物业服务企业资质等级的表述中,不正确的是( )。
- 在物业服务企业的组织形式中,( )组织形式适用于业务量较小的小型物业服务企业的初期管理,不能适
- 甲与乙签订租赁合同,将自己所有的一栋房屋租赁给乙使用。租赁期间,甲在征得乙同意后,将房屋卖给丙
- 下列保险费中,可以列入物业共用部分、共用设施设备及公众责任保险费用的有( )。
- 下列选项中,登记机关有权注销权属证书的是()。
- 物业管理投标文件编写中应注意的问题是( )。
- 如果规模收益和投入的资本量不变,对于生产函数,单位时间里增加10%的劳动投入,产出将()。
- 作为建筑物的所有权人,业主可行使对建筑物的()。
- 物业的管理方式与运作程序一般由( )、流程与支持系统的设计和管理机制的确定等内容组成。
- 以下关于边际替代率的说法中,正确的是()。
- 对于公司来说,战略最具一般意义的本质特征是()。
- 我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对()高档公寓、别墅和非住宅的物业服务
- 物业管理市场化的集中体现是( )。
- 建设单位申领施工许可证的条件包括()。
- 物业管理活动的实质是( )。
- 业主在监督物业服务企业履行物业服务合同方面的权利包括()。
- 以下事项中,由业主共同决定的有()。
- 物业管理企业在领取营业执照之日起()日内,持相关资料向当地的房地产主管部门申请资质。
- 正弦交流电的表达式为:i=Imsin(wt+φ),其式中φ表示( )。
- 政府管理房地产市场的主要职能包括( )。
- 以下关于决策的描述中,正确的是()。
- 社会主义市场经济对交易秩序和经济秩序的具体要求是( )。
- 在经济活动中,合同的任何一方当事人既享有权利,也承担相应义务,权利义务相对等。公平原则规范合同
- 某业主向甲保险公司投保80万元财产保险,又同时就同一标的向乙保险公司投保40万元财产保险,在保险
- 以下对前期物业管理合同关系的表述,正确的是( )。
- 下列关于前期物业服务合同的表述中,不正确的是( )。
- 业主或物业服务企业选择写字楼租户时,通常考虑的主要因素有( )。
- 下列对业主专有部分以外的共有部分权利和义务的说法中,正确的是()。
- 已知某项目评价时点的流动资产总额为3000万元,其中存货1000万元;流动负债总额1500万元,则该项目
- 原则上,一般的广告不是要约,即使广告中标明物品及价格,也不认为广告是要约,广告只是邀请要约。下
- 动作于引燃阶段后期的“早中期发现”探测器为( )火灾探测器。
- 物业管理的发展从根本上取决于( )。
- 下列主体中,物业经营管理者应定期向其提交物业经营管理报告的有( )。
- 下列选项中,可以转让房地产的情况有()。
- 在物业受到侵害时,业主有权请求()。
- 房地产价值受其周边物业、城市基础设施与市政公用设施和环境变化的影响,体现了房地产投资的( )。A
- 消费者收入增加且对某商品的需求增加,该商品为()。
- 风险可以通过大量的观测结果来揭示出它潜在的必然性,这种风险的( )是保险人能够经营保险的基础。
- 城市总体规划的主要任务包括()。
- 业主是物业管理区域内物业管理的重要责任主体,物业管理本质上是( )。
- 风险管理是指( )地通过计划、组织和控制等活动来避免或降低风险带来的损失。
- 在从原点出发的射线与TC曲线的切点上,AC()。
- 关于零售商业承租户“共生关系”的说法,正确的有( )。
- 根据有关规定,一般用电设备的电压偏移量为( )。
- 公共关系的根本职能是()。
- 假定人做某种行为是因为这种行为可以带来丰厚的报酬和显赫的地位,这种动机叫做()。
- 房地产作为物质实体,即指土地、建筑及建筑附属物,作为权益包括房地产的()。
- 描述同一时间不同对象之间对比的相对性指标是()。
- 物业管理的内容带有()的性质。
- 鉴定机构接到鉴定申请后,进行程序鉴定的程序包括()。
- 对于物业服务企业的选择有一系列的标准可供遵循,主要包括( )。
- 物业管理招标人需要对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的,应当在招标文件要求提交投标文
- 以下各项不属于保险的基本要素的是()。
- 公共关系传播的对象是()。
- 经济越发达,所有权产生出他物权的情况就越多,这反映的是所有权的()。
- 智能楼宇中生活给水系统采用恒压(或变压)供水形式时,其特点不包括( )。
- 根据《公司法》和《物业管理企业资质管理办法》的规定,物业管理企业的设立程序分为工商注册登记和()
- 设区的市级人民政府房地产行政主管部门负责()物业管理企业资质证书的颁发和管理。
- 在我国,行政立法的主体是()。
- 现实中,物业服务企业编制成本预算的方法主要有( )。
- 下列选项中,( )标志着物业管理行业的成熟。
- 行政管理的基本依据是()。
- 社区文化的主体是()。
- 沉降缝是为了预防()对建筑物的不利影响而设置的。
- 物业装饰装修管理包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查以及 ()等环节,
- 下列选项中,不属于制冷系统中冷冻水系统监控的主要内容的是( )。
- 影响需求弹性的主要因素包括( )。
- ()是物业管理服务活动过程中突然发生的,可能对服务对象、物业管理企业和公众产生危害,需要立即处
- 物业工程质量保修分为两部分:一是物业管理企业承接管理的物业共用区域及共用设施设备等部分;二是
- 群体是组织管理中的基本单元,其主要特征包括( )。
- 空调系统按照不同的分类方法有着不同的分类,按照( )分类可分为全空气空调系统、全水空调系统、空气
- 收益性物业估价的基本方法包括( )。
- 影响人际吸引的主要因素包括( )等方面。
- 物业工程质量保修分为两部分:一是物业服务企业承接管理的物业共用区域及共用设施设备等部分;二是
- 对物业管理区域内出入及停放的车辆,宜采用()。
- 人际关系特别是良好人际关系建立的前提是(),
- 实行一级成本核算的物业管理企业,可不设间接费用,有关支出直接计入()。
- 义务消防队伍建立后应定期对义务消防人员进行消防实操训练及消防常识的培训,每()还应进行一到两
- 物业管理成本按照成本计算依据的不同,可以分为( )。
- 前期物业服务合同的履行受业主人住状况及房屋工程质量等各种因素的影响,合同的期限具有不确定性,
- 下面既属承重构件,又是围护构件的是()。
- 我国物业管理是通过( )发展起来的。
- 气硬性胶凝材料是指()。
- 致使住房产权多元化格局迅速形成的原因是( )。
- 行政组织中处于同一等级的各组成部门之间属于平等、合作与协调关系的组合方式称为()。
- 物业建设单位与物业管理企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议,是物业管理企业被授
- 招标人应当自确定中标人之日起()日内,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部
- 根据各类房屋的结构、装修、设备等组成部分的完好及损坏程度,房屋的完损等级分为()类。
- 物业租赁房屋租赁合同的法律特征包括( )。
- 所谓“爱屋及乌”体现了影响人际吸引中的()。
- 财务管理的内容中,企业筹资决策主要包括( )。
- 在物业管理公司投标文件的商务文件中一般不包括()。
- 影响需求弹性的主要因素包括()。
- 社会学的研究对象是()。
- 关于物业管理招投标的基本要求,以下说法错误的是()。
- 动机的主要要素包括( )。
- 管理学的狭义研究对象主要包括( )等。
- 空调系统的基本组成部分不包括()。
- 全面地、科学地认识社会的各个组成部分和各种特殊的社会现象,这是社会学研究的()。
- 下列选项中,属于物业项目开发的销售阶段早期介入内容的是( )。
- 表示建筑物的外观特征和艺术效果,并表明外墙装饰要求的图样,也是编制概预算的重要依据的是()。
- 新建物业承接查验的主要内容不包括( )。
- 写字楼物业经营管理的绩效评价,要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合,归纳绩效评价的主要指标
- 通信自动化系统的简称为()。
- 办公自动化系统包括()。
- 下列选项中不属于通风系统的主要设备的是()。
- 物业管理企业信用档案的建立范围是所有物业管理企业和()等执(从)业人员。
- 钢管最常用的连接方式为()。
- 公共关系的基本涵义主要包括( )等方面。
- 正确的经营战略包含的观念有()。
- 当物业管理公司公开提倡某种做法、倡导某项活动、鼓励大家响应时,要用()这种事务文书。
- 物业管理企业培训方法有很多,常用的培训方法有课堂教学法、现场教学法和()。
- 与一般的服务性行为不同,物业管理服务具有( )的特点。
- 属于执行计划职能时要做的工作有()。
- 合同解释的原则主要包括( )等。
- 作为一种特殊的社会管理活动,行政管理具有的特点包括( )。
- 本质上届于剖视图的图样包括()。
- 以下不属于维修养护计划的编制依据的是( )。
- 物业管理企业在社区文化建设中的作用包括()。
- 保险合同应当包括的事项有()。
- 公共关系的基本要素包括()。
- 根据物业管理招标主体的不同,可以将物业管理招标分为物业建设单位为主体的招标、业主大会为主体的
- 个性心理特征主要包括人的()。
- 物业管理企业面临紧急情况要及时发现、及时报告、及时响应、及时控制和()。
- 对薪酬结构的确定和调整主要掌握两个基本原则,即给予员工最大激励的原则和()。
- 感温探测器是属于()。
- 统计调查按调查的组织形式分有()。
- 设备的检查按检查时间的间隔,通常分为定期检查和()。
- 物业管理绩效评价评议指标的具体内容包括( )。
- 人身保险合同的常见条款包括()。
- 民事法律行为应当具备的条件包括()。
- 影响行政组织结构形态的决定性因素是( )。
- 物业服务收费实行政府指导价的具体方式是由( )根据物业管理服务的实际情况和管理要求,制定物业管
- 物业管理企业在申请核定资质等级时,若出现违反()规定的行为,将不会获得资质审批部门的批准。
- 物业管理应提倡的主要维修养护方式是( )。
- 下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。
- 物业管理企业商业用房经营收入属于()。
- 开式自动喷水灭火系统的组成包括()。
- 房屋保养需要大量的追加投资,根据大量实际数据测算,砌体结构房屋的建安造价与建筑寿命期的维修养
- 下列选项中,( )发挥着重要的作用,是物业从建设到管理顺利衔接的关键环节。
- 法律关系可以根据不同的标准进行分类,具体包括( )等。
- 装修期是指装饰装修过程的完结时间。目前国家颁布的法规虽无明确规定,但一般情况下应不超过( )。
- 通风系统的主要设备包括()。
- 《物业服务收费管理办法>规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务不包括( )
- 在统计调查的分类中,按搜集资料方式不同可分为( )。
- 在签订共用设施设备外包管理合同时要注意保证签约主体与()一致。
- 物业管理工作的移交必须在完成()的前提下,在不同的主体之间进行。
- 影响能力发展的因素包括()。
- 房地产置业投资者则从长期投资的角度出发,希望获得的利益包括( )。
- 关于租赁管理中的市场营销,下列说法正确的是( )。
- 关于风险与保险的关系,下列说法正确的有()。
- 物业装饰装修管理服务协议的内容不包括()。
- 保险中关于索赔和索赔时效的概念,下列说法正确的是( )。
- 物业销售阶段,物业管理企业应及时提示建设单位,在签订物业买卖合同时,将()向物业买受人明示并予
- 在消防管理中,检查各处消火栓是否损坏属于()。
- 风险管理方法中的控制法是指避免、消除风险或减少风险发生频率及控制风险损失扩大的一种风险管理
- ()是指利用计算机和网络信息手段,将物业管理企业及执(从)业人员的基本情况,经营业绩,经营中违规、
- 客户满意度是指客户感觉状态的水平,它来源于一项服务的()与客户的期望所进行的比较。
- 根据评价指标体系的三层次结构,企业物业管理绩效评价的计分方法分为( )。
- 具有放气作用的装置有()。
- 电梯按拖动方式划分,可分为直流电梯、交流电梯和( )电梯。
- 属于市场调查中直接调查法的有()。
- 建筑材料与水有关的性质有( )。
- 草坪的日常绿化检查的重点内容不包括()。
- 有效地利用决策、计划、组织、领导、激励和控制等各种管理职能,用尽可能少的支出去实现既定的目标,是
- 下列关于善意取得的说法,正确的有()。
- 物业服务合同的特点有()。
- 财务报告分析工作中,资料的搜集整理需要注意的问题有( )。
- 物业管理邀请招标相对于公开招标而言,存在的特点有()。
- 在空调设备新装和改装时要重点考虑用电负荷问题和()问题。
- 在物业管理机构发生更迭时,新的物业管理企业必须在满足一定条件的情况下实施承接查验,这些条件包
- 经济学中的利润是指经济利润(π),以下表述错误的是()。
- 主营业务收入是指物业管理企业在从事物业管理活动的过程中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和
- 指国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总
- 有关车辆管理注意事项的叙述中,错误的是( )。
- 招标人需要对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改时,应当在招标文件要求提交投标文件截止时
- 投诉的意义在于()。
- 以下属于无效民事行为的是()。
- 管理机制是反映物业管理企业实现项目物业管理服务目标的基础,一般由()组成。
- 安全防范工作检查方法包括()。
- 除绿化的基本要求外,还应根据物业的不同特点和要求实施针对性管理;在学校绿化管理中,对于校园布
- 因买卖合同造成物权变动,其原因属于()。
- Px表示x商品的价格,假设需求函数Qxd=80000-10000Px,供给函数Qxs=-40000+20000Px,那么,均衡价格与
- 从房产移交的角度而言,入住的实质均是()。
- 根据物业管理服务的方式不同,物业管理招标可以分为()。
- 抵押权实现的顺序错误的是()。
- 社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过()。
- 组成公文式标题的要素主要包括单位、区域(范围)、性质、时间、事由(内容)和文种等,其中()是最基本的
- 物业服务企业承接物业时,应当与( )办理物业验收手续。
- 吉芬商品是唯一不遵从()的特殊商品。
- 物理风险因素又称()。
- 以下属于绿化日常管理的有()。
- 某公司管理技术人员85人中,具有高级职称的4人,中级职称的18人,初级职称的33人。各等级专业职称人
- ()是由美国哈佛大学工业心理研究所的梅奥在“霍桑实验”中提出来的。
- 物业管理一级服务标准在关于房屋管理的要求中,应根据( ),定期检查房屋共用部位的使用状况。
- 前期物业服务合同是具有委托性质的集体合同,由( )代表全体业主与物业服务企业签订。
- 决定收益性物业价值高低的因素包括( )。
- 物业管理档案的内容包括()等。
- 物业服务企业编制的滚动预算(连续预算)是指在按年分月编制预算的情况下,随着一个时期的过去,连续
- 在物业管理操作中,由于物业管理服务不到位、矛盾化解不及时、投诉处理不当和与各方沟通不及时等,均
- 下列选项中属于居住小区社区文化内容的是( )。
- 房地产投资的个别风险包括( )。
- 物业管理企业的特征有()。
- 一般说来,对员工的奖励可分为()。
- 目前常见的设备设施管理模式主要是()。
- 关于物业管理风险防范,以下说法错误的是()。
- 保险的一般原则包括( )。
- 建筑设备施工图主要包括( )等。
- 物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出,计入( ),在有效使用期限内,分期摊入营业成本或
- 物业服务企业( )改变公共建筑和共用设施用途。
- 有一种系统它所处理的空气全部来自空调房间,全部空气为再循环,没有室外新鲜空气补充到系统中来,
- 在实践中,物业保安方面出现的问题较多,其中,有关部门对小区保安人员的违法失职行为监管不力,没有
- 业主大会成立后,维修资金的使用由物业服务企业提出年度使用计划,经( )。
- 酬金制和包干制的财务特征,在成本费用方面表现为()。
- 物业管理服务受益主体的广泛性体现为物业服务企业( )。
- 最适用于严重潮湿房间的门是()。
- 勒脚是指()。
- 物业管理档案的分类方法中,具有保持全宗内文件在来源方面的联系,客观反映各组织机构工作活动的历
- 年利率为12%,存款额为1000元,期限为一年,分别以一年4次按季利率计息,则一年后的本利和为( )元。A
- 目标市场选择是在有效的()基础上进行的。
- 屋面水排水系统中的内排水系统主要适用于( )。
- 能抵抗大气侵袭,保证内部空间舒适的墙属于()。
- 物权法的基本原则中物权绝对性原则,是()的。
- 关于企业创新机制,说法错误的是()。
- 输配系统中将冷热水从冷冻机房或热力站输送到空调机房的空调箱或房间里的风机盘管中去的管道称为
- 手段一期望理论认为,薪酬能否成为一个激励因素取决于()三者的关系。
- 房屋按建筑结构类型和材料可分为砖木结构、混合结构、()。
- 若某种商品的需求为单一弹性,下列说法不正确的是( )。
- 消防装备的维护、管理措施有()。
- 属于粗净化的除尘设备是()。
- 文化的函数是()。
- 以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述,不正确的是( )。
- 某物业公司现有物业服务人员180人,平均年龄32岁,在物业公司管理人员中,具有中高级专业职称的服务
- 假定生产中所投入的各种生产要素除一种为可变要素外,其他要素的投入固定不变,这种可变比例生产函
- 下列业主在物业管理活动履行的义务中,( )是确保物业管理正常运行的必要前提。
- 企业物业资产管理中,物业资产是否需要作为投资,取决于( )。
- 压缩式制冷系统,主要由( )及各种管、阀等组成。
- 一般而言,应优先考虑选用的探测器是()。
- 宣传引导属于()。
- 下列企业财务活动中,( )是指物业服务企业在筹资和开展物业管理、经营、服务过程中所发生的各种成
- 社区的本质特征是()。
- 智能建筑平台是()。
- 水幕属于()。
- 下列选项中,( )不属于业主委员会委员应当符合的条件。
- 可靠性指标对不同的用户有不同的供电要求,一般分为三个等级。一级负荷的要求是()。
- 总平面图常用比例是()。
- 电梯按控制方式分为()。
- 业主基于在一幢建筑物的构造、权利归属和使用上的不可分离的共同体关系而产生的作为建筑物的团体
- 下列需求指标中,( )作为研究职工生活和确定工资政策的依据。
- 有关物业服务企业成本费用的管理,叙述不正确的是( )。
- 某物业服务企业针对业主和使用人对企业物业服务相关费用开支的情况出现不太满意的情况,率先推出
- 为了满足一定功能,运用一定的物质材料和技术手段,依据科学规律和美学原理而建造的相对稳定的人造
- 偿债备付率是指项目在借款偿还期内各年( )的比值。
- 根据物业维护保养的需要,在大修、中修和更新改造费用不足时,由( )决定向全体业主续筹资金。
- 当价格略微偏离均衡点时,如果由于市场的力量或其他经济机制的作用,使价格能自动地逼近并达到均衡
- 有关物业管理工作中产生的重要决议、决定、合同协议、通知、记录、工作计划、统计报表的保护期限为( )。
- 以下不属于劳动者心理健康特征的内容是()。
- “资源是稀缺的”是指()。
- 不属于影响和制约人的性格的因素是()。
- 地方各级人民政府属于行政组织基本种类中的()。
- 管理规约是多个业主之间形成的共同意志,是业主共同订立并遵守的( )。
- 物业管理绩效评价基本指标中,( )反映了投资与报酬的关系,是评价企业资本经营效益的核心指标。
- 维修资金的归属权属于()。
- 下列选项中,临时管理规约对业主使用物业的禁止性行为作出的规定不包括( )。
- 小麦歉收导致小麦价格上升,在这个过程中()。
- 横向定位轴线的编号应符合的要求是()。
- 室内照明支线的每一单相回路,一般采用不大于15A的熔断器或自动保护开关。每一单相回路所接灯头数(
- 设施管理涉及的问题中,因为工作的本身经常是部分在变化的,设施经理必须进行( )。
- 业主委员会的每次会议均应当做好书面记录,由( )签字后存档。
- 下列选项中,不属于设备管理员知识培训的主要内容的是( )。
- 组合投资管理工作的步骤中,要实现投资者预期的特定投资目标,就必须事先( )。
- 邮寄调查法的优点不包括( )。
- CAS系统是指()。
- 以下关于行政管理论述不正确的是()。
- 招聘信息发布后,求职者通常会寄来个人简历。为了保证应聘人员提供信息的( ),企业在招聘活动开始时
- 应付外部性的措施主要有()。
- 内排水系统中多斗系统悬吊管上连接的水斗不止一个,但最多不得多于()。
- 群体决策研究提出常用的方法包括()。
- 以下关于给水系统材料描述错误的是()。
- 物业管理决策主要是解决物业管理的( )问题。
- 在物业管理客户中,最主要的客户管理对象是( ):
- 企业的经营活动就是把现在的资源运用于不确定的未来,主要体现的是企业经营战略特征的( )。
- 用于一些重要的资料文献和储品库,以及电力、电信和大中型计算机房灭火的灭火系统是()。
- 根据我国社会的实际情况,服务机构归属于()。
- 一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作由( )负责。
- 如果一个企业在各种生产水平上都显示规模报酬递减,把这个企业化分为两个相等规模的较小企业,它的
- 以下关于所有权的描述欠妥的是()。
- 借助“风压”或“热压”等自然压力促使空气流动的通风方法属于()。
- 以下属于定量考核法的主要内容的是( )。
- 潜在租户的经营内容应该与写字楼中已有租户所经营的内容相协调,其( )应能加强或强化大厦的整体
- 用于某一个或数个特定警戒区域的报警控制,与火灾探测器直接连接,处理各种报警信息的报警器属于()
- 管理的职能是指管理在组织社会经济活动中所发挥出的功能。管理的基本职能包括()。
- 刺激理论或诱导条件理论也就是现代激励理论中的( ),它所体现的是一种工作绩效与奖励之间的客观联
- 当风险可能引起的损失大于或等于冒此风险所可能获得的利益时,应采取( )政策。
- 除了应用粗实线画出切到的图形外,还应用中实线画出从投射方向看到的部分,这样画出的图形称为()。A
- 群体内聚力的测量常用的方法中,( )测量法是让群体成员评价整个群体或他们的归属感,以此作为群体
- 下列有关胶凝材料内容中,正确的一项是()。
- 灭火速度较慢,不宜用于燃烧速度快的场所的自动喷水灭火系统是()。
- 从对物业、设施和租户的管理上升到聘用多个物业服务企业和设施管理公司来同时管理多宗物业属于(
- 生产可能性曲线凹向原点反映了()。
- 关于商品均衡价格,下列说法正确的是()。
- 某项目建设期为3年,建设期内每年年初贷款分别为300万元、400万元和500万元,年利率为10%。若在运营
- 以下不属于保险的宏观作用的是()。
- 业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及 其他损失的,( )可
- 影响和制约人的性格的因素主要有()。
- 同一条等产量线上的各点代表()。
- 传播的信息首先都来源于人际的信息交流,即人际的信息交流具有其他手段和途径所不能替代的特点,既
- 规模报酬递减是在()的情况下发生的。
- 以下属于梅奥的人群关系理论中的观点有()。
- 行政管理的特点包括()。
- 在生产的有效区域内,等产量线()。
- 下列公众中,( )指的是那些已经同组织发生影响和关系,但尚未行动的公众。
- 合同违约责任的承担方式有()。
- 属于物业管理企业一线操作人员的是()。
- 工商行政管理机关行政行为的具体效力中,( )是指行政行为一旦有效成立和生效,非依法规定丽不得随
- 财务评价指标体系中,能比较全面地反映投资方案整个计算期的经济效果,适用于详细可行性研究阶段的
- 以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述,不正确的是( )。
- 如果规模报酬不变,单位时间里增加了20%的劳动使用量,但保持资本量不变,则产出将()。
- 以下关于从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件的说法中,错误的是( )。
- 采用招标投标方式进行交易活动,最显著的特征就是( )。
- 制订物业管理计划的前提是( )。
- 以下关于行政职能的论述正确的是()。
- ()是管理的载体,是其他管理职能活动的组织保证。
- 物业管理中行政管理的工作内容包括()。
- 影响供暖管网室外管的布置类型的因素包括()。
- 以下各因素变化会导致某商品需求曲线移动的有()。
- 按规范法律关系的法律部类不同,物业管理的法律关系的分类包括()。
- 物业管理客户沟通的内容不包括( )。
- 在现代行政管理的含义中,( )的行政管理是指国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等社会组织领
- 创新激励的方式包括()。
- 根据法律的外部形式和结构等方面的特点,可以把法进行一般分类,按照( )。国内法又分为根本法和普通
- 对于需求价格弹性分别为1,1.5,0.8,2.0,1.25的甲乙丙丁戊五种商品,厂商可以通过降低价格增加收入
- 我国第一家专业化物业管理公司的成立标志着我国()。
- 以下属于气硬性胶凝材料的有()。
- 下列指标中,反映企业财务结构稳定程度、财务风险大小以及企业偿债能力的是( )。
- 以下特征属于性格的意志特征的有()。
- 保险的基本要素包括()。
- 诉讼时效期间从当事人知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是,从权利被侵害之日起超过( )的,人
- 物业服务企业应该有充分的( ),积极协助政府主管部门做好相关的工作。
- 物业管理投诉处理的要求不包括( )。
- 评标活动由( )依法组建的评标委员会负责。
- 根据麦克莱兰的需求理论,企业家的需要结构是()。
- 由企业购买或使用任何生产要素所发生的成本是指()。
- 以下关于公共关系描述欠妥的是()。
- 以下不属于按保险标的的内容划分的保险种类是()。
- 通报正文的主体构成不包括( )。
- 以下不属于普通水泥的是()。
- 从集成系统实施的角度来看,系统集成包括的层次有()。
- 目的是降低风险频率和减少损失程度,重点在于改变引起风险事故和扩大损失的各种条件的风险管理方
- 社会化过程使得人类社会明显地区别于其他动物。毫无疑问,这种过程是建立在人类自身特定的前提条件
- 当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题,向有关部门(如派出所、居委会)、业主委员会或
- 下列关于物权的描述不正确的是()。
- 以下关于风险与保险的说法不正确的是()。
- 物质状态的变化必然导致产权所有关系的变化,这体现了物业管理()的市场化特征。
- 《物业管理条例》规定,住宅物业的建设单位未通过招标投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自
- 按基础的构造形式分类,有()。
- 房地产市场分析中,( )是物业管理规划一系列子过程的结果,是物业管理师思想的具体化。
- 1978年以后,房地产领域进行的改革不包括()。
- 以下关于平均指标的描述中,正确的有()。
- 物权法的基本原则包括()。
- 物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据物业服务合同从事物业管理相关
- 风险管理的基本程序包括()。
- 对于业主群体来讲,很难实现所有业主认识完全一致,因此,必须从业主整体利益出发,按照()的原则决定
- 物业管理三级服务标准的基本要求规定应公示()小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、
- 物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取()。
- 政府管理部门对房地产业实施宏观管理,其决策的关键在于把握( ),而寻找市场变化规律的过程实际上
- 物业服务的对象是()。
- 某项目的速动比率为1,流动负债为90万元,存货价值为130万元,则项目的流动比率为( )。
- 物业服务定价成本监审应当遵守相关性原则,即()。
- 物业服务企业组织机构设置的要求是( )。
- 下列不属于混凝土的强度等级的有()。
- 下列选项中,( )是业主自我管理、自我约束、自我规范的规则约定,涉及每个业主的切身利益,应当由全体
- 智能建筑中的3A。通常是指()。
- 下列前期物业管理招标文件所包含的内容中,不属于招标活动方案内容的是()。
- 下列选项中,( )既是投标企业编制投标文件的主要依据,也应是招标单位制定标底的重要依据。
- 甲公司的物业管理费是6元/m2。乙公司的物业管理费是3元/m2,即甲公司是乙公司报价的2倍,此案例所表
- 物业管理投标来自于招标人和招标物业的风险有( )。
- 物业服务收费办法是由国务院价格主管部门会同()制定的。
- 物业服务企业应当具备的条件中,属于程序性要件的是( )。
- 业主共同财产管理、共同利益的均衡,需要有()的机制来实现。
- ()阻碍了物业管理市场的发展。
- 建筑施工图主要包括()。
- 在建筑的物质技术条件中,( )是构成建筑空间环境的骨架。
- 所谓共有是指由两个以上的主体对同一物共同享有一个所有权,下列选项对于共有的特征叙述错误的是(
- 物业管理服务及相关活动规范是合同签订的主要目的。在签订物业服务合同时,要特别注意的主要条款包
- 文化的特点有()。
- 以下各项中,属于保险的微观作用的是()。
- 物业服务企业接受委托代收物业管理区域内供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等费用的,可向委托单
- 以下不属于物业管理合同应当具备的内容是()。
- 一级物业服务企业资质证书由( )负责颁发。
- 按公众对组织的重要性可将公众分为()。
- 建设项目的基本情况和项目规划管理的主要依据是( )的主要内容。
- 下列成本预算的方法中,编制管理费用预算的最佳方法为( )。
- 物业服务企业在获取招标信息后应组织相关人员组成(),对投标活动进行策划实施。
- ()是商品交换的基本原则,也是民事法律关系关于有偿服务的基本制度。
- 下列选项中属于影响人际吸引的主要因素的是()。
- 有关物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别的表述中,不正确的是()。
- 行政权力与一般国家权力相区别的特性主要表现在()。
- 物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的技术资料是()。
- 根据《房地产开发企业资质管理规定》的规定,下列选项符合一级资质等级的内容是( )。
- 物业管理中,关于划清营业成本与期间费用界限,下列说法不正确的是( )。
- 供暖系统的组成部分有()。
- 行政管理的客体是()。
- 房屋和设备设施的各种图纸、技术资料、使用说明、检修记录档案,以及与物业管理相关的业主情况资料,
- 财产保险按保险( )划分,可分为物质财产保险、经济利益保险、责任保险。
- 智能建筑的保安监控系统包括()。
- 物业服务企业出租、出借、转让资质证书的,由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告,责令限期
- 各种不同的具体的物业管理法律关系,其客体有所不同,按( )的不同,可划分为物业、权利、行为效果三大
- 近十年来,随着我国国民经济的飞速发展和人民生活水平的迅速提高,全国各主要城市的零售商业营业额
- 物业管理中,人员的管理包括( )等。
- 投标文件编写的基本要求是()。
- 物业管理投标文件除了按规定格式要求响应招标文件外,最主要的内容是介绍物业管理要点和物业管理
- 业主委员会的每次会议均应当做好书面记录,由()签字后存档。
- 物业管理方案的实质性内容包括:人员培训及管理;早期介入及前期物业管理服务内容;常规物业管理服
- 在物业开发项目的建设阶段,早期介入的内容不包括()。
- 业主大会是建筑区划内建筑物及其附属设施的( )机构。
- 根据《公共契约》,房屋署应承担居住房屋交付使用后()年的管理责任。
- 业主的维修养护事项如果需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得()的同意,以便建设单位和物业服务企
- 房地产作为物质实体,即指土地、建筑及建筑附属物,作为权益包括房地产的( )。
- 房地产市场供求分析的内容不包括( )。
- 物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘()。
- 房地产定义市场区域的工作不包括( )。
- 合同签订应遵循的基本原则是( )。
- 建筑物按( )分类,可分为住宅建筑、公共建筑及综合性建筑、超高层建筑。
- 取得《资格证书》人员逾期1年提出初始注册申请的,在申请初始注册时,还应当提交()。
- 鼠害防治的主要方法有( )灭鼠法。
- 合同要约的构成要件为( )。
- 物业服务企业的组织形式中,直线职能制以直线制为基础,在各级主管人员的领导下,按专业分工设置相
- 社会保险的基本特征不包括( )。
- 新建物业承接查验的常用记录有( )。
- 关于建筑区划内车位、车库的所有权归属,下列说法错误的是( )。
- 物业的承接查验工程流程的正确顺序为()。
- 我国实行()归属同一个主体的原则。
- 有关合同概念的表述中,不正确的是()。
- 物业开发项目的可行性研究阶段,早期介入的方法和要点是()。
- 下列选项中,不属于社会化基本特征的是( )。
- 物业管理师资格考试的考试成绩实行()年为一个周期的滚动管理办法。
- 以下属于由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备是()。
- 气硬性胶凝材料只适用于( )环境。
- 从识别和把握房地产宏观市场环境的角度出发,房地产市场划分的主要方式是( )。
- 物业服务企业中,能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的是( )物业服务企业。
- 下列选项中,( )是行业主管部门针对不同条件企业所做的分类。
- 新建物业经过承接查验,物业工程质量问题整理出来之后,由()提出处理方法。
- 业主委员会所拥有的召集业主大会会议报告物业管理的实施情况的职责具体表现为()。
- 零售商业物业的现场管理是否成功,有多方面的影响因素,其中最根本的因素是( )。
- 公开招标的物业管理项目,自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于()日
- 业主大会决定变更代收代管单位的,原代收代管单位应当在业主大会作出决定之日起()日内,将住宅专项
- 以下关于业主委员会对欠费业主的督促义务的说法,不正确的是()。
- 下列选项中,不属于邀请要约的是()。
- 以下属于三级资质的物业服务企业应具备的条件是()。
- 有关合同承诺的叙述中,不正确的是()。
- 园林绿化分为园林植物和园林建筑,物业的园林植物一般有花卉、树木、草坪、绿(花)篱、()等。
- 《物业管理条例》规定,管理规约在协调各个业主利益与业主整体利益存在的各种矛盾时,按照()的原则解
- 新建物业的移交过程中,移交的物业资料包括产权资料、()和机电设备资料。
- 物业入住准备工作的核心是科学周密的计划。在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还
- 在组织运行过程中,组织冲突不可避免。组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类,下列选项中属
- 下列选项中,对于( )最好的办法是加强物业管理工作,定期对建筑物及其附属设备的状况进行检查,防
- 下列石灰成品中,主要成分为Ca(OH)2和水的是( )。
- 组合投资管理中,( )是按照一定的标准,采用科学的方法来检查和评定投资组合管理者对职责的履行程
- 业主使用物业、接受服务中发生的风险不包括()。
- 物业管理师资格注册有效期为()年。
- 物业价格种类中,不能反映物业价格水平高低的是( )。
- 物业管理招标方式中,一般适用于规模较大的物业,尤其是收益性物业的招标方式是( )。
- 物业服务费支出的构成包括( )。
- 修建性详细规划是依据( )的各项指标和要求,直接对建设项目进行规划设计和修建安排,指导建筑设计
- 在消防安全检查组织形式上可采取( )检查相结合的方法。
- 房地产管理制度,大体可划分为房地产开发经营管理、房地产管理和()三个方面。
- 一般装在水箱、水池的进水管上,用以控制他们的水位,避免溢流的给水附件是( )。
- 根据国务院《建设工程质量管理条例》,住房与城乡建设部要求县级以上地方人民政府建设行政主管部门,
- 下列选项中,不是商品房买卖合同应当明确的主要内容是()。
- 一级资质的房地产开发企业应具备的条件中,有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理
- 对物业管理风险防范的措施叙述,不正确的是()。
- 房地产开发企业进行商品房预售,应当向商品房预购人出示( )。
- 商业辐射区域通常被分为( )。
- 建筑区划内中下列不需要由业主共同决定的是()。
- 物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的,由房
- 改建、重建建筑物及其附属设施,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数()以上的业
- 下列选项中,不属于房屋权属登记的是()。
- ()抵押人应当将租赁情况告知抵押权人,并将抵押情况告知承租人。原租赁合同继续有效。
- 物业服务企业利润的构成不包括( )。
- 墙体按( )划分,可分为实体墙、空体墙和组合墙三种。
- 《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级,其中一级资质规定注册资本得不
- 物业服务企业的首要责任是在物业( )的质量标准和达到这些标准所需的成本之间进行适当的平衡。
- 以下不属于房地产特点的是()。
- 下列选项中,不符合商品房现售条件的是( )。
- 承租人有()行为的,出租人有权终止合同,收回房屋。
- 下列选项中,()是设立房地产中介服务机构应具备的条件之一。
- 建筑施工图中的索引符号是由直径为( )mm的圆和水平直径组成,圆及水平直径均应以细实线绘制。
- 建筑施工图类型中,( )是墙体砌筑、门窗安装和室内装饰的重要依据。
- 维修保养人员进入现场后,在()个工作日内提供所保养设备的现状报告,并对存在问题提出解决方案,由
- 物业服务企业可以于年度终了时,按照年末应收取账款余额的()计提坏账准备金,计入管理费用。
- 零售商业物业现场管理计划中,( )是保证服务内容能够准确实施的保障性手段,应当给予高度重视。
- 对安全防范服务的要求,以下叙述不正确的是()。
- 预期资本价值和现实资本价值之间的差异即( ),在很大程度上影响着置业投资的绩效。
- 清洁工作中技术要求较独特,需用专门的设备、药剂及技术进行的清洁工作是()。
- 在物业管理档案的分类中,具有客观反映各组织机构工作活动的历史面貌,便于按一定专业查阅档案等特
- 以下对专项维修资金的管理叙述,不正确的是()。
- 以下不属于电梯系统管理工作的主要内容是()。
- 下列选项中,不属于建筑物基本组成部分的是( )。
- 通过物业服务企业经营物业产权人、使用人提供的房屋建筑物和共用设施取得的收入,称为()收入。
- 关于客户关系管理的本质,下列叙述正确的是( )。
- 物业承接查验期的档案收集范围较为明确≯以下属于技术资料档案的有( )。
- 物业管理常用的档案分类方法为( )。
- 按照原建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]213号)的规定,在
- 建筑消防给水系统按( )划分,可分为消火栓给水系统和自动喷水灭火系统。
- ()必须具有房地产及相关专业中等以上学历,有与房地产咨询业务相关的初级以上专业技术职称并取得
- 投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在()天内将处理意见反馈给信用档案管理部门,反馈意见应由
- 全国一级资质物业服务企业及执(从)业人员信用档案系统的建立和监督管理是由()负责。
- 在常规物业管理中,使用请示应注意的问题不包括()。
- 物业服务企业的组织形式中,事业部制是较为现代的一种组织形式,是管理产品种类复杂、产品差别很大
- 下列选项中,()的情况下申请人不可以申请暂缓登记。
- 下列选项中,登记机关不予登记的是()
- 改革开放后,住宅小区建设方面规划布局的指引方针是()。
- 异产毗连房屋的一方所有人,如需改变共有部位的外形或结构时,除须经城市()批准外,还须征得其他所
- 房地产估价师的考试办法,由国务院建设行政主管部门和( )主管部门共同制定。
- 对应聘者进行初审的目的是()。
- 以下不属于保洁员知识培训的主要内容是()。
- 现阶段,我国实行物业承接验收制度具有的现实意义包括()。
- 下列选项中,不属于按被处理空气来源划分的空调系统是( )空调系统。
- 以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要有()。
- 下列关于房屋租赁的说法不正确的是( )。
- 闭路电视监控系统的规模可根据监视范围的大小以及监视目标的多少来确定,监视系统的大小一般根据
- 申请参加物业管理师资格考试应具备的条件有()。
- 签订物业服务合同应注意的事项包括()。
- 中高级管理人员知识培训的主要内容不包括()。
- 核定物业服务定价成本,应当以经会计师事务所审计的()或者物业服务企业提供的真实、完整、有效的成
- 当物业管理公司对某一工作、某一活动、某一法规制订具体实施的方法时,要用()文书。
- 制订物业管理方案时应注意成本的控制,下列对成本控制的表述中,正确的有()。
- 有关合同签订时权利义务公平对等原则的表述中,正确的是()。
- 物业服务企业经理岗位规范的内容包括()。
- 异产毗连房屋的所有人可组成房屋管理组织也可委托其他组织,在当地()的指导下,负责房屋的使用、修
- 建筑排水管材中的( )主要用于洗脸盆、浴盆、小便器等卫生器具的排水管,在振动较大的地方也可用来代
- 礼仪文书的显著特点是( )。
- 管理原理是指管理活动中具有普遍意义的基本规律,它反映了管理活动的客观要求。管理原理主要包括(
- 为了维护房屋租赁市场秩序,下列情况不可以进行房屋租赁的是( )。
- 对于仅负责现场管理的物业服务企业而言,下列的工作不属于物业服务企业负责的是( )。
- 物业服务企业组织机构设置的影响因素有()因素。
- 零售商选择零售商业物业租户时首先要考虑的因素是( )。
- 对企业薪酬管理的目标,以下叙述错误的是()。
- 在工程上适用于某些特定环境的火灾探测器是( )火灾探测器,并且属于“中期发现”的探测器。
- 物业服务合同与合同法上的委托合同有类似之处,又因其具有自身特征而独立于委托合同,其特征包括()
- 下列选项中,应对当事人予以辞退的情况有( )。
- 公共关系的基本要素包括( )。
- 建筑区划内的事项需由业主共同决定的有()。
- 人事管理部门不同意员工辞职的情况为()。
- 物业管理项目的承接方式有()方式。
- 某宗物业预计未来每年的净收益为8万元,收益期限可视为无限年,该类物业的报酬率为8.5%。该宗物业的
- 为了提高小区整体形象,有效加强与业主、物业使用人的沟通,通常由物业管理单根据物业管理的特点及
- 只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行()
- 某个小区的物业管理费标准作了调整,会影响到年终结算,物业管理项目机构必须告知公司,公司必须告
- 前期物业服务合同应包括的内容有()。
- 下列选项中,属于口头合同的有()。
- 决定内在经济的主要因素有( )。
- 下列选项中,不属于承租人治安责任的是( )
- 房地产抵押权的设定规则中,( )必须经集体所有制企业职工(代表)大会通过,并 报其上级主管机关备案
- 下列选项中,属于业主共有的是()。
- 写字楼物业风险管理中,( )是制订风险应对计划的依据。
- 业主管理房产的方式,由自管自修转向委托专业物业管理企业进行管理,其本质就是业主将自己的物业管
- 物业管理日常运作过程中存在的风险包括()。
- 下列选项中,不属于房地产权属登记作用的是( )。
- 2009年8月,业主刘某人住某高档公寓某单元,至今没缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多
- 下列建立、维持和发展人际关系的方法中,属于真诚而又巧妙的批评内容的是( )。
- ()年国务院发布了《进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》,取消住房实物分配,开始实施住
- 应用文书在词语的使用上应当力求(),才能较好地传递信息。
- 物业管理档案的验收材料不包括()。
- 下列说法中错误的是( )。
- 关于梅奥的人群关系理论的局限性,下列叙述中正确的是( )。
- 物业管理投标中,项目评估一般分为两个阶段,即初选阶段、准备阶段和实施阶段。初选阶段的评估主要是
- 物业管理社会化的必要前提是()。
- 为加强对城市大厦的物业管理,提高城市大厦的物业管理水平,()年建设部印发了《全国城市物业管理优
- 物业服务企业的财务管理包括()管理。
- 动火安全管理中,对动火前的要求叙述正确的有()。
- 我国的物业管理之所以在短时间得以迅猛发展,始终离不开()的推动和引导。
- 以下不属于物业管理企业特征的是()。
- 为了维护房屋租赁市场秩序,不可以进行房屋租赁的情况有()。
- 国家设立城市规划管理部门,依据国民经济和社会发展规划,以及当地的(),负责编制城市规划。
- 下列不符合《物业管理条例》所创设的法律制度的内涵的是()。
- 在物业建成投人运营之后,对物业的清洁卫生、安全保卫和公共空间的维护以及为租户提供日常的管理和
- 下列选项中,登记机关有权注销权属证书的是( )。
- 从管理层面上来看,( )是零售商业物业经营管理的更高层次,对于零售商业物业的成功运营也更为关键
- 物业服务企业应以其( )作为公司的地址。
- 建设单位对建筑工程质量应当承担的义务和责任主要有()
- 物业管理在确定标底时,一定要注意反映业主和使用人的( )。
- 鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的处理情况中,( )适用于采取适当技术措施后,可 解除危险的房屋。
- 群体决策研究提出常用的方法主要包括( )。
- 物业服务企业在向业主和物业使用人提供服务的同时,还承担着市政设施的配合管理和物业的装修管理
- 物业管理起源于()。
- 定性考核法主要包括()。
- 一级资质和二级资质的物业管理企业均要求管理()种类型以上的物业。
- 现代财务管理最基本的内容是( )。
- 在进行小区园林设计时,必须首先考虑的因素有()。
- 事件分类法的特点不包括()。
- 居住类型物业的重点主要集中在()。
- 房地产转让当事人在房地产转让合同签订后()日内持房地产权属证书、当事人的合法证明、转让合同等有
- 为保障住房售后的维修管理,维护住房产权人和使用人的共同利益,建设部、财政部于()年11月印发了《住
- 新建的房屋,申请人应当在房屋竣工后的( )个月内向登记机关申请房屋所有权 初始登记。
- 行政权力是国家行政机关为有效实现国家意志,依靠特定的手段和宪法原则,对国家事务进行管理的权力
- 物业管理的基本特征包括( )。
- 下列选项中,可以直观地反映物业服务企业在一定时期内的盈亏情况,从而为评价管理层履行委托代理或
- 新设立的物业管理企业,其资质等级按()核定。
- 房屋权属登记可分为()。
- 招标人采取()方式的,首先应依法发布招标公告。
- ()是常规物业管理清洁服务的延伸服务。
- 物业管理活动的基础是()。
- 前期物业管理合同是()。
- 在物业管理招标中,有关中标及签订合同的叙述不正确的是( )。
- 在业主、业主大会选聘物业管理企业之前的前期物业管理活动中,由()负责物业管理服务的招标组织工作
- ()是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于
- 一定时期内,物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本,称为物业服务企业的(
- 公共秩序管理服务是指在物业管理区域内,()所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动,包
- 对于房屋等建筑物的管理,业主可以根据不同情况采用不同的方式。从实际情况来 看,主要方式有( )。
- 在我国短暂的物业管理发展史中,政府之所以起到不可或缺的作用,主要原因是( )。
- 物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是()。
- 2003年《物业管理条例》颁布后,改变业主委员会决策的旧有作法,推行()制度,规定物业管理区域内,由全
- 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中一级标准规定:业主对物业服务的满意率应在 ()以上。A
- 物业管理服务受益主体具有( )的特点。
- ()是由全体业主制定的,规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项
- 《物业管理条例》第二十六条规定:前期物业服务合同可以约定();但是,期限未满、业主委员会与物业管理
- 我国目前行政组织横向划分的方法主要有( )等几种。
- 保险的基本要素有( )。
- 物业的承接查验是指物业管理企业对()的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。
- 招聘的组织实施的第一步是()。
- 对不交费的业主,物业管理企业不得采取的措施是()。
- 《物业管理条例》创设了业主大会、业主公约等()项物业管理的基本制度。
- 有关承诺构成要件的叙述,不正确的是( )。
- 关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用,《物业管理条例》中规定:业主所得收益也可
- ()是业主大会的执行机构。
- 物业管理招标由()依法组织实施。
- 物业管理招标时,招标人应当在投标有效期截止时限( )日前确定中标人。
- 在零售商业物业的经营中,租户组合的( )是为了最大限度地实现“聚集效益”。
- 物业服务合同区别于一般委托合同的一个显著特点是()。
- 相对指标是指两个有相互联系的现象间数值的比率。相对指标的种类有( )。
- 处理紧急事件应以()为前提,不能因急于处理而不顾后果,造成更大损失。
- 物业管理企业的财务管理包括营业收入管理、成本和费用管理、利润管理以及()。
- 《物业管理条例》规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由()交纳。
- 物业管理投标,是对物业管理招标的()。
- 保险与赌博二者同属于由偶然事件所引起的经济行为,并且给付与反给付的总量都是相等的。但两者存在
- 在投标过程中,投标人采取的报价技巧主要是多方案报价和( )报价。
- 写字楼物业经营管理的绩效评价中,( )是提高租金价格和物业管理费价格的理由,是写字楼项目难以估
- 物业管理投标的第一个步骤是()。
- 在财务管理活动中,正确处理( )之间的财务关系,能够保持物业服务企业的良好信誉,有利于企业降低
- 除了首次业主大会会议外,()是业主大会会议的法定召集人。
- 民法所调整的对象是平等主体之间的人身关系和财产关系,下列相关说法正确的是( )。
- 物业管理二级服务标准规定:每()日巡查一次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆
- 在全国各地区物业管理实践中,大多采用()。
- 下列选项中,( )通常由物业服务企业直接管理,应缴纳的所得税通常由业主负责支付。
- ()是指建设单位将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续,同时物业管理单位为业主办理物
- 下列选项中,情事变更原则的适用要件包括( )。
- 物业管理二级服务标准的基本要求包括( )。
- 房屋及设施设备管理是指对房屋及配套的设施设备的日常运行维护和管理、大中小修及()。
- 合同签订应遵循的基本原则不包括( )。
- 物业管理客户沟通的内容一般不包括()。
- ()是指物业服务收费水平应当与我国经济发展状况和群众现实生活水平协调一致,既不能超出业主的实
- 能保持全宗内文件在来源方面的联系,客观反映各组织机构工作活动的历史面貌,便于按一定专业查阅档
- 为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空,明确前期物业管理服务的责任主体,规
- 业主大会会议分为定期会议与临时会议。定期会议与临时会议都由()组织召开。
- 前期物业管理服务应达到()的质量标准。
- 客户关系管理强调服务是( )的,是提高客户对企业满意度的重要方式。
- 为了维护房地产转让市场秩序,《城市房地产转让管理规定》对房地产转让规定了必要程序,其中包括( )。
- 业主临时公约一般由()在出售物业之前预先制定。
- 对于规模较小的住宅物业,采用招标投标的程序相对复杂,费时较多,费用也较高,建设单位可以 ()的方
- 社区管理主体的功能主要有( )。
- 一般情况下,产权多元化的物业管理区域是由( )在业主大会的授权下作为合同主体与物业服务企业签订
- 物业租赁所面向的目标市场群体,主要由该物业所处子市场的( )决定。
- 业主(住户)手册的内容一般不包括()。
- 用于干燥环境中的混凝土工程,不宜选用的水泥有( )。
- 维修养护物业应当遵守的规则有( )。
- 一级物业管理企业资质证书由()负责颁发。
- 物业管理企业通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段,不断改进工作,提升管理服务水平,获取更大
- 社会组织与其他社会结构类型相比,更具有( )。
- 住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业
- 关于房地产投资风险与不确定性,下列说法正确的是( )。
- 早期介入在项目的开发建设中有着积极的作用,其与前期物业管理是不同的,主要表现在内容作用和( )
- 物业的共用设施设备种类繁多,各种物业配置的设备不尽相同,共用设施设备承接查验的主要内容是( )。
- 物业服务收费原则包括( )。
- 下列选项中,业主大会筹备组的工作内容主要包括( )等。
- 《物业管理条例>规定,业主在首次业主大会会议上的投票权,根据业主拥有物业的 ( )等因素确定。
- 原有的城市规划带有传统计划经济的色彩,市场经济体系建立后,其( )都面临着严峻的挑战。
- 应当在办理变更物业管理企业的名称、法定代表人等事项的手续后()日内,到原资质审批部门办理资质证
- 房屋及设备设施的维修方式有预防性维修、事后维修和()。
- ()对企业应当纳税的税种、税目、税率以及纳税时限和处罚等作出了规定。
- 清洁工作日常管理由日检、月检及()组成,其中日检应覆盖小区主要室内外公共区域。
- 物业管理企业可结合行业特点,根据所管理物业的名称、地域、公司发起人等取名,但在取名时,必须符合(
- ()是政府规定专业技术人员从事某种专业技术性工作的学识、技术和能力的起点标准。
- 营业收入是指物业管理企业从事物业管理和其他经营活动所取得的各项收入,包括物业管理主营业务收
- 房地产间接投资的具体形式不包括( )。
- 只能承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务的物业管理企业属于()。
- ()是关于房地产投资开发、经营交易、消费管理与服务等各方面关联行业的总称。
- 在物业开发项目的建设阶段,早期介入的方法和要点是(、)。
- 业主大会会议必须有不少于物业管理区域内持有()以上投票权的业主参加。
- 日常物业管理档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、()和物业管理公司行政档案。
- 公有住房售房单位未按规定交存住宅专项维修资金的,由县级以上地方人民政府财政部门会同同级建设(
- 业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的(),具体标准由省、自治区、直辖
- 物业经营管理中资产管理工作的主要职责包括( )。
- 在订立前期物业服务合同时,()居于主导方面。
- 房屋及设备设施维修养护计划的编制依据不包括()。
- 招标人采取邀请招标方式的,应当向()个以上物业管理企业发出投标邀请书。
- 对于已在须由取得执业资格人员充任的关键岗位工作、但尚未取得()的人员,业务主管部门必须进行强化
- 酬金制条件下,物业管理企业应当向全体业主或业主大会公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于()
- 物业服务费应当区别不同物业的性质和特点,分别实行政府指导价和()。
- 物业服务收费的形式包括( )。
- 建筑立面图的图示内容包括( )。
- 选聘或解聘物业管理企业,必须经物业管理区域内全体业主所持投票在()以上通过。
- 制度文书中,制度的内容一般分标题、正文和()三个部分。
- ()主要是指管理处主任、物业经理、小区经理等专业人员。
- 建筑内部给水系统由( )、给水附件等组成。
- 公共秩序管理服务的实施,一要以国家相关法规为准绳,二要以()为根据,明确相关各方的责任和义务,不
- 房地产开发企业四级资质持有资格证书的专职会计人员不少于()人。
- 建筑设备自动化系统运行管理包括( )。
- 物业服务合同通常在()时即生效。
- 物业管理公司的投标文件根据性质可分为()。
- 固定资产折旧费是指物业服务企业拥有的各类固定资产按其总额每月分摊提取的折旧费用,各类固定包
- 物业管理企业在领取营业执照之日起30日内,持()和物业管理专业人员的职业资格、劳动合同、管理和技
- 大型公共物业绿化管理中应注意的是()。
- 应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明,并提出使用注意事项的是 ()。
- 物业管理项目的承接有()等三种方式。
- 由于物业及设施设备需要经过一个自然磨合期和对遗留问题的处理过程,才能逐步进入平稳的正常运行
- 建设资金已经落实,建设工期不足一年的,到位资金原则上不得少于工程合同价的()。
- 某物业服务企业制订的房屋设备设施的日常养护管理的部分规程如下:(1)对给水管道半年进行一次定期
- ()是指房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人,并由买受人支付房价款的行为。
- 若某种商品的需求为( )弹性,则价格与消费者支出呈反方向变动。
- ()是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动。
- 房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设,超过1年未动工开发的,政府可
- 供电系统的主要指标包括( )。
- 以出让方式取得土地使用权的房地产转让,转让房地产时房屋已经建成的,还应当持有()。
- 业主大会成立的意义包括( )。
- ()是指房屋承租人将承租的房屋再出租的行为。
- ()是在房屋及设施设备基础构件或主要零件损坏严重,主要功能大部分丧失,安全性和可靠性严重下降,
- 为了加强房屋建筑工程和市政基础设施工程质量的管理,根据国务院《建设工程质量管理条例》,建设部要
- 在正式开展物业承接查验工作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制订查验工作流程和( )。
- 房地产市场的功能,可以分为( )。
- 物业管理投诉处理方法有()。
- 一般情况下,有争议的合同应该通过友好协商解决。如果协商不成,则可()。
- 选择物业管理企业时,即可采取招投标方式,也可采取其他方式的有()。
- 物业的承接查验的准备工作主要包括()。
- 能加强在某个领域中的市场地位,易于管理,成本低,投资少的目标市场选择策略为( )。
- 在实际工作过程中,物业服务企业在提出质量问题的同时,还可以提出相应的整改意见,便于( )进行针对
- 物业管理师的执业范围包括( )。
- 注册申请人以不正当手段取得注册的,注册审批机构应当撤销其注册,并依法给予行政处罚;当事人在()
- 业主的建筑物区分所有权由( )构成。
- 市场需求的特点主要包括( )。
- 由于公众责任险承保了人身伤害和财产损失两种情况,因此赔偿限额的计算方法包括( )。
- 从目前物业管理项目机构财务管理的现状来看,主要分为()两种形式。
- 下面()不属于房屋权属登记的类别。
- 商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起()日内,依法到房地产管理部门和市、县人民政府土地管
- 房屋及设施设备评价参考的主要指标包括()。
- 成本预算编制中,需要收集和整理的资料主要包括( )。
- 物业管理企业信用档案的记录内容主要包括()等。
- 二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积()万平方米以下的开发建设项目。
- 在市场调查的各种方法中,( )的优点在于被调查者的一切动作均很自然,所收集的资料准确性较高。
- 物业管理单位应详细核查装饰装修申请登记表中的装修内容,有下列()行为之一的将不予登记。
- 物业管理企业组织机构设置的影响因素有()。
- 物业管理的内容由业主和物业管理企业在物业服务合同中约定,主要包括()。
- 早期介入的作用主要有()。
- 白蚁的防治有()等,可根据不同的情况采用相应方法来治灭白蚁。
- 以下关于专项维修基金的管理,正确的说法有()。
- 合同风险具体包括()几个方面。
- 物业管理的专业化,指的是由物业管理企业通过合同或契约的签订,按照产权人和使用人的意志和要求去
- 群体内聚力的测量常用的方法中,对于群体内聚力的高低,可以进行( )。
- 在抵押期间,抵押权人为保险赔偿的第()受益人。
- 企业经营战略的类型中,按照( )分类,经营战略包括进攻型战略、防御型战略和撤退型战略。
- 物业管理机构更迭时,管理工作应移交的管理资料是( )。
- 物业服务企业组织机构设置的影响因素中,外部环境主要包括物业管理的行业特点、人力资源条件、()、客
- 《物业管理条例》第四十一条对物业服务收费作出原则规定:物业服务收费应当遵循()原则。
- 马斯洛需要层次理论将人的动机由低到高分为五层,其中第三层次的是( )。
- 《城市新建住宅小区管理办法》是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件,其中()。
- 《物业管理条例》规定,物业服务合同是由( )订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。
- 通知大体上可分为()。
- 在房屋及设施设备维修养护计划的实施中,以下关于维修保养人员职责的表述,正确的是( )。
- 物业管理服务的内容包括()几类。
- 新设立的物业服务企业,其资质等级按最低等级核定,并设()的暂定期。
- 下列影响人际吸引的主要因素中,( )可以分为浅层因素和深层因素。.
- .房地产业是关于房地产( )等各方面关联行业的总称。
- 物业管理方案关键性内容包括项目的整体设想与构思(包括项目总体模式与物业管理服务工作重点的确
- 办理工程竣工验收备案应当提交的文件有( )。
- 从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称的人员须占总人数
- 有关承诺的撤回,下列表述不正确的是()。
- 任何一种气质类型都有其积极的一面,又有其消极的一面,例如( )的人有沉着、冷静、坚毅等的优点,也有
- 下列对合同要约的表述,不正确的是()。
- 申报建设项目选址意见书的主要要求包括( )。
- 房地产开发一般可以划分为( )等阶段。
- 从政府发挥作用的领域来看,政府在市场经济中具有的四大功能是( )。
- 物业管理企业员工考评通常采用()。
- 根据《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业管理企业,应当履行的义务有 ()。
- 公共关系的客体按( )划分,可将公众分为内部公众和外部公众两大类。
- 下列选项中,根据《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分的4个资质等级,属于三级资质
- 按照物业经营管理者向不同主体提交报告分类,可以把物业管理报告主要分为( )。
- 业主人住房屋验收表的主要内容包括:物业名称、楼号;业主、验收人、建设单位代表姓名;验收情况简要描
- 物业管理服务成本构成包括()等。
- 物业使用与维护包括()。
- 业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立()基础之上的。
- 如发现白蚁又未能确定蚁巢地点,或者知道蚁巢地点又不能将其挖出时,可采用 ( )来治灭白蚁。
- 物业管理在社会经济中的地位与作用表现在()。
- 招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的()日前,提交与物业管理有关的物业项目开发建设的
- 在下列物业管理与居住心理效应中,( )效应所产生的印象将在较长时间内影响人们的心理和行为。
- 事务文书是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书。从总体上说,事务文书的权威性、约束力不如行
- 在车辆出入管理中,对于外来的车辆应采用发( )的方式进行管理。
- 《物业管理条例》在立法过程中,主要遵循()。
- 写字楼物业管理的工作内容包括( )。
- 房地产市场的特性主要包括( )。
- 合同的订立,必须经过要约和()两个阶段。
- 物业管理招标投标的原则包括( )。
- 《物业管理条例》颁布后这一阶段的物业管理政策法规主要特点是()。
- ()等文件的实施,使物业管理师资格正式纳入了国家专业技术人员职业资格系列。
- 物业管理各等级服务分别由基本要求、房屋管理以及()等主要内容组成。
- 《物业管理条例》规定物业管理企业承接物业时,应当对物业()进行查验,应当与建设单位或业主委员会办
- 前期物业服务合同的特征是()。
- 下列不属于业主委员会职责的是()。
- 合同自愿原则,也就是合同自由原则,或称为契约自由原则。其涵义不包括()的自愿或自由。
- 有关物业开发项目早期介入的必要性表述中,不正确的是()。
- 房地产投资的风险主要体现在( )等方面。
- 物业装饰装修登记,要求物业管理单位一般在()个工作日内完成登记工作,超出物业项目管理单位管理范
- 物业的共用设施设备种类繁多,各种物业配置的设备不尽相同,共用设施设备承接查验的主要内容有:柴
- 在搜集交易实例时应尽可能搜集较多的内容,一般包括( )。
- 加强物业服务企业的公共关系能力建设,就需要把物业服务企业建设成( )企业。
- 房地产投资分为直接投资和间接投资,其中房地产直接投资包括( )。
- 以下不属于《物业管理条例》立法宗旨的是( )。
- 规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是()。
- 新建物业承接检验中过程,物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题提交()处理。
- 《城市房地产管理法》规定登记机关不予登记的情形有()。
- 物业查验的过程中,()检验是对查验对象外观的检查,一般采取目视、触摸等方法进行。
- 物业管理档案的分类方法中,能较好地保持文件在内容方面的联系,使内容相同或相近的文件集中在一起
- 物业管理最主要的特点是( )。
- 收益性物业价格中,理解成交价格,应对其形成机制,即卖价、买价、成交价格三者的关系有所了解,下列关
- 《物业管理条例》正式颁布,标志着我国物业管理法制建设进入新阶段,这一阶段物业管理政策法规体现出
- 物业服务合同或前期物业服务合同的(),将导致提供物业管理服务的主体发生变化,物业管理机构发生更
- 《住宅质量保证书》应当包括的内容有()。
- 前期物业管理的风险有许多方面,但最主要的是( )。
- 下列属于一级资质物业管理企业的条件有()。
- 行政组织的纵向结构主要涉及的问题是( )之间的关系。
- 物业现场验收包括()。
- 物业服务费在运行中可能产生结余,如果在连续几年或者年度出现较大数额的结余时,除可以在管理预算
- 房地产作为不动产,是最基本、最重要的( ),它与国民经济的各行各业,以及千家万户都有着密切的关系。
- 房地产投资项目财务评价指标体系中,下列属于静态指标的是( )。
- 下列不属于共用设施设备订立外包管理合同应注意的事项是()。
- 对运行和使用者的责任和配合,下列叙述不正确的是()。
- 通过招投标方式选择物业管理企业的,招标人应当按照以下()规定的时限完成物业管理招标投标工作。
- 合同法的最高要求是()。
- 以下不属于消防安全检查的基本程序是( )。
- 下列有关业主办理入住手续流程的表述中,正确的是()。
- 物业服务企业应本着( )原则,主动接受业主监督,保证服务质量并不断改进。
- 对消防安全检查的要求,以下叙述不正确的是()。
- 物业开发项目的可行性研究阶段,早期介入的内容不包括()。
- 共用部位共用设施设备的使用规定主要应包括()等内容。
- 有关空调系统管理工作的主要内容,以下叙述错误的是()。
- 下列选项中,属于影响社会公共利益的生产经营秩序的是( )。
- 物业服务企业接受物业产权人、使用人的委托,对房屋共用部位、共用设施设备进行大修取得的收入,称为
- 前期物业服务合同中,服务内容主要包括:();物业共用部位和相关场地环境管理;物业共用部位及共用设
- 业主临时公约规定的违约责任主要包括()。
- 对物业服务费用包干制的叙述中,不正确的是( )。
- 物业管理机构更迭时,管理工作需移交的物资财产不包括()。
- 在清洁工作日常管理中,()应覆盖小区主要室内外公共区域。
- 办理变更注册需要提交的材料包括()。
- 《城市房地产管理法》对商品房预售规定了的条件有()。
- 财务报表的主要形式中,财务分析的最基本和最主要的形式是( )。
- 开发建设单位在物业管理活动中的义务不包括( )。
- 物业管理的行政管理工作内容不包括的是( )。
- 房地产开发前期工作阶段的内容包括()。
- 房地产中介服务机构必须履行的义务有()。
- 处分抵押房地产时,导致处分中止的情况有()。
- 在物业经营管理的常规工作中,一般分配公共成本的方式是( )计算。
- 下列不得列入物业管理成本的是()。
- 义务消防队伍建立后应定期对义务消防人员进行消防实操训练及消防常识的培训,每年还应进行()次的
- 通过分析和计算,名义利率与实际利率存在的关系有( )。
- 物业服务企业及执(从)业人员应在每季度后()日内提交更新数据。
- 某家物业交易总值为50万元,其中首期付款50%,余款于1年后支付,季利率为2%,那么该家物业在其成交日
- 风险管理是一门新兴的管理学科,其以()为手段。
- 房地产市场分析中相关因素分析包括()。
- 关于物业服务合同的特征叙述有误的选项是( )。
- 在招聘操作层员工时,可根据应聘岗位的需要,对应聘者进行操作技能方面的测验,称为()测验。
- 某一项贷款每期利率为0.5%,月计息一次,甲从银行办理了该项贷款10 000元,贷款期为5年,那么2年后甲
- 物业服务费的测算编制应考虑的因素不包括()。
- 建筑物的耐火等级是由建筑材料的燃烧性能和建筑构件最低的耐火极限决定的,分为( )个等级。B.三
- 物业日常管理服务常见的风险是()。
- 物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法,而对员工进行的专门培训,称为()。
- 下列不属于物业管理招标方式的是()。
- 社会保险种类中,( )保险是社会保险中最早出现的保险项目。
- 在主要成本项目的估算中,服装费应归到()里估算。
- 国有土地使用权划拨,由( )根据法律规定的权限和审批程序,将国有土地无偿划拨给符合法律规定条件
- 二级资质以下物业服务企业及执(从)人员信用档案系统的建立和监督管理是由()负责。
- 房地产开发企业申请预售许可,应当提交的证件及资料有()。
- 甲公司收入的年等差变化值为10,第一年的现金收入是1千万元,每年年中计息利率为6%,那么10年后该公
- 为确保合同双方的权益,明确各目的责任、权利、义务,减少日后的纠纷,业主和物业服务企业在对合同进
- 物业管理绩效的评价结果中A类的得分为()。
- 以下关于“市场调节价”的说法,正确的是( )。
- 有关物业服务企业成本费用的管理,叙述不正确的是()。
- 提高物业服务企业员工素质的重要途径是()。
- 全国物业服务企业信用档案建设按照“统一规划、分级建设、分步实施、信息共享”的原则,由国家()统一部
- 设立房地产中介服务机构应具备的条件有()。
- 危险房屋造成损害事故的法律责任包括()。
- 保险作用是保险职能在具体工作中的表现。主要表现在宏观经济和微观经济两方面。下列选项中不属于保
- 培训效果评估的主要目的是()。
- 按照与业务量的关系划分,物业管理成本可以分为()。
- 投标过程中的关键环节中,( )是投标工作最难把握和最重要的因素之一。
- 下列选项中,关于受托人的义务不包括的是( )。
- 为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制订了三
- 物业服务企业在预算期内为筹措资金所发生费用的预算属于( )。
- 财产保险按( )划分,可分为积极性财产和消极性财产。
- 统计调查按( )可分为直接调查、凭证式调查、询问式调查。
- 创建文明小区计划用一年半的时间,分五个阶段完成,在第一、第二、第三、第四阶段结束时,要将有关情况
- 建设单位申领施工许可证的条件有()。
- 在一定的物业范围内,当大多数业主共同商定和共同遵守的道德规范和行为准则需要形成条文时,要用()
- 在零售商业物业经营的应用中,将干洗店和宠物店尽量远离餐厅和快餐店体现的是( )。
- 根据物业维护保养的需要,在大、中修和更新改造费用不足时,由()决定向全体业主续筹的资金。
- 物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是( )。
- 贷款价值比率下降时,如果其他因素不变,则商品住宅需求就会()。
- 写字楼物业管理的质量会影响到其( )。
- 房地产投资最重要的一个特性是()。
- 对于房屋租赁合同,承租人要在租赁期限届满()个月前提出。
- 客户满意调查过程的成败首先取决于该()。
- 材料( )的好坏,与材料的孔隙率和孔隙特征有密切关系。
- 物业管理招标程序中,有关公布招标公告或发出投标邀请书的表述中,正确的有()。
- 利用共用部位、共用设施设备经营的时候须先经( )同意。
- 物业服务企业的利润总额包括()。
- 物业管理企业以公司的形式存在,以下不是公司应具备的特征的是()。
- 转让房地产开发项目应当符合法定条件中,属于房屋建设工程的,必须完成开发投资总额的( )以上,属于
- 物业投资者能够容忍较低投资收益率的原因是物业投资()。
- 下列选项中,属于来自投标人的风险主要有()。
- 以下对物业管理客户沟通的内容,叙述不正确的有()。
- 房屋租赁管理的核心是()。
- 以下说法正确的是()。
- 有关合同成立的表述中,正确的有()。
- 新建物业承接查验的准备工作包括()准备。
- 物业服务企业的组织形式中,直线制是最简单的企业管理组织形式,其主要优点是()。
- 厚大体积的混凝土不宜采用的水泥为( )。
- 居住用地最高出让年限为()。
- 下列选项中,不属于从建筑立面图中可以看出的内容的是( )。
- 建筑制图一般规定,定位轴线一般应编号,编号应注写在轴线端部的圆内,圆应用细实线绘制,直径为( )
- 客户希望听到“我会优先考虑处理您的问题”,体现了客户()的需求。
- 一般情况下,开发商应将公开招标的开发建设项目授标给()。
- 按《电气安装工程施工图册》标准做法,明装配电箱安装高度,箱底边距地距离应为 ( )m。
- 当物业管理公司为了实现某一管理目标、完成某项任务或开展某项工作而预先作出安排与部署时,要用()
- 正常情况下某宗房地产经济寿命结束的标志是()。
- 下列选项中,()物业的招标必须经国有资产管理部门或相关产权部门的批准,一般由产权人或管理使用单
- 在抗震设防地区,为了增强房屋墙体的整体刚度和抗震性能,除按有关规范设置圈梁外,还应没置( )其作
- 常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容有()。
- 综合或其他用地最高出让年限为()。
- 在物业管理计划的表现形式中,( )介于战术层次和策略层次之间,通常以物业服务企业与业主签署的委
- 物业服务企业投标过程中,( )的主要工作安排是对手动态及优劣势分析。
- 工业区物业管理公司在管理区域内( )。
- 不良物业资产形成的根本原因是( )。
- 自动喷水灭火系统中,( )灭火系统适用于燃烧猛烈、火势蔓延快的严重危险建筑物。
- 根据物业服务定价成本审核的方法和标准,固定资产残值率按( )计算;个别固定资产残值较低或者较高
- 职位、部门的不同组合形成了组织结构的不同类型,下列选项中不属于组织结构的基本类型的是( )。
- 税法中的折旧年限()。
- 工业用地最高出让年限为()。
- 在地面与墙脚交接处,通常按地面做法进行处理,即作为地面的延伸部分。这部分称踢脚线,也有的称踢脚
- 物业价格与一般物品的价格的共同之处不包括()。
- 以下说法错误的是()。
- 对商业繁华程度的依赖性最大的是()。
- 房地产最重要的一个特性是()。
- 物业承接查验期的档案收集的内容主要包括()。
- 维修员知识培训的主要内容包括()。
- 物业管理工作的移交必须在完成承接查验的前提下,在不同的主体之间进行。移交工作的情况可分为()。A
- 从会计的角度来说,建筑物随着其楼龄的增长,每年的收益能力()。
- 客户关系管理(CRM)是一种以( )为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践。
- 安全防范工作的检查方法包括()。
- 下列合同中,属于书面合同的有()。
- 可行性研究费占项目总投资的()。
- 物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标
- 紧急事件的性质包括()。
- 为了尽到安全防范义务,物业服务企业应当自觉接受( )的监督指导。
- 天沟外排水系统适用于( )。
- 某期房尚有一年时间才可使用,与其类似的现房价格为3000元/m2,出租的年末净收益为300元/m2。假设折
- 直接人工费包括物业服务企业中直接从事物业管理活动的人员的()等。
- 按房地产的类型,可以把房地产市场分为()。
- 成本控制的主要对象是()。
- 消费品市场细分标准一般可分为( )等标准。
- 物业要有价格与其他任何物品要有价格一样,以下不属于其具备的基本特性的是()。
- 考察物业服务企业的物业管理工作成功与否的主要方面是()。
- 区域购物中心在服务功能上表现为()。
- 房地产开发程序又可划分为投资机会选择与决策分析、()、建设阶段和租售阶段四个阶段。
- 下列关于投资价值和市场价值的说法中,错误的是()。
- 战术层次的计划属于物业管理计划的()表现形式。
- 房地产最重要的特性是()。
- 房地产开发项目的预租售,一般能够令开发商()。
- 商业、旅游、娱乐用地最高出让年限为()。
- 成本预算方法中,( )主要表现为编制预算的工作量相对较大,各费用项目的成本效益率的确定缺乏客观
- 房地产投资回收通常是用()的方式获得。
- 中水原水类型中,( )的特点是有机物和悬浮物浓度相对较低。
- 物业经营管理服务的目标,是从()的角度出发,在物业经济寿命的全寿命周期内,持续满足租户正常空间
- 物业管理单位应当定期向住户公布收费的收入和支出账目,具体的时间为()。
- 住房与城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求,以下叙述错误的有()。
- 设备有形磨损的局部补偿是()。
- 下列不属于设施管理对象的是()。
- 某宗物业交易总价为20万元,其中首期付款30%,余款于半年后支付。假设月利率为0.6%,则该宗物业在其
- ()是建设工程管理队伍中的核心人物。
- 房地产间接投资包括()。
- ()是房地产开发过程中最重要的环节。
- 房地产供求关系的变化对房地产投资带来的影响是()。
- 按机制分,下列不属于成本控制的是()。
- 某建筑物的建筑面积200m2,单位建筑面积的重置价格为500元/m2,已使用年限20年,判定建筑物剩余经济
- 教育、科技、文化、卫生、体育用地最高出让年限为()。
- 物业服务企业对侵占公共场地,私搭乱建,损害居住环境的行为应( )。
- 零售商业物业的分类主要依据()三个方面。
- 金融体系把不良物业资产出售给资产管理公司时的价格,称为( )。
- 房地产投资首先面临的风险是()风险。
- 水力性能良好,耐温性强,可用于埋地管的管材为( )。
- 物业管理成本包括营业成本和期间费用,下面属于期间费用的是()。
- 国家通过调整( ),政府可以调节资金的供求关系、引导资金投向,从而达到宏观调控的目的。
- 一套建筑面积100m2、单价3000元/m2、总价30万元的住房,在实际交易中,双方约定,从成交日期时起分期
- 根据物业管理服务标准,对进出小区的装修、家政等劳务人员应( )。
- 下列需求指标中,直接影响城乡居民的生活支出和国家的财政收人,影响居民购买力和市场供求的平衡,
- 电压对白炽灯的光通量和寿命有很大影响,电压升高5%,它的使用寿命降低一半,电压降低5%,光通量下降
- 下列业主的权利中,对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有( )。
- 某公司购买了一栋写字楼用于出租经营,该项目所需的投资和经营期间的年净收人情况如下表所示。如果
- 某建筑物的建筑面积100m2,单位建筑面积的重置价格为4500元/m2,判定其有效年龄为20年,经济寿命为4
- 风险管理是指有目的、有意识地通过计划、组织和控制等活动来避免或降低风险带来的损失,其目的是(
- 下列不属于决定参与投标的关键因素的是()。
- 财务会计报表中,反映物业服务企业在某一特定时日财务状况的财务报表是( )。
- 一定时期内主营业务收入净额同平均资产总额的比值表示的是()。
- 收益性物业价值的高低主要取决于()。
- 制冷系统的冷却水系统监控的主要内容不包括( )。
- 物业管理成本由()几部分构成。
- 在社会主义市场经济体制下,对市场起着主要的调节作用的是()机制。
- 前期物业服务合同具有的特征有()。
- 公共关系活动中的传播由( )等元素组成。
- 我国房地产投资经营过程中企业纳税的“两税一费”是指()。
- 资金动态形式可以分为()三种类型。
- 租赁管理中租赁方案的核心是()。
- 物业管理区域内业主人数较多的,可以按照幢、单元、楼层等为单位,推选( )名业 主代表参加业主大会会
- 以短期投资、长期投资形式存在的不良资产,主要包括()等形式存在的不良资产。
- 将成本划分为目标成本、定额成本、计划成本和实际成本所依据的标准是()。
- 出租私有房屋是()行为。
- 下列有关物业的说法中,不正确的是()。
- 《物业管理条例》规定业主委员会成立后应当向物业所在地的( )备案,以便政行政主管部门对业主委员会
- 一套完整的会计报表通常由主表和附表组成,下列各项不属于主表的是()。
- 下列关于物业服务合同具有的委托合同的法律特征中,说法错误的是()。
- 物业管理绩效评价的指标体系中,充分反映了企业物业经营管理收益对偿付债务利息的保障程度和企业
- 《物业管理条例》规定的业主大会制度,是为了保障众多业主的公众权益不受损害,只要不影响业主民主决
- 现在的激励理论包括两种形式,即满足/内容理论和过程理论,又大概可分为( )等几大类。
- 政府的作用主要应该体现在( )业主委员会的成立及运作上,以保证业主委员会真正代表全体业主的利益
- 租赁合同中引起租赁纠纷的主要原因是()。
- 一定时期内,物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本,称为物业服务企业的()
- 一般情况下,确定房屋所有权人主要凭据是( )。
- 在我国现行土地制度下,政府的()政策对房地产市场的发展与运行有决定性影响。
- 以下属于政府调控房地产市场的核心政策是()政策。
- 写字楼物业管理常规目标集()三位一体,互相渗透。
- 成本预算的编制方法中,()预算是指在按年分月编制预算的情况下,随着一个时期的过去,连续补充编制
- 房地产投资之利包括()。
- 在零售商业项目的管理上,投资商、经营管理企业与物业服务企业的责任划分,权责不清、互相推诿带来的
- 有效的成本控制都应遵循()。
- 房地产的( ),要求房地产所处的区位必须对开发商、置业投资者和租户都具有吸引力。
- 人工费的成本是指物业服务企业的人员费用。下列不属于人工费的是()。
- 下列关于等量曲线的特点表述正确的有( )。
- 物业管理招标投标的原则中,()原则是指要用同样的准则,作为衡量所有投标书的尺度,即“一视同仁”。
- 物业经营管理活动包括了以保证物业正常使用的运行操作管理,也包括了将物业作为一种收益性资产所
- 客户关系管理的本质是()。
- 在商品房销售中,一般可以反映销售商品房的总体价格水平的是()。
- 与个体决策相比,群体决策优于个体决策的内容有( )。
- 下列选项中,( )是在进行了成本预测,实现了成本降低指标试算平衡的基础上编制的。
- 从政府运作的过程和履行职能的方式来看,行政职能可以分为( )等。
- 保险的一般原则是()。
- 业主委员会委员无故缺席业主委员会会议连续( )次以上的,其业主委员会委员的资格应当终止。
- 在租赁市场活跃时,业主通常选择的物业租赁管理模式为()模式。
- 一般来说,物业检查的频率取决于()。
- 一般来说,对于中低档写字楼物业选择()来进行宣传比较合适。
- 在考察是否有合适的面积空间可以供寻租者使用时,常常要考虑()等方面的因素。
- 弹性成本预算主要指生产费用弹性预算和管理费用弹性预算,其中编制弹性成本(费用)预算的主要方法
- 物业管理活动主要的合同类型中,()是指业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的约束物业管
- 影响房地产市场转变的社会经济力量是()。
- 企业在会计期末编制的主要会计报表中,()是反映物业服务企业一定期间的经营管理费用、成本的水平及
- 下列不属于决定参与投标的关键因素是()。
- 物业管理成本中,()成本是指其成本总额随着物业管理服务业务量的增减变动而变动的那部分成本。
- 巴甫洛夫通过对高等动物的研究,根据高级神经活动的()等三个基本特性,把高级神经活动划分为四种基
- 对风险采取的手段或措施中,()是指风险的承受人在风险识别和评估的基础上,事先就避开风险源或改变
- 业主应按设计用途使用物业,因特殊情况需要改变物业设计用途的,业主应在征得( )书面同意后,报有关
- 大型企业物业资产管理中,没有( )的企业很难准确了解自己拥有或租用的物业资产。
- 财务报告分析的主要形式中,()分析是在趋势分析和现状分析的基础上,结合企业资源变动状况和经营目
- 成本控制的分类中,()是利用反馈控制原理进行的事中或事后控制,其重点在于及时了解成本的开支情况
- 物业服务企业应该有充分的(),积极协助政府主管部门做好相关的工作。
- 物业管理决策主要是解决物业管理的()问题。
- 若某种商品的需求为单一弹性,下列说法不正确的是()。
- 下列不属于物业保险的主要险种是()保险。
- 业主不履行管理规约义务要承担民事责任,其以支付违约金和赔偿损失为主要的承担责任方式,这属于管
- 物业买受人应当对遵守临时管理规约进行承诺。为了避免建设单位和物业买受人对是否已经明示和说明
- 下列物业管理招标投标的原则中,( )是指要使所有物业服务企业在相同的条件下参加投标,招标方在招
- 债权的发生主要基于( )等原因。
- 业主大会和业主委员会开展工作的经费筹集、管理、使用具体由( )规定。
- 制定投资方针和政策需考虑()。
- 根据法律的外部形式和结构等方面的特点,可以把法进行一般分类,按照(),国内法又分为根本法和普通
- 保险的一般原则中,()原则是在投保人对投保标的进行了重复保险,即向多个保险人对同一标的投保的情
- 企业的经营活动就是把现在的资源运用于不确定的未来,主要体现的是企业经营战略特征的()。
- 物业统计报表通常分为( )调查用表等几大类。
- 零售商业物业运作的相关理论主要集中在()领域。
- 管理规约必须协调各个业主利益与业主整体利益存在的各种矛盾,并按照( )的原则解决存在的分歧。
- 下列公众中,()指的是那些已经同组织发生影响和关系,但尚未行动的公众。
- 工商行政管理对市场经济的运行有着调节、控制、弥补、促进等作用,具体体现毛( )等方面。
- 偿债能力状况修正指标中,()是企业所有者权益与长期负债之和同固定资产与长期投资之和的比率。
- 编制企业物业资产清单过程中所需要的时间和资金会随着企业的不同而有所不同,这就取决于企业的(
- 我国的物业服务企业作为业主聘请的管理者,在现实中往往扮演业主和开发商之间的“中间人”,起着协调
- 影响写字楼分类的因素中,一栋建筑物的()和物业外立面维护的水平是影响物业吸引力的两个重要物理
- 财务管理的()目标是企业全部财务活动需要实现的最终目标,它是企业开展一切财务活动的基础和归宿。
- 工商行政管理机关行政行为的具体效力中,()是指行政行为一旦有效成立和生效,非依法规定而不得随意
- 下列选项中,邮寄调查法的优点不包括的是()。
- ()是指人们在处理风险过程中所付出的代价或遭受的损失。
- 物业保险的原则主要包括( )原则。
- 下列选项中,不属于以短期投资、长期投资形式存在的不良资产是( )。
- 物权是指权利人直接支配物、享受其利益,其主要效力包括( )。
- 写字楼物业经营管理绩效评价的第一项指标是()。
- 流动比率用来判断企业短期债务到期前,可以转化为现金用于偿还流动负债的能力。国际上公认标准比率
- 下列选项中,物业管理的落脚点就是要( )。
- 固定预算是传统的预算编制方法,其优点为( )。
- 动机是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于()。
- 根据业主投诉的()不同,分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。
- 在社区分类中,根据社区的结构和特点,可以把社区分为( )社区。
- 制定租赁方案和租赁()是零售商业物业策略与运行管理的核心内容,其目的是实现物业收益的最大化。
- 下列关于写字楼租金的确定与调整的说法中,错误的是()。
- 《中华人民共和国合同法》规定,要约撤销的条件是,撤销要约的通知应当在()到达受要约人。
- 商品及服务用()的手段带给潜在的消费者,并引起消费者的注意,以如何进入购物中心视为一项“商品”,
- 写字楼物业管理的工作模式中,()管理的目的是为当前的租户在其承租本物业期间提供满意的服务,以使
- 所谓共有是指由两个以上的主体对同一物共同享有一个所有权,其下列共有具有的特征不正确的是()。
- 社会化的基本特征包括( )。
- 下列现代行政管理的含义中,()的行政管理含义是指国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等社会组
- 关于建筑物及其附属设施的管理,下列说法中错误的是( )。
- 下列关于需求弹性与消费者支出(或销售者收入)之间的关系表述不正确的是( )。
- 社会保险基本特征中,()是指社会保险不以营利为目的,实施社会保险完全是为了保障社会成员的基本生
- 《物业管理条例》规定,建设单位制定的临时管理规约应当在物业销售之前向物业买受人明示,这里的明示
- 损失发生前的风险管理目标包括( )。
- 楼梯按使用性质划分,可分为( )。
- 下列关于生命周期成本的说法中,正确的是()。
- 下列前期物业管理招标文件所包含的内容中,属于对招标人及招标项目简介的内容是( )。
- 下列选项中,不属于物业服务企业加强与业主的沟通的是()。
- 不良物业资产形成的原因中,造成不良物业资产形成的原始起因是()。
- 买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同,下列出卖人负有的义务不包括
- 建筑施工图类型中,()是墙体砌筑、门窗安装和室内装饰的重要依据。
- 采用市场比较法估价时,搜集交易实例应搜集的内容包括()。
- 设备寿命的形式中,主要取决于设备有形磨损速度的是( )。
- 从投资的角度来看,影响资金时间价值大小的因素包括()。
- 组合投资管理的要素中,处于第一位的是()。
- 各种不同的具体的物业管理法律关系,其客体有所不同,按()的不同,可划分为物业、权利、行为效果三大
- 以下关于房屋转租的叙述中,正确的有()。
- 基础租金又称最低租金,常以每月()为基础计算。
- 现实中,住宅物业购买的对象是最广大的居民群众,住宅物业管理项目的签订和广大居民的公共利益密切
- 下列相对指标的种类中,表示在同一时间不同对象之间的对比关系的是()。
- 关于影响收益性物业价格的利率因素,下列说法正确的是( )。
- 下列选项中,不属于建筑物组成部分的是()。
- 下列选项中,不属于社会化基本特征的是()。
- 保险合同的内容不包括()。
- 下列选项中,不属于出租人权利的是( )。
- 在敞开式雨水系统中,埋地管宜采用( )。
- 资产负债率指标是国际公认的衡量企业负债偿还能力和经营风险的重要指标,比较保守的经验判断一般
- 邀请招标也称定向招标,是指招标人有选择地向物业服务企业发出投标邀请书,邀请特定物业服务企业参
- 以下属于零售商业物业的有( )。
- 建筑石膏的特性包括( )。
- 物业管理绩效评价修正指标中,下列属于发展能力状况修正指标的是()。
- 工商行政管理从控制的()上看,微观控制主要表现在控制市场交易场所的市场经营秩序,控制市场经营主
- 建筑物的分类中,建筑物按()分类,可分为住宅建筑、公共建筑及综合性建筑、超高层建筑。
- 不得对潜在投标人实行歧视待遇表现为( )。
- 下列选项中,对风险管理与保险的关系表述不正确的是()。
- 下列属于房地产间接投资具体形式的有()。
- 保安自动化系统主要包括( )系统。
- 下列房屋租赁合同的法律特征中,( )是指当事人享有合同规定的权利时必须付出代价的合同。
- 房地产投资对区位选择时要考虑的主要因素不包括( )。
- 以水和汽为传热媒体的供暖系统按室内立管与散热器的连接方式不同可分为( )供暖系统。
- 随着住房制度改革和社会主义市场经济体系的逐渐建立,我国城市聚落的|酲格局正被打破。从全国各地
- 政府调节房地产市场的金融政策包括( )。
- 下列留置权产生的条件中,属于留置权产生的消极要件的是()。
- 气硬性胶凝材料只适用于()环境。
- 财务报告分析的主要方法中,( )是物业经营管理活动中所费与所得的比率,反映物业管理投入与产出的
- 下列社会组织的基本要素中,组织()可进一步细分为规范、职位、角色和权威。
- 供暖管道中补偿器的种类很多,其中具有体积小、节省钢材、流动阻力小等优点的补偿器是()。
- 某小区,最近有业主向物业投诉:每天夜晚入睡的时候,他在家总能听到“嗒、嗒、嗒……”的敲击声,非常影响
- 建筑排水管材中的()主要用于洗脸盆、浴盆、小便器等卫生器具的排水管,在振动较大的地方也可用来代
- 下列选项中,对社会组织的运行和管理表述不正确的是()。
- 下列选项中,制订物业管理计划的基本原则不包括( )。
- 群体决策所包括的三个维度是( )。
- 建筑基本要素中的建筑的物质技术条件包括材料、结构、设备和建筑生产技术(施工)等重要内容,其中()
- 成本控制按控制的时问特征分类,可分为()控制。
- 建筑物内的灭火系统是根据灭火()来划分的,它包括自动灭火系统和自动气体灭火系统。
- 业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额( )的,应当及时续交。
- 前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,其介于()与常规物
- 财务管理的基本内容主要有( )。
- 物业管理用房的所有权依法属于业主,未经( )同意,物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。
- 墙体按()划分,可分为实体墙、空体墙和组合墙三种。
- 物业管理企业是()。
- 公共关系活动中的传播由()等元素组成。
- 当室外管网的压力不能满足用水要求,且不能或不允许设置高位水箱时,可采用()的给水方式。
- 下列石灰成品中,主要成分为Ca(OH)2和水的是()。
- 协助新物业项目监理质量管理体系是()的主要职责之一。
- 一般装在水箱、水池的进水管上,用以控制他们的水位,避免溢流的给水附件是()。
- 零售商业物业的租赁管理中,制定租赁( )是零售商业物业策略与运行管理的核心内容,其目的是实现物
- 耶鲁大学的阿尔德福以为人的需要主要分为三种,即生存需要、相互关系需要和成长需要,称之为( )理论
- 按房屋租赁期限约定模式的不同,房屋租赁可分为()租赁。
- 制订企业经营战略需要有战略思想,正确的经营战略包含的观念是( )。
- 下列选项中,影响写字楼项目区位选择的特殊因素不包括的是( )。
- 创新活动的主要特征不包括( )。
- 业主不得违反法律、法规以及管理规约,将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的,除遵
- 业主对( )的所有权占主导地位。
- 物业管理招投标是招标投标双方运用价值规律和市场竞争机制,通过规范有序的招投标行为确定 ()的活
- 在工程上适用于某些特定环境的火灾探测器是()火灾探测器,并且属于“中期发现”的探测器。
- 总产量曲线、平均产量曲线和边际产量曲线均表现出( )的特征。
- 物业管理成本开支的审批制度属于成本控制中的( )。
- 目前主要用于大便器、大便槽、小便槽的冲洗管的给水管材是()。
- 建筑施工图中的索引符号是由直径为()mm的圆和水平直径组成,圆及水平直径均应以细实线绘制。
- 物业管理机构更迭时管理工作的移交有一种情况是原有物业管理机构向业主大会或()移交。
- 按照功能来分,照明可以分为工作照明、值班照明、障碍照明和景观照明等,其中用于警戒地区周边附近的
- 根据《公司法》的规定,企业设立须向()进行注册登记,在领取营业执照后,方可开业。
- 物业管理企业的资质等级分为()。
- 净资产收益率充分体现了投资者投人企业的自有资本获得净收益的能力,其计算式为( )。
- 消费品市场细分标准一般可分为()等标准。
- 下列零售商业物业现场管理计划的任务中,属于工程部负责的有()。
- 国家三级资质物业管理企业的注册资本要求在()万元以上。
- 以下不是绿化管理基本要求的是()。
- ()就是对其运行情况、工作性能、磨损程度进行检查和校验,通过检查可以全面掌握设备技术状况的变化
- 建筑消防给水系统按()划分,可分为消火栓给水系统和自动喷水灭火系统。
- 某期房尚有1年时间才可投入使用,与其类似的现房价格为3300元/m2,出租的年末净收益为330元/m2。假
- 招标人采取公开招标方式的,首先应依法发布()。
- 物业服务企业在( )下除赚取一般物业管理正常收取的管理费用之外,还将从经租活动中获取一定的批
- 下列关于等产量曲线的主要特点表述正确的有()。
- ()是法定机关与组织按照特定的规范体式、经过一定的处理程序制成,并在特定范围内使用的书面文字资
- 在物业管理与居住心理效应中,( )效应又称“成见效应”,指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社
- 员工的解聘即物业管理企业与员工解除劳动合同。员工的解聘包括员工辞职、辞退和()三种情况。
- 空调冷源按()可分为中央空调和独立空调等。
- 专项维修资金由()交纳,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。
- 现在的激励理论包括两种形式,即满足/内容理论和过程理论,大概可分为()等五大类。
- 物业服务费用酬金是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业
- 在社区分类中,根据社区的结构和特点,可以把社区分为()社区。
- 工商行政管理对市场经济的运行有着调节、控制、弥补、促进等作用,具体体现在()等方面。
- 物业保险的原则主要包括()原则。
- 与个体决策相比,群体决策优于个体决策的内容有()。
- 个性中的重要心理特征是( ),并且是区别个性的主要心理标志。
- 以下对物业管理作为房地产开发活动的后继延伸产生的意义的表述,错误的是()。
- 房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起60日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送(
- 一宗写字楼物业的价值在某种程度上取决于写字楼的使用者即( )。
- 物业管理企业在服务过程中,由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业管理企业承担的意
- 下列影响人际吸引的主要因素中,( )是指空间距离对人际吸引产生的影响。
- 下列行政管理组织的种类中,( )是指在领导机关领导下,负责组织和管理某一专业行政事务的执行机关。
- 地产开发企业一级资质等级中,有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于40
- 物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面的()。
- 债权的发生主要基于()等原因。
- 《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级,其中,三级资质的注册资本不低
- 按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上,并已经确定( )。
- 房地产投资对置业投资者来说,如果其投资的房地产( )很差,则意味着他面临着较大的投资风险。
- 设备在运转过程中,在外力作用下产生的实体磨损、变形和损坏是设备磨损的( )。
- 下列选项中,( )是反映、提供和传输企业财务信息的书面报告文件,它由会计报表和文字报告两部分组
- 需要进行大修、翻修、改建的房屋是()。
- 以水和汽为传热媒体的供暖系统按室内立管与散热器的连接方式不同,供暖系统可分为()供暖系统。
- 从政府运作的过程和履行职能的方式来看,行政职能可以分为()职能等。
- 一级资质物业管理企业要求物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业的专职管理和技术人员不
- 损失发生前的风险管理目标包括()。
- 楼梯按使用性质划分,可分为()。
- 业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权()以上通过,决定选聘物业管理企业后,由业主委员会代
- 物业工程质量存在的问题如果是由施工单位引起的,按建设部《建筑工程质量保修办法》应由 ()负责。
- 物权是指权利人直接支配物、享受其利益,并具有排他性的财产权利,其主要效力包括()。
- 公共关系传播的方式有很多,下列不属于其基本方式的是( )传播。
- 以下不属于职前培训内容的是()。
- 二级资质的房地产开发企业的注册资本不得低于( )万元。
- ()是普适的一种公文,它是唯一不受内外、上下、用印等规范限制的文种。
- 物业统计报表通常分为()调查用表等几大类。
- 客户满意度调查应当注意的问题不包括()。
- 保安员、保洁员、维修员等操作层员工知识培训的共同内容是()。
- 凡愿意参加投标的单位,可以按指明的方式领取或()有关资料。
- 保安自动化系统主要包括()系统。
- 配置在各项目的消防器材,每()均应做一次全面统计工作。
- 电梯每年要由()进行年检,获得年检合格证,才能继续使用。
- 建筑石膏的特性包括()。
- 物业管理属()服务行业,物业服务费的测算和物业管理的运作应收支平衡、略有结余。
- 我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是()。
- 改革开放前,住房制度的主要特征是()。
- 建筑小区中水系统一般用于()。
- 物业管理投标的主要风险来自于招标人和招标物业、投标人和()等三个方面。
- 经审查,房地产开发企业的申请符合法定条件的,房地产管理部门应当在受理之日起 ( )日内,依法作出
- 前期物业服务合同具有()。
- 物业服务企业在策划公共关系活动时,要结合自身周边的实际情况,在实际操作中要充分体现出( )的特
- 物业管理中,开展物业管理绩效评价的关键环节是( )。
- 下列选项中不属于市场行为秩序的是( )。
- 写字楼物业的特点包括( )。
- 《物业管理条例》创设的物业管理基本制度包括()。
- 通过市场竞争机制和商品经营的方式所实现的商业行为是()。
- 房屋租赁合同主要条款不包括( )。
- 物业经营管理企业在确定写字楼租金时,关于考虑的因素说法不正确的是( )。
- 物业管理招标一般程序包括( )。
- 物业管理二级服务标准对房屋管理的要求是()。
- 以下对物业管理在社会经济中的地位与作用的表述,错误的是()。
- 手提式灭火器是较为常用的灭火器具,对()灭火效果好,常见的有泡沫灭火器、干粉灭火器等。
- 物业管理在社会经济中的作用有()。①实施物业管理有利于促进经济增长;②实施物业管理有利于提高人民
- 下列关于物业服务收费原则中的合理原则的表述,错误的是()。
- 下列选项中,决定基准收益率大小的主要因素是( )。
- 物业服务企业对业主大量存放易燃、易爆有毒物品的行为应()。
- 从管理的角度,确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施,是做好( )。
- 物业管理企业的组织机构设置要服从(),根据物业管理模式的任务和目标的不同,组织机构设置的重点也
- 处分抵押房地产所得金额的分配顺序为( )①偿还抵押权人债权本息及支付违约金;②扣除抵押房地产应缴
- 下列关于房屋租赁登记的相关叙述中,错误的是( )。
- 出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,毁损、灭失的风险自( )起由买受人承担。
- 物业管理企业支付的商业用房有偿使用费,计入()。
- 日常物业管理期档案的移交规定,可由企业根据自身情况来决定,除一些需跨年执行处理的文件或某些特
- 建筑面积造价高于当地一般民用住宅造价一倍以上的高档住宅被称之为( )。
- 以法律关系的产生依据是否使用法律制裁可以将法律划分( )。
- 物业管理本质上是()对物业管理区域内共同利益的维护和管理。
- 投资者进行房地产投资的主要目的是( )。
- 下列关于《住宅质量保证书》内容中,正常使用情况下部位、部件保修内容及保修期说 法错误的是( )。
- 房地产中介服务合同的主要内容不包括( )。
- 装修人装修装饰活动侵占了公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由()责令改正,造成损失的,应依法
- 以下对物业服务定价成本审核的方法和标准的表述,不正确的是()。
- 以下不属于物业管理日常运作过程中存在的风险的是()。
- 下列相对指标的种类中,同一总体中各部分之间同一种指标之比值是( )。
- 物业管理企业的种类很多,其中按照投资主体的经济成分来划分可以分为()。
- 物业管理招标书的主要内容有()。
- 根据《中华人民共和国合同法》的规定,下列选项中关于格式条款的说法错误的是( )。
- 物业管理服务,是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的()服务。
- 在下列情况中,经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续,但应当将转让房地产所获收益中的土地
- 物业管理工作中经常涉及的主要保险种类有()。
- 物业服务合同是确立()在物业管理活动中的权利义务的法律依据。
- 企业文化和社区文化建设是()的职责。
- 物业管理的启动阶段工作包括()等基本环节。
- 物业管理《业主公约》的主要内容包括()。
- 物业管理企业的种类很多,其中按照股东出资形式划分可以分为()。
- 物业安全管理包括()。
- 强调物业管理服务应当价质相符,是针对()提出的。
- 物业租赁管理模式有()。
- 下列选项中,()不属于招标文件必须包括的内容。
- 物业价格与一般物品价格的共同之处是( )。
- 下列选项中,不属于社会保险作用的是( )。
- 在风险的种类中,( )风险是指风险的起源与影响方面都不与特定的人有关至少是个人所不能阻止的风险
- 在可行性研究阶段早期介入物业管理服务的主要内容有()。
- ()的颁布,是我国物业管理发展历史上一件具有里程碑意义的大事,标志着我国物业管理进入了法制化、
- 据法律规定,房屋租赁合同是经济法定要式合同必须()。
- 物业入住过程中,物业管理单位应准备的资料有()。
- 下列物业权利中,( )是物业产权中的核心权利,是最完全的权利,是其他物业权利的源泉。
- 下列前期物业管理招标文件所包含的内容中,属于物业管理服务内容及要求的是()。
- 作为建筑物的所有权人,业主可行使对建筑物的( ),对建筑物的维护、养护、管理 属于业主行使所有权的
- 经登记机关审查登记申请,凡权属清楚、产权来源资料齐全的,初始登记、转移登记、变更登记、他项权利登
- 现代物业管理企业所具备的特征有()。
- 业主在行使装饰装修房屋权利时,应以不损害()利益为前提。
- 在前期物业管理期间,物业管理企业从事的活动和提供的服务主要包含()。
- 遵守国家法律、法规,恪守职业道德的中华人民共和国公民,具备()条件的,均可申请参加物业管理师资格
- 临时管理规约要求业主应当按照设计预留的位置安装空调,没有预留设计位置的,应当按照()的位置安装
- 在租赁期限内,房屋出租人转让房屋所有权的,房屋受让人应当( )。
- 招标代理机构是依法设立、从事招标代理业务并提供相关服务的()。
- 财务管理的具体目标主要包括( )。
- 表示在某一特定市场和某一特定时期内,所有购买者在各种可能的价格下将购买的某种商品的各种数量
- 出售公有住房的,售房单位按照()从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。
- 制订物业管理方案的要点有()。
- 评标委员会的专家成员,由招标人从()建立的专家名册中采取随机抽取的方式确定。
- 财务管理总体目标中,关于企业价值最大化或股东财富最大化,叙述正确的有( )。
- 前期物业管理招标投标是由()通过招标方式选聘物业服务企业的。
- |Ed|>1,表明价格每提高(或降低)一定比率,则需求量相应减少(或增加)更大的比率,需求曲线比较平坦,
- 临时管理规约一般由()在出售物业之前预先制定。
- 保险的基本特征不包括( )。B.互助性
- 前期物业服务合同是合同对当事人权利义务的具体规定,其主要内容应当包含()。
- 关于经济学中的成本概念中,错误的说法是()。
- 《物业管理条例》规定,对于投标人数少于()个的,由于缺乏足够的竞标,进行招投标的意义不大,也可以采
- 物业管理师应具备的执政能力是()。①掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识;②具有一定
- 在保险的分类中,( )是保险人与投保人签订保险合同,构成投保人与保险人权剩义务关系的保险。
- 按照《公司法》规定,物业服务企业为有限责任公司的,注册资本不得低于()万元。
- 马斯洛在1943年所著的《人的动机理论》一书中,提出了()理论。
- 影响物业管理企业组织机构设置的因素主要有()。
- 关于市场营销组合,说法错误的是()。
- 《物业管理条例》规定,违反《物业管理条例》的规定,住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服
- 建筑物外公共区域的清洁主要包括()。
- 下列选项中,不属于房屋使用人、行为人应当承担的民事责任是( )。
- 下列居住小区社区文化中,( )文化是居住小区文化的核心。
- 物业服务合同可以因下列原因终止的是()。
- 下面可以作为物业管理招标主体的是()。
- 居住小区社区文化的性质不包括( )。
- 物业价格与一般物品价格的不同,表现为物业价格的特征,物业价格主要的特征包括( )。
- 空心砖是指( )的烧结砖。
- 下列关于业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分权利的表述,不正确的是()。
- ()的目的是要保证决策和计划的实施,实现既定的目标。
- 根据目标效益原理,管理者应从实际情况出发,确定组织管理的运行目标,()。
- 影响个性的形成和发展的决定性因素是()
- 市场供给是()供给的加总。
- 需求法则表述为()。
- 公共关系的本质属性是()。
- 有关所有权权能的说法,正确的是()。
- 关于能力,下列认识不正确的是()。
- 员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出与投入的比率相比较。比较时可进行纵向比较,包括员
- 在《物业管理条例》起草阶段,起草小组的主要工作包括( )。
- 一般用于洗衣房、开水间、浴室等用水设备上的建筑内部给水系统的配水装置是( )。
- 评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,成员为5人以上单数,其中招标人代表以外的物业管理
- 各级政府的办公厅(室)属于行政组织基本种类中()的细分类别。
- ()是建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构。
- ()应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的10日前,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地
- 在人际交往的过程中存在着制约和影响人际交往的一些障碍性因素。在信息沟通层次上存在的因素是()。
- 物业管理一级服务标准中对保洁服务的要求有( )。
- 我国的房地产权属登记,是指由()针对房地产权利人的申请,对申请权进行审查、登记并颁发相关证件的
- 在一个团体中,具有不同知识结构、不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起,并建立起良好的
- 为了经济有效地控制和降低风险,就必须针对不同性质的风险采取的手段或措施主要有( )。
- 下列选项中,属于房地产转让合同应载明的主要条款和内容的是()。
- 物业租赁按房屋租赁期限约定模式的不同,可分为( )。
- 二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积()万m2以下的开发建设项目,承担业务的
- 在地震设防地区、大风地区或屋面坡度大于( )时,全部瓦材应采取固定加强措施。
- 下列选项中不属于无机保温绝热材料特点的是( )。
- 《物业管理条例》的立法指导思想主要表现在( )等方面。
- 以下关于格式条款的说法,不正确的是()。
- 以下对于行政管理与行政职能的看法,错误的是()。
- 下列选项中,房地产中介合同内容不包括()。
- 《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级,其中规定二级资质注册资本不低
- 二级资质的房地产开发企业,须在近3年房屋建筑面积累计竣工()万m2以上。
- 一般来说,物业管理标底的确定应考虑的方面包括( )。
- 建筑石膏制品的种类中,( )主要用作建筑物的内隔墙、吊顶以及预制石膏板复合墙板。
- 市场经营主体不属于()。
- 对于特别重要或对防水有特殊要求的建筑,其屋面防水层耐用年限为( )年。
- 房地产开发企业预售商品房,应当与商品房预购人签订商品房预售合同。房地产开发企业应当自签约之日
- 工商行政管理的目标是()。
- 房地产投资的利润是通过( )等基本途径创造出来的。
- 行政管理相对于其他社会管理所独有的两大特性是()。
- 针对房屋权利人改换姓名、名称,或房屋状况发生变化所进行的登记是()。
- 除法律另有规定外,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为()。
- 下列选项中,不属于《住宅质量保证书》中的内容是()。
- 物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和物业管理区域环境验收两个方面。以下属于物业管
- 北京某物业公司现有在册员工260人,其中离开本单位仍保留劳动关系的职工10人,另有借用的外单位人
- 耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善,修改后的马斯洛理论成为 ()理论。
- 物业状况调整总的思路是如果可比实例物业状况好于估价对象物业状况,则应对可比实例价格作减价调
- 建筑的物质技术条件包括材料、结构、设备和建筑生产技术(施工)等重要内容。其中 ( )是实现建筑生产
- 根据法律规定,可以允许租赁合同的变更情况包括( )。
- 房屋所有人应当承担的民事责任是( )。
- 房地产抵押是指抵押人以其合法的房地产以不转移占有的方式向()提供债务履行担保的行为。
- 物业管理中保险公司的选择第一位要考虑的是()。
- 当事人申请转移登记的,应当自房屋所有权主体转移事实发生之日起()日内申请转移登记。
- 分配电箱与开关箱的距离一般不超过( )m。
- 在建筑排水管材中,具有耐腐蚀、价格便宜,但质脆、质量大等特点的管材是( )。
- 租赁作为一种民事法律行为,对其租赁双方都有相应的法律要求,具体表现为( )。
- 房屋所有权人以营利为目的,将以()方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含
- 三立管排水系统由( )组成,可用于生活污水和生活废水需分别排出的各类多、高层建筑。
- 以下事项中,由业主共同决定的有( )。
- 按通风系统的工作( )不同,建筑通风有自然通风和机械通风两种。
- 平屋顶与坡屋顶的分界坡度是()。
- 某公司管理技术人员85人中,研究生4人,本科生23人,大专生39人。本科及以上人员的结构相对指标是()。
- 业主在监督物业服务企业履行物业服务合同方面的权利包括( )。
- 在物业受到侵害时,业主有权请求( )。
- 社会组织与其他社会结构类型相比,更具持续性,是因为()。
- 运用差异目标市场营销策略的特点是()。
- 物业管理二级服务标准中对房屋管理的要求包括( )。
- 规定处分抵押物受偿顺序是()。
- 物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括()。
- 期望理论认为,一个人的决策是几个普通观念的产物,它们是()。
- 物业管理服务的标准有()。
- 文化发展的主要动力是()。
- ()是指为委托人提供房地产信息和居问代理业务的经营活动。
- 房地产投资财务评价指标中,盈利动态指标的计算方法包括( )。
- 权利人申请变更登记,应当自变更事实发生之日起()日内提出申请,并提交房屋权属证书以及相关的证明
- 下列火灾探测器中,属于动作于引燃阶段后期的“早中期发现”的探测器的是( )。
- 关于投资回报率的叙述正确的是( )。
- 实行物业服务专用包干制的,物业服务费的构成包括( )。
- 火灾自动报警控制器的主要技术指标不包括( )。
- 地缘群体是()的重要类型。
- 房地产投资的特性包括( )。
- 从宏观上说,房地产市场结构包括( )。
- 一方保险人将原承保的部分或全部保险业务转让给另一方承担的保险属于()。
- 对大气臭氧层具有破坏作用的灭火系统是()。
- 房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满等情况,对房屋档案记载的房屋权属情况所办理的注销手续
- 在《物业管理条例》出台前,一般将物业服务合同称之为()。
- .物业管理服务的特点有( )。
- 物业管理法律关系是指物业管理法规调整物业管理()时所形成的相关主体间的权利、义务关系。
- 《物业管理条例》规定,同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的()的指导下成立业主大会,并
- 房屋租赁合同对于由于租赁双方的原因而使合同终止的情形包括( )。
- 在物业的使用和维护中,各方面反映比较强烈的问题主要有()。
- 以下()不属于物业管理的重要作用。
- 某一具体区位所处的社会、经济、自然环境,决定了该区位附近的( )。
- 从物业服务合同的内容来看,物业服务企业与业主约定的物业管理事项包括( ),这就使得物业管理服务
- 针对“投保人填写投保单、保险人审查后增加新的条件”这种情况,以下说法错误的是()。
- 下列资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用的有()。
- 县级以上地方人民政府根据需要,在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记是()。
- 设置的漏电保护器有过负荷保护和短路保护功能,一般总配电箱内不应再设置的装置是()。
- 由直径为10mm的圆和水平直径组成,圆及水平直径均以细实线绘制的符号是()。
- 常见的业主违反物业管理区域秩序的行为主要包括()。
- 下面对公平理论的叙述,正确的有()。
- FAS是指()。
- 影响市场需求的因素包括()。
- 从投资者的角度来看,资金的增值特性使其具有( )。
- 物业管理师应当具备的执业能力包括()。
- 对于物业管理法律事实以下认识不正确的有()。
- 行政管理客体包括()。
- 前期物业管理招标文件包括()。
- 公共关系传播的基本方式包括()。
- 下列选项中,生产规模由()的规模所决定。
- 房地产作为物质实体,即指土地、建筑及建筑附属物,作为权益包括房地产的所有权、占有权、使用权、收益
- 业主将住宅改变为经营性用房的必要条件有()。
- 按照写字楼物业( ),可将写字楼分为单纯型写字楼、商住型写字楼和综合型写字楼。
- 影响人际吸引的主要因素包括()。
- 物业管理过程中,订立保险合同时,应遵循的原则包括()。
- 城市总体规划的主要任务包括( )。
- 业主与物业服务企业可以就物业经营活动的各个项目,作出具体约定,其中主要包括()。
- 下列目标市场选择中,()目标市场营销策略的缺点是易导致激烈竞争。
- 下列对业主专有部分以外的共有部分权利和义务的说法中,正确的是( )。
- 下列关于业主对专有部分以外的共有部分权利和义务关系的说法,正确的是()。
- 房地产转让除可以分为有偿转让与无偿转让两种不同性质之外,其他转让房地产的合法方式主要有()。
- 物业管理招标程序中,前四步的正确顺序为( )。
- 下列选项中,根据群体的()分类,可分为项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体等。
- 企业经营效益主要表现在( )等方面。
- 梅奥的人群关系理论的基本观点包括( )。
- 下列转让房地产的方式中,合法的是()。
- 建设单位申领施工许可证的条件包括( )。
- 公共关系的客体是公众,按公众对组织的(),可将公众分为首要公众、次要公众和边缘公众。
- 物业管理工作不涉及的保险是( )。
- 全新风式集中空调系统也称为()。
- 防盗报警系统是在探测到防范现场有入侵者时能发出报警信号的专用电子系统,根据它们的工作原理划
- 投保决策过程包括()。
- 社区中介组织的职能包括()。
- 下列选项中,人际关系的功能不包括的是()。
- 下列选项中,属于业主对其建筑物专有部分享有的权利包括( )等。
- 确定给水方案依据的主要因素包括()。
- 自动喷淋水系统灭火方式中,( )是用于局部环境而取代卤代烷的自动喷水灭火系统,其灭火效果虽不及
- 性格的情绪特征,按其活动的情况可分为( )特征等方面。
- 不属于市场调查中直接调查法的有()。
- 关于经济成本,正确的说法是()。
- 下列选项中,房地产开发一般划分的阶段有( )。
- 某宗物业交易,买卖双方在合同中写明,买方付给卖方2625元/m2,买卖中涉及的税费均由卖方负担。据悉,
- 我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下,通过实行住房()制度而逐渐发展起来的。
- 并非所有的组织体都是法人,法人需要具备一定的条件,其中包括()。
- 下列选项中,()推翻了科学管理学派所谓用金钱和严格分工制度所能提高劳动生产率的梦想,强调了对工
- 下列选项中,制定企业经营战略的意义不正确的是()。
- 实行差异目标市场营销策略的优点包括( )。
- 狭义的行政组织的主要特征包括( )。
- 楼板层的基本组成是()。
- 物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系,必须要有危机意识。在危机公关处理时,应该从,( )等方面
- 下列选项中,关于气质在管理实践活动中的作用不正确的是()。
- 物质财产保险包括()。
- 按公众的动态发展过程,可将公众分为( )。
- 下列行政管理组织的种类中,()是指各国政府序列中主管某些专门业务的行政机构。
- 某宗物业是在政府有偿出让的土地上开发建设的,当时获得的土地使用年限为50年,至今已使用了6年;预
- 下列选项中,物业服务企业开展公共关系活动方法不包括的是()。
- 物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是()。
- 在责任保险中,一般对被保险雇员的工作性质都有详细说明,如果该雇员的工作性质变了,则必须向保险
- 下列选项中,不属于社会学研究特点的是()。
- 下列选项中,()是现代市场经济中各行各业所呼唤的一个基本原则,也是人际关系建立、维持和发展所必
- 承租人负有的义务主要包括( )。
- 利用共用部位、共用设施设备经营的时候须先经()同意。
- 维护房地产转让市场秩序,《城市房地产转让管理规定》对房地产转让规定了必要程序有( )等。
- 为了尽到安全防范义务,物业服务企业应当自觉接受()的监督指导。
- 人际关系的功能包括()。
- 目前运用比较广泛的大陆法系和英美法系中,大陆法系又叫做()。
- 下列违约行为的形态中,()指债务人在客观上丧失了履行能力,或者法律禁止债务的履行。
- 下列关于性格与能力的关系表述不正确的是()。
- 物业服务企业对侵占公共场地,私搭乱建,损害居住环境的行为应()。
- 物业管理作为房地产( )的管理环节,对房地产保值、增值有着重大影响。
- 针对我国房地产转让合同存在的问题,《城市房地产转让管理规定》明确了房地产转让合同应当载明的主
- 保安系统费(F1)中,( )为保安系统购置费与安装费之和除以保安系统正常使用年限的数值。
- 以下不属于居民基本消费支出的是()。
- 根据构成群体的原则和方式的不同而将群体分为( )。
- 鉴定机构接到鉴定申请后,进行程序鉴定的程序包括( )。
- 影响消费者利益的商品销售秩序,主要反映在商品的()两个方面。
- 维护市场经营主体合法权益的交换关系秩序具体包括( )秩序等。A工业产权登记注册B.工业产权保护C.
- 以下不属于《物业管理条例》立法宗旨的是()。
- 下列选项中,对人身保险具有的特点表述不正确的是()。
- 《物业管理条例》规定,物业服务合同是由()订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。
- 物业管理服务的()源于其服务产品的特征。
- 在物权法的基本原则中,从物权种类上讲属于()原则。
- 根据《中华人民共和国合同法》的规定,下列关于要约和承诺的表述中正确的是()。
- 开发建设单位在物业管理活动中的义务不包括()。
- 下列选项中,( )在充分反映企业偿债能力的同时,也反映了企业是否存在盲目投资或者负债使用不充分
- 物业管理的社会化,指的是( )。
- 为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,
- 物业管理区域内业主人数较多的,可以按照幢、单元、楼层等为单位,推选()名业主代表参加业主大会会议
- 在统计调查方案中,基本内容一般包括( )等。
- 在租金的形式中,常用于零售商业物业的租金是( )。
- 为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制定了三
- 下列选项中,对社会化的条件表述正确的有( )。
- 为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制定的三
- 下列物业管理的行政管理部门中,()的职责主要是宣传、贯彻、落实国家的法规、政策及标准,结合当地实
- 根据物业服务定价成本审核的方法和标准,固定资产残值率按()计算;个别固定资产残值较低或者较高的
- 《物业管理条例》规定业主委员会成立后应当向物业所在地的()备案,以便政府行政主管部门对业主委员
- 在保险的分类中,()是一方保险人将原承保的部分或全部保险业务转让给另一方承担的保险,即对保险人
- 以下关于“市场调节价”的说法,正确的是()。
- 财产保险按实施方式划分,可分为( )保险。
- 根据物业管理服务标准,对进出小区的装修、家政等劳务人员应()。
- 下列选项中,社区管理主体的()功能主要体现在对与社区居民有关的行政事务和公共事务的管理上。
- 一般情况下,确定房屋所有权人主要凭据是()。
- 在建筑物按建筑物性质及耐久年限分等中,耐久年限在(),耐火等级不低于三级的较高级的公共建筑和居
- 在民用建筑的基本构成中,()是建筑物的承重和围护构件,它承受屋顶、楼板传来的荷载,并将这些荷载连
- 业主委员会委员无故缺席业主委员会会议连续()次以上的,其业主委员会委员的资格应当终止。
- 按通风系统工作()的不同,建筑通风有自然通风和机械通风两种。
- 下列统计调查的分类中,按()分为统计报表和专门调查。
- 民用建筑构造中的楼板层的设计要求不包括()。
- 不得对潜在投标人实行歧视待遇表现为()。
- 政治环境是指政治体制、政局稳定性、政府能力、政策连续性以及政府和公众对待外资的态度等,它涉及资
- 下列选项中,不属于承租人义务的是( )。
- 《物业管理条例》规定,经()以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
- 无论是物业服务企业还是零售商业物业项目,都要成立消防安全组织,其最高管理机构是( )。
- 业主对()的所有权占主导地位。
- 檐沟外排水系统适用于( )。
- 物业服务企业经选聘后,须同( )签订物业服务合同。
- 房地产生产方式经历长时期的改革发展,综合开发后的住宅小区呈现三个特点,正确的是( )。
- 房地产置业投资的现金流量中,( )等于物业内全部可出租面积与最可能的租金水平的乘积。
- 物业管理服务的( )决定了其受益主体的广泛性和差异性,这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显
- 物业管理的基础是业主的( )。
- 社会保险的特征主要包括( )。
- 业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立在( )合同基础上的。
- 下列选项中,对物业保险的作用表示不正确的是()。
- 下列前期物业管理招标文件所包含的内容中,属于对投标人及投标书要求的内容是()。
- 物业管理的落脚点就是要()
- 业主大会是表达业主意愿、实现业主利益均衡的组织形式,其基本的议事准则就是( )。
- 从工程造价上看,一般四、五层民用建筑的基础工程的造价约占总造价的()。
- 房屋租赁合同中,凡要求有特定形式和履行一定手续的合同称为( )。
- 写字楼物业管理的目标中,( )就是写字楼物业管理处各部门的岗位目标。
- 下列选项中,不属于室内给水系统基本组成的是()。
- 某业主向甲保险公司投保80万元财产保险,又同时就同一标的向乙保险公司投保60万元财产保险,在保险
- 下列选项中,( )的目的就是要保证决策和计划的实施,去实现既定的目标。
- 业主委员会应当在任期届满()前召开业主大会会议,进行业主委员会的换届选举工作。
- 业主委员会应当自选举产生之日起3日内召开首次业主委员会会议,推选产生业主委员会主任()人。
- 根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准的规定》,以下不属于一级服务标准中共用设施设备维修养护
- 一般的建筑屋面防水等级为()。
- 建筑施工总平面图在绘制时常用的比例为( )。
- 建筑施工图的类型中,()反映建筑物内部的空间布局和内部装修情况,可作为室内装修、编制工程概预算、
- 房地产属于()产业。
- 业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额()的,应当及时续交。
- 下列选项中,对机械通风具有的特点表述不正确的是()。
- 在砌体结构建筑中,墙按()分为承重墙和非承重墙两种。
- 在一定的政治经济背景下,物业服务企业为了实现其经营目标和战略,必须考虑如何处理和协调与政府有
- 制冷系统中,冷冻水系统监控的主要内容包括( )。
- 室内供暖管网系统的布置一般遵循的原则有( )。
- 下列选项中,不属于房地产转让合同应载明的主要条款和内容的是()。
- 城市规划是指为了确定城市规模和发展方向,以实现城市经济和社会发展为目标,合理利用城市(),协调
- 业主大会和业主委员会开展工作的经费的筹集、管理、使用具体由()规定。
- 业主应按设计用途使用物业。因特殊情况需要改变物业设计用途的,业主应在征得()书面同意后,报有关
- 财务报告分析对科学的评价标准和适用的分析方法有较高的( )。
- 物业服务企业在房屋管理基础上,巡查装修施工现场发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管
- 下列选项中,不属于导致市场失灵的原因的是( )。
- 房地产中介服务合同的主要内容不包括()。
- 取消住房实物分配,实施住房分配货币化的依据是( )。
- 房屋所有人应当承担的民事责任是()。
- 《物业管理条例》中,法律责任的特点包括()。
- 已知某投资项目,其净现值NPV的计算结果为:NPV(i=10%)=1959万元,NPV(i=12%)=-866万元。则该项目的
- 写字楼物业管理风险的特点包括( )。
- 关于建筑物及其附属设施的管理,下列说法中错误的是()。
- 下列关于《住宅质量保证书》内容中,正常使用情况下部位、部件保修内容及保修期说法错误的是()。
- 在一定时期内因迁入和迁出因素的消长,导致人口数量增加或减少,即迁入的人数与迁出的人数的净差值
- 住房建设、分配、管理都由国家和国有企业统包,是我国在计划经济体制下的城镇住房制度。其弊端表现在
- 经审查,房地产开发企业的申请符合法定条件的,房地产管理部门应当在受理之日起()日内,依法作出准
- 首次业主大会会议议程的内容一般包括()。
- 在租赁管理中实施客户关系管理主要涉及的工作中,( )是物业经营管理企业实施客户关系管理的基础,
- 一般而言,业主和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间,是一种( )关系。
- 下列选项中,属于城市控制性详细规划的主要内容的是()。
- 下列关于供给价格弹性和供给价格弹性系数的理解中不正确的是( )。
- 业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( ),结合物业项目情况、物业收费标准,以及物业
- 被称之为刺激理论或诱导条件理论的是( )理论。
- 《物业管理条例》在立法过程中主要遵循()的原则。
- 业主在监督业主委员会工作方面的权利包括()。
- 二级资质的房地产开发企业,它的注册资本不得低于()万元。
- 物业服务定价成本由()组成。
- 下列选项中,不属于房屋使用人、行为人应当承担的民事责任是()。
- 处分抵押房地产所得金额的分配顺序为()①偿还抵押权人债权本息及支付违约金;②扣除抵押房地产应缴
- 物业管理一级服务标准中对绿化养护管理的要求包括()。
- 影响创新成功的战略因素不包括的内容是( )。
- 在国民经济监督体系中,( )是综合性的经济行政监督管理部门,是对商品生产者和经营者的外部市场经
- 业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进行不同的分类,根据投诉的性质不同,分为( )。
- 房地产转让必要的程序有()。
- 收益性物业价格种类中,一般可以反映所销售商品房的总体价格水平的是( )。
- 房屋租赁合同主要条款不包括()。
- 性格是在一个人的生理素质的基础上,在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的,并具有一定的( )。
- 成语“爱屋及乌”是影响人际吸引的主要因素中( )的体现。
- 生产制造工艺的改进,劳动生产率的提高,设备生产成本降低导致设备市场价格降低,从而引发的原来购
- 物业服务定价成本,是指价格主管部门核定的物业服务社会( )。
- 首要公众是组织最为重要的公众,下列属于首要公众的是( )。
- 按( )来划分,风险可分为基本风险与特殊风险。
- 以下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法,错误的是( )。
- 房地产开发项目管理应当遵循的制度包括()。
- 原权利人应当于发生房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满之日起()日内申请注销登记。
- 选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有()。
- 为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制订的三
- 下列选项中,不得列入包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出的内容是( )。
- 人际交往中,相互的了解往往是最近的印象最深,最近发现的情况占优势,从而掩盖了对交往对象的长期
- 已知流动负债为80万元,存货为120万元,应收账款为60万元,无形资产净值为35万元,则流动比率是( )。
- 业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有()。
- 物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的时候必须由( )来依法办理有关行政审批手续。
- 财务报告分析根据( ),财务报告分析可分为内部分析和外部分析两种。
- 业主将住宅改变为经营性用房的危害有()。
- 生产建设过程中的大小投资活动,计息都是以( )为计息周期。
- 房屋租赁是公民、法人和其他组织关于财产权交易的民事活动,当事人应当依照民法规定遵循()的原则。A
- 物业共用部位、共用设施设备专项维修资金是在物业产权多元化的情况下,为了保证房屋的维修和正常使
- 为贯彻建设部《城市新建住宅小区管理办法》,提高城市住宅小区的整体管理水平,推动社会化、专业化的
- 目前的房地产贷款形式主要是( )。
- 零售商业物业现场管理计划中,为保证项目的正常开业,前期需要一定的开办费用,下列不属于开办费用
- 某宗物业的收益期限为38年,通过预测得到其未来5年的净收益分别为20万元、22万元、25万元、28万元、30
- 从实践效果来看,业主委员会制度对物业管理的发展起到过一定的促进作用。但由于该制度集决策和执行
- 业主管理房产的方式,由自管自修转向委托专业物业管理企业进行管理,该种物业管理方式的转化,必须
- 与一对一的交易关系不同的是,由于物业管理主要指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、
- 不符合《物业管理条例》所创设的法律制度的内涵的是()。
- 物业管理的实质是()。
- 实行物业服务酬金的,预收的物业服务资金包括()。
- 下列选项中不属于物业管理中行政管理手段的是( )。
- 下列选项中,对平均指标的主要作用表述不正确的是( )。
- 下列选项中,( )是企业同一般公众进行沟通的最经济和最有效的沟通渠道之一。
- 物业管理一级服务标准规定:每日巡查()次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,
- 政府与物业管理各方主体之间的关系,是一种()。
- 为规范物业管理市场秩序,加强对物业管理企业经营活动的管理,()年建设部印发了《物业管理企业资质
- 物业使用人是指物业的承租人和其他( )。
- 《民法通则》对于业主侵害相邻权的法律责任所作出的规定包括()。
- 物业管理绩效的基本评价结果,是运用( )指标计算得分产生的。
- ()年,深圳市人民代表大会颁发了全国第一部物业管理地方性法规——《深圳经济特区住宅小区物业管理条
- 建设部于()年颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。
- 《物业管理条例》为保护业主与物业服务企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业服务
- ()是业主参与物业管理活动的组织形式,由物业管理区域内全体业主组成。
- 标志着我国在物业管理道路上迈出了第一步的是()。
- 如果物业没有抵押贷款安排,亦无储存基金项目扣除,业主应纳税所得额就等于物业的( )。
- 房地产管理制度,大体可划分为()三个方面。
- 关于财产保险与人身保险的比较,下列说法中正确的是( )。
- 根据物业服务收费的()原则,物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示物业管理企
- 当事人在从事民事活动时应当遵循( )的原则,这是民法的基本原则。
- 当工商行政管理机关做出封存某些伪劣产品的行政行为时,当事人就必须遵守和受束缚,表现了工商行政
- 根据筹备业主大会的工作要求,业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开( )日前以书
- 国有土地使用权主要适用于国防、军事、教育等公益事业用地,具有( )的特征。
- 写字楼风险的不确定性,决定了风险识别的全寿命性,即写字楼生命周期中的风险都属于风险识别的范围
- 物业管理企业的义务包括()。
- 根据全国物业管理迅猛发展的形势需要,()年5月,建设部发布了《关于修订全国物业管理示范住宅小区(
- 行政机关的使命是执行国家权力机关的意志,国家权力机关具有强烈的( ),行政机关也不例外。
- 在一定收益水平上具有( )的资产组合被认为是有效的,代表这种资产组合的点可以组成一个有效边界
- 整个物业管理关系的核心是( )。
- 租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益,承租人支付租金的合同,租赁期限( )以上的,应当采
- 保险责任是保险人承担的意外事故造成的经济损失的保障责任,其内容包括( )等。
- 某业主向甲公司投保60万元财产保险,又同时就同一标的向乙保险公司投保40万元财产保险,在保险有效
- 物业统计的职能主要包括( )职能。
- 首次业主大会会议以后的定期会议和临时会议均由( )负责筹备和召集。
- ()是确立业主和物业管理企业在物业管理活动中的权利和义务的法律依据。
- 各国在司法实践中,当当事人双方对保险合同发生异议时,法院一般都倾向于作有利于投保人的解释,以
- 物业管理服务的()对物业管理企业的服务质量控制能力提出了很高的要求,一旦相关服务满足不了业主
- 在选择保险公司时,一般来说,选择的标准不包括( )。
- 某宗物业交易总价为30万元,其中首期付款20%,余款于半年后支付。假设月利率为0.5%,计算该宗物业在
- 有别于为单一客户提供的特约服务,而是为某一特定社会群体提供服务,体现物业管理服务的 ()特点。
- 物业管理招投标活动中,评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,成员为5人以上单数,其中招标
- 下列性质中,临时管理规约具有( )。
- 《物业管理条例》第三十三条规定:从事物业管理的人员应当按照国家有关规定,取得职业资格证书。()年1
- 零售商业物业内经营不同商品和服务的出租空间组合构成了该物业的租户组合,其中,决定了每一零售商
- ()是政府对某些责任较大、社会通用性强、关系公共利益的专业技术工作实行的准入控制,是专业技术人
- 在建筑物的分类中,建筑物按( )划分,可分为生产性建筑、居住建筑和公共建筑。
- 物业管理二级服务标准规定:区内公共雨、污水管道每年疏通()次。
- 物业管理师每年应当接受继续教育时间应当不少于()学时。
- 毛石是指形状不规则的块石,其中部厚度不应小于( )mm。
- 管理和确保业主的( ),是物业管理最重要的一个责任。
- 《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定,招标人对已发出的招标文件,认为必须澄清或者修改有关内容
- 业主委员会应当在召开业主大会会议()日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。
- 《物业管理条例》规定,物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的竣工验收资料是( )。
- 组合投资理论用基本的( )模型来分析每一个房地产项目。
- 下列选项中,对文化的特点表述错误的是( )。
- 收益性物业估价的基本方法中,以物业价格各构成部分的累加为基础来评估物业价值的方法是( )。
- 业主( ),需要通过民主协商的机制来实现,管理规约集中体现了经民主协商所确 立的全体业主均需遵守
- 租赁计划是物业管理计划的重要内容,包括( )。
- 业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的5%~8%,具体标准由 ()制定。
- 《物业管理条例》规定建设单位制定业主临时公约的时间为()。
- ()指为了确定城市规模和发展方向,以实现城市经济和社会发展为目标,合理利用城市土地,协调城市空
- 为保证实施物业管理服务所需费用,()要求业主按照经过审议的预算和物业管理合同的约定,先行向物业
- 为规范房地产开发企业的市场活动,《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为 ()个资质
- 《物业管理条例》规定,对于规模较小的住宅物业,建设单位可以采用( )的方式选聘物业服务企业。
- 要求快硬、高强的混凝土一般优先采用的水泥为( )。
- 以下不属于由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位是( )。
- 建设单位制定的临时管理规约,不得侵害( )的合法权益。
- 以个人是参与还是接受规范而将群体划分为( )。
- 房地产开发主管部门在收到备案申请后()日内向符合条件的企业核发证书。
- 在城市总体规划或者分区规划的基础上,对城市近期区域内各项建设作出具体规划的是()。
- 业主大会作出的一般决定,必须经与会业主所持投票权()以上通过。
- ()就是要求价质相符,业主花钱买服务必须买得公平合理,符合等价交换原则,物业管理企业的经营作风
- 三级物业管理企业只可以承接()万m2以下的非住宅项目的物业管理业务。
- 物业管理的核心工作是对物业进行( ),并向入住的客户或业主提供服务,以保障其始终处在正常的运行
- 物业管理涉及的财产保险主要是( )。
- 业主公约对()具有约束力。
- 业主委员会应当自选举产生之日起()日内召开首次业主委员会会议,推选产生业主委员会主任1人,副主
- 评标委员会应当按照招标文件确定的( ),对投标文件进行评审和比较,然后对评标结果签字确认。
- 从企业资产管理角度对企业资产营运状况进行修正的指标是( )。
- ()应当按照国家规定的保修期和保修范围,承担物业的保修责任。
- 房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员,在房地产投资、开发、交易等各个环节,为当事人提供居间
- 选聘或解聘物业管理企业,必须经物业管理区域内全体业主所持投票权()以上通过。
- 通常情况下,临时管理规约由( )草拟,经首次业主大会会议审议通过。
- 《物业管理条例》明确规定,建设单位制定的业主临时公约,应当在()向物业买受人明示。
- 按照我国《公司法》的规定,物业服务企业股份有限公司的注册资本不得低于( )万元。
- 与多年来国家采取的行政管房方式相比较,物业管理的一个特征就是业主与物业管理企业依法建立了(),
- 下列选项中,不属于合同服务与超值服务区别的是( )。
- ()负责审定考试科目、纲、审定命题和确定合格标准,同时会同有关部门组织实施执业资格考试的有关工
- 因()过失,给当事人造成经济损失的,由所在中介服务机构承担赔偿责任。所在中介服务机构可以对有关
- 下列前期物业管理招标文件所包含的内容中,不属于招标人及招标项目简介内容的是( )。
- 下列选项中,( )是业主应当遵守的一个最基本的准则,也是业主必须承担的一项基本义务。
- 某旧住宅,测算其重置价格为40万元,地面、门窗等破旧引起的折旧为1万元,因户型设计不好、没有独用厕
- 业主转让建筑内的住宅、经营性用房等专有部分,其对共有部分享有的共有和( )的权利一并转让。
- 物业承接查验活动由( )组织实施。
- 某项目初期投资额为2000万元,从第1年年末开始每年净收益为480万元。若基准收益率为10%,并已知(P/A
- 业主筹备成立业主大会,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处 (乡镇人
- 房地产抵押是为担保债权而建立的法律关系,因此抵押物的价值必须()所担保的债权,否则就无法成就所
- 影响房地产市场发展的社会经济因素有( )等。
- ()主要是指从事技术复杂、通用性广、涉及国家财产、人民生命安全和消费者利益工种(职业)的人员。
- 1996年建设部人事教育劳动司与房地产业司联合下发了《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员
- 对各种投诉、遭遇或不幸的倾诉,首先要设身处地从业主的角度考虑,适当表示理解或同情,这体现了物业
- 下列选项中,不属于筛选申请表的方法是( )。
- 关于动态投资回收期的叙述正确的是( )。
- 转让房地产开发项目应当符合法定条件。属于房屋建设工程的,必须完成开发投资总额的()以上。
- 以下对物业管理从业人员应具备的条件的表述,错误的是( )。
- 业主大会议事规则是( )组织、运作的规程,需要由业主共同决定。
- 房地产开发企业应当在商品房( ),按项目委托具有房产测绘资格的单位实施测绘。
- 客户满意度调查过程的最重要步骤是( )。
- 尽管物业服务企业对成本的控制各具特色,但一般而言,有效的成本控制都应遵循的原则包括( )。
- 抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起()日内,到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产
- 物业管理市场化的特征,主要包括()。
- 属于二级资质物业管理企业条件的是()。
- 办公费是物业服务企业开展正常工作所需要的有关费用,主要包括( )等。
- 物业承接查验期的档案收集范围较为明确,主要是权属资料档案、技术资料档案和验收文件档案,档案收
- 房地产开发企业在()中对住户合理使用住宅应有提示。因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当
- 物业服务企业为了能正确地投保,必须遵循一定的决策步骤,以获得降低风险和增加成本之间的最佳平衡
- 物业共用部位、共用设施设备和相关场地,与业主所拥有的物业不可分割,业主对所拥有的物业可以行使(
- 前期物业管理招标形式分为()。
- 下面不属于房屋权属证书的是()。
- 物业服务企业培训常用的方法中,具有系统性、连贯性的特点是( )。
- 在物业服务企业,成本的控制步骤包括( )。
- ()是物业管理市场化的集中体现。
- 《房地产开发企业资质管理规定》中规定,一级资质的房地产开发企业的注册资本不得低于( )万元。
- 承租人拖欠租金累计()个月以上,出租人有权终止合同,收回房屋,因此造成的损失由承租人赔偿。
- 在门的种类中,适用于各种大小洞口,尤其是宽度很大的洞口,五金复杂,安装要求高的门是( )。
- 《物业管理条例》的立法指导思想,主要表现在()方面。
- 《物业管理条例》的立法指导思想,主要表现在以下()方面。
- 改革开放以后,国家确立的住房商品化方针为()。
- 建设资金已经落实,建设工期超过一年的,到位资金原则上不得少于工程合同价的()。
- 《价格法》对于包括服务收费在内的价格管理,规定了几种定价形式,包括()。
- 房地产开发企业向购房人承诺,购房人使用房屋一定年限后,如果购房人要求收回投资,房地产开发企业
- 业主与物业管理企业应在()的基础上,签订物业管理服务合同。
- 业主临时公约的内容主要包括()。
- 以下费用中不得从住宅专项维修资金中列支的是()。
- 《物业管理条例》关于前期物业服务合同的规定,以下说法正确的是()。
- 物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说,包括以下()方
- 《物业管理条例》规定物业管理企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。这样做
- 业主临时公约规定业主使用物业应当遵守的规则包括()。
- 《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级,其中三级资质规定从事房地产开
- 收益性物业估价方法中,选取的可比实例应符合的基本要求包括( )。
- 房地产中介服务人员承办业务,应当由其所在中介机构统一受理并与委托人签订书面中介服务合同。房地
- 以出让方式取得土地使用权的,转让房地产时,应当符合的条件是()。
- 包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),一般包括()。
- 以下关于物业管理招标程序的表述中,正确的有( )。
- 前期物业管理项目的招标原则是()。
- 注册申请人有以下()情形之一的,注册审批机构不予注册。
- 承租人有下列()行为之一的,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成的损失,由承租人赔偿。
- 房地产开发企业预售商品房前,应当向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记,取得( )。
- 房地产转让当事人在房地产转让合同签订后30日内持()等有关文件向房地产所在地的房地产管理部门提
- 物业管理项目投标程序包括()。
- 物业承接查验包括()。
- 产权管理机构的他项权利登记主要是( )。
- 下列初始登记情况中,不正确的是( )。
- 《商品房销售管理办法》规定:“房地产开发企业应当在商品房现售前将房地产开发项目手册及符合商品房
- 下列关于物业管理招标投标基本要求的叙述,不正确的是()。
- 下列选项中,不属于以出让方式取得土地使用权的房地产转让的是( )。
- 在物业管理招标投标过程中,招标投标双方应该严格按照招标投标的程序要求和相关法律规范实施招标
- 《物业管理条例》之所以规定实行物业管理企业资质管理制度,是基于以下()方面的考虑。
- 在商品交易中一方当事人以缔结合同为目的,向对方当事人所作出希望与其订立合同的意思表示称为()。
- 下列选项中,可以转让房地产的情况是( )。
- 房地产市场交易指标包括( )。
- 物业服务企业成本预算的编制程序主要包括( )。
- 物业服务合同具有的法律特征包括( )。
- 我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度,主要表现在()。
- 抵押房地产转让或者出租所得价款,应当向( )提前清偿所担保的债权。
- 以下属于组成公文式标题的最基本要素是( )。
- 控制性详细规划由规划部门负责编制,主要内容有()。
- 下列选项中,属于商品房买卖合同应当明确的主要内容是( )。
- 国务院在房地产领域颁布的行政法规有()。
- 职业资格包括()。
- 中华人民共和国合同法》规定了要约人不得撤销要约的情形是( )。
- 根据现代企业财务管理理论和实践,最具有代表性的财务管理总体目标主要包括( )。
- 登记机关有权注销房屋权属证书的情况有()。
- 城市总体规划的主要任务是()。
- 下列选项中,不属于基本的答问格式是( )。
- 物业的管理方式与运作程序一般由()、流程与支持系统的设计和管理机制的确定等内容组成。
- 办理工程竣工验收备案应当提交的文件包括()。
- 在物业管理实践中,往往在业主人住之前就已经成立了物业管理项目机构,配备了相应的物业服务企业人
- 物业管理项目机构请求购买车辆,公司对其请示必须作出同意与否的答复,就要用 “批复”。其“批复”属于
- 招标人通过公共媒介发布招标公告,邀请所有符合投标条件的物业服务企业参加投标的招标方式,称为()
- 物业管理的制度文书种类主要有( )。
- 下列选项中,有关合同要约与邀请要约的表述中,正确的是( )。
- 财务费用是物业服务企业为筹措资金而发生的各项费用,主要包括( )。
- 下列选项中,资金不能转入住宅专项维修资金滚存使用的是( )。
- 影响房地产市场转变的主要社会经济力量包括( )。
- 影响物业价格的心理因素主要包括( )。
- 业主临时公约应对业主使用物业的禁止性行为作出规定,包括()等。
- 前期物业服务合同的主要内容与物业服务合同的主要内容类似,包括( )。
- 下列选项中,关于前期物业管理阶段经营亏损的表述,不正确的是()。
- 保险合同投保人的义务主要包括( )。
- 下列关于前期物业服务合同的表述中,不正确的是()。
- 租赁管理是针对包括写字楼、零售商业物业、出租公寓等在内的收益性物业租赁活动的管理,包括( )。
- 实行房地产权属登记发证制度,是( )进行房地产活动的凭证。
- 下列选项中,关于房地产中介服务机构管理的说法错误的是( )。
- 招标人或招标代理负责组建评标委员会,评标委员会由招标人的代表与物业管理专家组成,专家从房地产
- 清洁工作日常管理由( )组成。
- 以下不属于维修养护计划的编制依据的是()。
- 物业经营管理的内容与物业类型和业主持有物业的目的密切相关,通常将其分为( )。
- 在租赁市场活跃时,业主通常选择的模式为( )。
- 根据招标方式的特点,物业管理投标人获取招标信息的渠道一般来自公共媒介上采集的公开招标信息和(
- 新建物业承接查验的主要内容不包括()。
- 住房与城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求是( )。
- 在商品交易中受要约人按照要约规定的时间和方式,用语言或行为对要约表示完全接受以缔结合同为目
- 物业服务企业利用物业产权人、使用人提供的商业用房,从事经营活动取得的收入,称为()。
- 小区园林设计与公园园林设计不同之处在于其十分强调()。
- 物业装饰装修管理包括( )。
- 物业管理机构更迭时,管理工作应移交的财务资料不包括()。
- 根据商品房( )不同,商品房销售可以分为商品房预售和商品房现房销售。
- 以在建工程抵押的,抵押合同不需要载明的内容是( )。
- 电梯按拖动方式划分,可分为直流电梯、交流电梯和()电梯。
- 由业主大会制定、全体业主承诺、对全体业主具有约束力的,用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、
- 收益性物业估价中,利用与估价对象物业具有类似收益特征的可比实例物业的价格、净收益等资料,选用
- 物业管理活动中存在着大量的主体,根据合同的作用以及合同主体的不同,可以将合同分为( )。
- 房地产投资分析的目的,是考察房地产投资项目的( )。
- 房地产投资项目的清偿能力,主要是考察计算期内项目各年的财务状况及偿还到期债务的能力,还本付息
- 物业管理投标文件编写中应注意的问题是()。
- 装修期是指装饰装修过程的完结时间。目前国家颁布的法规虽无明确规定,但一般情况下应不超过()。
- 公共秩序管理服务的内容表现在( )方面。
- 对专项维修资金的管理,叙述正确的有( )。
- 下列选项中,属于物业项目开发的销售阶段早期介入内容的是()。
- 根据《公司法》和《物业服务企业资质管理办法》的规定,物业服务企业的设立程序分为()和资质审批两个
- 下列选项中,登记机关可以依法直接代为登记的是( )。
- 物业管理机构更迭时,管理工作应移交的合同协议书是指()。
- 物业管理项目前期运作,要求物业管理人员到位,物业管理人员到位的内容不包括()。
- 房地产价格是政府调控房地产市场的主要对象,政府可以用( )对房地产市场进行调控。
- 按照原建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]1213号)的规定,在
- 房地产转让的实质是( )。
- 房地产投资面临的系统风险中,危害最大的一种风险是( )。
- 《物业验收须知》的主要内容包括:物业建设基本情况、设施设备的使用说明;();物业验收应注意事项以及
- 有关车辆管理注意事项的叙述中,错误的是()。
- 对处理紧急事件的要求,以下叙述不正确的有( )。
- 房地产中介服务人员在房地产中介活动中不得有( )行为。
- 物业管理投标的一般程序为( )。
- 下列选项中,处置不良资产的常用方法是( )。
- 物业管理应提倡的主要维修养护方式是()。
- 集体土地上的房屋转为国有土地上的房屋,申请人应当自土地权属性质变更之日起 ( )日内,向登记机关
- 业主大会成立后,维修资金的使用由物业服务企业提出年度使用计划,经()。
- 日常物业管理期档案的收集,除一些需跨年执行处理的文件或某些特殊载体的文件时间可延长外,一般不
- 根据《物业管理条例》的有关规定,在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业
- 维修保养人员进入现场后,应在()个工作日内提供所保养设备的现状报告,并对存在问题提出解决方案,
- 物业管理一级服务标准中对绿化养护管理的要求包括( )。
- 物业管理招标的程序包括成立招标领导小组、编制招标文件、()、发放招标文件等。
- 零售商业物业的( )应当考虑到商业服务的特性,不能完全照搬对写字楼、公寓或住宅小区的物业管理模
- 前期物业服务合同是具有委托性质的集体合同,由()代表全体业主与物业服务企业签订。
- 我国《民法通则》对于业主侵害相邻权的法律责任所作出的规定包括( )。
- 根据物业管理招标主体的不同,可以将物业管理招标分为()。
- 物业服务企业的特征包括()。
- 下列选项中,不属于设备管理员知识培训的主要内容的是()。
- 《最高人民法院关于人民法院民事执行中拍卖、变卖财产的规定》,第一次拍卖时,不得低于评估价或者市
- 物业管理投诉处理的方法包括()。
- 中高级管理人员知识培训的主要内容包括( )。
- 通报正文的主体构成不包括()。
- 业主在监督业主委员会工作方面的权利包括( )。
- 物业承接查验期,物业管理档案收集的特点包括( )。
- 在物业管理实践中,往往在业主入住之前就已经成立了物业管理项目机构,配备了相应的物业服务企业人
- 按股东出资形式来划分,物业服务企业可分为()。
- 对处理紧急事件的要求,以下叙述不正确的有()。
- 有关物业管理工作中产生的重要决议、决定、合同协议、通知、记录、工作计划、统计报表的保护期限为()。A
- 以下属于定量考核法的主要内容的是()。
- 零售连锁店通常很少自己拥有物业,而是倾向于租用场所,这所体现企业物业资产管理的步骤是( )。
- 物业设施管理的服务对象是人,目标是( )。
- 住房建设、分配、管理都由国家和国有企业统包,是我国在计划经济体制下的城镇住房制度,其弊端表现在
- 根据物业管理服务的方式不同,物业管理招标可以分为全权管理项目招标和( )招标。
- 在物业管理客户中,最主要的客户管理对象是()。
- 《中华人民共和国合同法》规定了要约人不得撤销要约的情形是()。
- 物业管理投诉处理的要求不包括()。
- 零售商业物业产权与管理权相分离风险中,聘请物业服务企业的决定,具有( )。
- 根据我国《公司法》和《物业服务企业资质管理办法》的规定,物业服务企业的设立程序分为工商注册登
- 物业服务企业的营业成本包括( )等。
- 某业主到房地产开发公司办理入住手续。该业主直接找到物业服务企业的经理自我介绍说:“我接到人住
- 《物业管理条例》中,法律责任的特点包括( )。
- 下列选项中,有关合同要约与邀请要约的表述中,正确的是()。
- 一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作由()负责。
- 物业服务企业的营业成本包括()等。
- 制订租赁方案和租赁策略是零售商业物业策略与运行管理的核心内容,其目的是实现( )。
- 公共秩序管理服务的内容表现在()方面。
- 大成物业服务企业接到了某大厦的物业服务投标邀请函。该大厦是一座大型智能化综合写字楼,建筑面积
- 当物业管理公司要求组织内部全体人员共同遵守的道德规范与行为准则需要形成条文时,要用()文书。
- 当出现下列( )等情况时,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。
- 知识测验的目的是()。
- 房地产市场供给的变化可能会因( )引起。
- 住房与城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求是()。
- 物业管理客户沟通的内容不包括()。
- 新设立的物业服务企业在领取营业执照之日起( )日内,持营业执照、企业章程、验资证明、企业法定代
- 物业服务定价成本由( )组成。
- 选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有( )等。
- 物业服务企业培训体系包括()。
- 事务文书主要包括()。
- 首次业主大会会议议程的内容一般包括( )。
- 发生物业工程质量问题的原因主要有()。
- 社会关系的载体是()。
- 根据生产的总产量曲线、平均产量曲线和边际产量曲线之间的关系,可将生产依边际产量(MP)的取值范围
- 根据《中华人民共和国合同法》的规定,以下属于事实合同的是( )。
- 对专项维修资金的管理,叙述正确的有()。
- 下列对物业管理招标投标的中标及签订合同阶段进行的叙述中,不正确的是( )。
- 物业经营管理工作总结的主要内容不包括( )。
- 物业管理中资本支出预算的目的是( )。
- 物业服务合同属于我国合同分类中的( )。
- 业主将住宅改变为经营性用房的危害有( )。
- 《物业管理条例》规定,物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主,这样做
- 有关物业档案资料的建立与管理的表述中,正确的是( )。
- 物业管理法律责任制度体系主要包括法律责任种类、法定制度等()类制度。
- 消声器中有较强的频率选择性,但有效频率范围很窄的是()。
- 建筑物区分所有权,是指多个业主共同拥有一栋建筑物时,各个业主对其在构造和使用上具有独立的建筑
- 物业管理报告的构成中,能够反映企业未来一个报告期内进行或开展物业经营管理工作的设想、打算或安
- 某投资方案建设期为2年,建设期内每年年初投资400万元,运营期每年年末净收益为150万元。若基准收益
- 行政部门的管理层次和管理幅度在一个特定的组织内成()关系。
- 采用一定标准在整体市场中识别不同需求的消费者,并予以分类,组成若干个分市场的活动,称为 ()。
- 房地产置业投资的现金流量中,( )的最大化是业主最关心的问题,也是考察物业服务企业的物业管理工
- 根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准属于物业开发项目( )阶段早期介入的内容。
- 物业装饰装修管理包括()、验收等环节。
- 效力待定民事行为的法律后果包括()。
- 关于物业服务合同的说法,错误的是()。
- 物业管理和设施管理是定位在现场操作层面的管理,其主要作用是( )。
- 房地产开发项目管理应当遵循的制度包括( )。
- 图样中的某一局部或构件,如需另见详图,应使用()。
- 关于担保物权,以下说法正确的是()。
- 物业承接查验期,物业管理档案收集的特点包括()。
- 在放射性及散发大量有害物的实验室应用()。
- 压缩式制冷设备中,任务是将压缩机排出的高温气态制冷剂冷却、液化的设备是()。
- 赫茨伯格的双因素理论中的双因素是指()。
- 经济单位或个人自己承担全部风险成本的一种风险管理方法是()。
- 不属于影响市场需求的因素是()。
- 组织运行是一个()过程。
- 在档次较高的建筑中,近年来发展较快的雨篷是()。
- 投标文件又称标书,一般由投标函、投标报价表、资格证明文件、( )、招标文件要求提供的其他材料等组成
- 成功的招租,对购物中心业主及管理者而言表示的是( )。
- 天然石板地面,按面层所用材料和施工方式不同属于()。
- 房地产管理制度大体可划分为( )等三个方面。
- 当生产要素价格固定不变时,()递增、不变和递减分别对应于平均成本递减、不变和递增。
- 下列选项中,有关合同要约的表述,不正确的是( )。
- 当事人依法享有自愿订立合同的权利,任何单位和个人不得非法干预,这体现了合同签订的( )原则。
- 下列选项中,属于城市控制性详细规划的主要内容的是( )。
- 建筑总平面使用的测量坐标网又称()。
- 火灾发生时,先由水箱供水灭火,然后启动消防泵供水灭火的供水方式属于()。
- 在星级宾馆和高档公寓中常用的给水管材是()。
- 空气调节系统一般由()部分组成。
- 下列选项中,根据《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分的4个资质等级,属于四级资质
- 房屋租赁是公民、法人和其他组织关于财产权交易的民事活动,当事人应当依照民法规定遵循( )的原则。
- 物业服务合同是物业服务企业与( )之间就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系
- 改革开放几十年来,我国房屋管理一直采取( )的行政管理模式,这种管理模式符合当时城镇住房制度的
- 监视系统的大小一般根据摄像机的数量划分,小型电视监控系统的标准是()。
- 以下对于需要理论描述不正确的是()。
- 房地产开发企业申请预售许可,应当提交的证件及资料包括( )等。
- 当某厂商以既定的成本生产出最大产量时,他()。
- 有关违法行政责任,以下说法正确的有()。
- ()是火灾自动报警与联动控制系统最基本和最关键的部件之一。
- 以下关于索引符号和详图符号说法中错误的是()。
- 根据用电设备在生产和社会生活中的重要性,以及中断供电对人身安全和设备的影响对供电系统提出的
- 吉芬商品表现为()。
- 随着我国经济体制改革逐步展开,房地产领域进行的改革不包括( )。
- 单向阀又称()。
- 公共关系的实质在于()。
- 过错责任的构成要件包括()。
- 某企业年初向银行借款200万元,年复利利率为3%。银行规定每半年计息一次。若企业向银行所借的本金和
- 损失发生后的风险管理目标包括()。
- 市场价商品住宅则采取( )经营,是城市房地产市场的主要组成部分。
- 关于物权,以下说法正确的有()。
- 不属于影响供给弹性的因素是()。
- 根据组合投资管理的定义可以看出,组合投资管理包含的要素有( )。
- 把建筑排水管道系统的类型划分为单立管排水系统、双立管排水系统、三立管排水系统是根据 ()。
- 房地产市场活动中,解决住房问题的有效途径是( )。
- 置业投资的实际收益和预期收益之间的差异是随着( )而加大的。
- 组合投资管理工作的步骤中,确保实现投资目标的重要手段是( )。
- 猪肉需求曲线左移的原因可能是()。
- 群体决策的过程大致分为三个阶段,其中包括()。
- 对于人际关系,下列认识正确的有()。
- 企业物业资产的( )取决于企业的发展战略,又对企业的发展战略产生重要的影响。
- 在办理物业承接验收手续时,物业服务企业应接收查验的资料不包括( )。
- 零售商业物业经营管理中,现场管理按( )进行分类,沟通环节过多,全面协调困难,各合同起止时间不一
- 物业管理绩效评价中,( )是实施物业管理绩效评价的基础。
- 物业开发项目的竣工验收阶段的早期介入的内容是( )。
- 在物业开发项目的规划设计阶段,早期介入的方法和要点是( )。
- 对某片小区进行户型调查,1室1厅的有60户,2室1厅的有100户,3室1厅的有60户,4室1厅的有30户,则户型
- 通过启用设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使用功能,以直观地了解其符合性、舒适性和安
- 下列选项中,( )是物业服务企业和业主的重要参考资料,然而实际的运营收入和费用支出,可能会随着
- 如果需求曲线富有弹性,其确切的含义是价格上的上升会引起()。
- 智能建筑通常由()大基本要素组成。
- 关于市场营销组合,说法正确的是()。
- 关于性格,下列认识不正确的是()。
- 物质状态的变化必然导致产权所有关系的变化,这体现了物业管理( )的市场化特征。
- 业主之间建立联系的基础是( ),管理规约就是物业管理区域内全体业主建立的共同契约。
- 物业管理机构更迭时管理工作的移交内容中,以下属于业主入住资料的是( )。
- 供给曲线不是或不一定是向右上方倾斜的商品有()。
- 导致市场失灵的原因主要有()。
- 短期平均成本曲线成为U形的原因与()。
- 在目标市场选择中,企业可以运用的市场营销策略有()。
- 决定计算机使用情况的关键因素是计算机系统使用者的( )。
- 物业服务的对象是( )。
- 财产保险主要特征有()。
- 不属于供配电系统管理工作的主要内容是( )。
- 维修保养人员接到运行人员通知后,应在( )小时内解决严重故障。
- 有关房屋种类的划分,以下叙述正确的是( )。
- 包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括()。
- 物业服务定价成本的构成中,人员费用是指( )。
- 吸引租户的策略可谓多种多样,主要有( )等。
- ()是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件,是推动我国全面开展物业管理活动的基石,对我国
- 下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是()。
- 属于国家工商行政管理局的主要职责有()。
- 建筑物按用途分类的类型包括()。
- 组织外部冲突主要有()。
- 我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收
- 物业服务合同的()是物业管理企业提供的公共性物业服务。
- 组织管理过程包括的环节有()。
- 在消防安全预案制订中,以下属于重点防火部位的是( )。
- 工厂绿化植物受周围环境影响较大,其植物绿化功能以( )为主,在植物选用上多选用生长快、成活率高、
- 下列选项中,( )是商品交换的基本原则,也是民事法律关系关于有偿服务的基本制度。
- 建设部于()年发布了《物业管理企业资质管理办法》。
- 根据《物业管理条例》规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由( )交纳。
- 购买物业保险的目的在于()。
- 具有增强房屋的整体性功能的构造措施包括()。
- 以下不属于物业管理合同应当具备的内容是( )。
- 某宗物业的正常成交价格为2500元/m2,卖方应缴纳的税费为正常成交价格的7%,买方应缴纳的税费为正
- 物业管理企业与业主之间的关系是一种()。
- ()年,国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。
- 紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生,发生的程度如何,均是难以预料的,具有极大的( )。A
- 下列关于《物业管理条例》适用范围的表述中,正确的是()。
- 物业管理风险中,前期物业管理的风险有许多方面,但最主要的是( )风险。
- 《物业管理条例》自()起实施。
- 2003年6月28日,()正式颁布,这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。
- 不属于物业管理服务范畴的是()。
- ()年,我国开始逐步推行城镇住房制度改革,开始实行向居民售房的试点。
- 下列选项中,( )阻碍了物业管理市场的发展。
- 物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任的前提条件是()。
- 对于业主群体来讲,很难实现所有业主认识完全一致,因此,必须从业主整体利益出发,按照( )的原则决
- 影响商品住宅的需求中,降低交易税费、停止住房实物分配,极大地推动了个人住房需求的增加属于( )。
- 管理型物业服务企业是具有( )物业管理能力的企业,它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,
- 业主们由于共同财产关系而形成的共同利益群体称为( )。
- 物业管理一级服务标准规定:对重点区域、重点部位每()小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24
- 零售商业物业在选址和规划时考虑的因素中,零售商业物业的( ),其内部各个零售店之间相互促进的能
- 物业收费形式比较简捷,但交易透明度不高。在收费率偏低时,容易导致物业管理企业亏损的是 ()收费形
- 衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准是()。
- 社会化的基本特征包括()。
- 物业服务定价成本监审应当遵守相关性原则,即( )。
- 物业服务企业的营业成本包括直接人工费、直接材料费和间接费用等。以下属于直接材料费的是( )。
- 业主或业主大会选聘物业管理企业所签订的物业服务合同是()。
- 物业区域内的共用部位、共用设施设备。有些可以用来经营,获得收益,经( )同意,可将收入的一部分纳入
- 物业服务收费形式()。
- 业主大会作出的一般决定,实行简单多数表决原则,必须经与会业主所持投票权()以上通过。
- 在租赁方案中,需要对租金水平的确定方式作出( )的安排。
- 按照《公司法》规定,物业管理企业为有限责任公司的,注册资本不得低于()万元。
- 利息是指占用资金所付出的代价或( )。
- 已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由()缴纳。
- 二级资质物业管理企业注册资本应为人民币()万元以上。
- 投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在( )日内将处理意见反馈给信用档案管理部门。
- 规划管理的主要方式是依据《城市规划法》审批、核发“一书两证”,即()。
- 商业经营失败的最大原因是( )。
- 经业主委员会或者()以上业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,
- 我国的房地产权属登记制度基本采用()。
- 以下关于业主委员会对欠费业主的督促义务的说法.不正确的是( )。
- 资质审批部门应当自受理企业申请之日起()个工作日内,对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。
- 业主大会由()组成。
- 以下不属于物业承接查验期的验收文件档案的是( )。
- 某写字楼投资项目在10年的持有期内各年净运营收益均为50万元,第10年年末净转售收人为600万元,如
- 业主公约的效力范围包括()。
- 房地产开发企业二级资质要求有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于()
- 我国对房地产实行()管理方式。
- 《物业管理条例》对前期物业管理招投标作了例外的规定。对于投标人少于()个的,可以采用协议的方式选
- 人事部和建设部于()制定并颁布了《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业
- 物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的,由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告,责
- 《物业管理条例》中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,不正确的是()。
- 在业主大会成立前,专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划,经( )。
- 订立业主公约是业主之间的共同行为,通常情况下,业主公约由业主大会筹备组草拟,经首次业主大会会
- 物业管理服务的( )对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求,一旦相关服务满足不了业主
- 以下不属于测量客户满意的方法是( )。
- 实行( ),可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定,重视物业共用部位、共用设施设备的建设,对
- 设施管理中,运用生命周期成本法可以比较不同方案费用的( )。
- 对一个新建成的零售商业物业而言,日常管理费用不包括( )。
- 审阅和筛选简历的方法不包括( )。
- 《暂定资质证书》有效期为()年。房地产开发主管部门可以视企业经营情况延长《暂定资质证书》有效期。
- 物业管理绩效评价中,( )是企业当年所有者权益总的增长率,反映了企业所有者权益在当年的变动水平
- 房屋和设备设施的各种图样、技术资料、使用说明、检修记录档案,以及与物业管理相关的业主情况资料,
- 以下关于物业专项维修资金管理的表述中,不正确的是( )。
- 物业管理师注册有效期届满需要继续执业的,应当在有效期届满前()个工作日内,向注册审查机构申请延
- 写字楼物业治安主要由物业服务企业保安部的内保人员、外保人员和车场管理人员负责,主要任务是( )
- 一个完整的房地产市场是由市场( )等因素构成的一个系统。
- 物业服务企业可向委托单位收取手续费,其中,“手续费”是指公用事业单位与物业服务企业,应当按照市
- 业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开()日前以书面形式在物业管理区域内公告。
- 财务报告分析实施阶段中,( )为企业财务评价提供最基本的依据。
- 物业服务计划应当将合同规定的(),作为物业管理企业工作的出发点。
- 下列选项中,写字楼物业管理风险的种类不包括( )。
- 共用部位与共用设施设备的日常运行和维护费在物业管理成本中通常都占有较大比例,其中不包括( )。
- .我国实行( )归属同一个主体的原则。
- 国家实行房地产价格评估人员资格认证制度。房地产价格评估人员分为房地产估价员和()。
- ()对合同订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定。
- 客户投诉的主要途径是( )。
- 房地产转让可以分为()。
- 转让房地产开发项目时,尚未完成拆迁补偿安置的,原拆迁补偿安置合同中有关的权利、义务随之转移给(
- 以下不属于物业管理的制度文书的是( )。
- 以下属于保安员能力培训主要内容的是( )。
- ()的考试办法,由省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门制订。
- 物业服务企业投标的关键事项中,决定参与投标的关键因素包括( )。
- 居住消费本身包含众多的消费环节,可归纳为几类基本消费支出,包括()。
- 遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制
- 物业管理在社会经济中的地位与作用体现在()。
- 物业管理与传统意义的行政管房模式的区别是()。
- 房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起()日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送
- 物业服务合同应当具备的主要内容包括()。
- 某建设项目投资额为5000万元。在计算内部收益率时,当i=14%,净现值为800万元;当i=18%,净现值为-200
- 影响收益性物业价格的主要因素包括( )。
- 根据物业服务收费公开原则,物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示 ()。
- 业主在专项维修资金的()等各个环节都享有监督权。
- 明确了房地产转让合同应当载明的主要条款和内容的是()。
- 《物业管理条例》中规定的业主大会的职责有()。
- 房屋所有权人以营利为目的,将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所
- 物业管理招标的主体一般是( )。
- 物业管理方案的关键性内容主要包括( )。
- 在物业管理的客户管理中,( )是最主要的客户管理对象。
- 《物业管理条例》在坚持民法基本原则和立法法规定的原则下,突出了()的立法理念。
- 预算编制方法也称为增量预算或减量预算编制法,其假设前提是( )。
- 业主的维修养护事项如果需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得( )的同意,以便建设单位和物业服务
- 指购房人在支付首期规定的房价款后,由贷款银行代其支付其余的购房款,将所购商品房抵押给贷款银行
- 下列对《物业管理条例》确立的基本法律关系的理解,不正确的是()。
- 物业管理投标的主要风险来自于( )。
- 业主的维修养护事项如果确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得()的同意。
- 以下属于由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备是( )。
- 以下属于三级资质的物业服务企业应具备的条件是( )。
- 有关合同要约的法律意义的表述中,不正确的是( )。
- 为了保持物业净运营收益的稳定性,物业服务企业就必须通过( )这一有效的财务工具,准确地预测和控
- ()是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。
- 物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的技术资料是( )。
- 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,从()方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服
- 《物业管理条例》颁布后,国务院有关部门和地方各级政府及房地产主管部门纷纷开展相应政策的立、改、
- 物业服务企业应根据自身实际情况,选择适宜的组织形式。物业服务企业的组织形式有( )。
- 某物业管理项目机构所管理的小区最近新搬来几户外国人家,他们对物业工作人员的服装颜色有宗教禁
- 出售公有住宅的维修资金,由()共同交存。
- 我国房地产投资经营过程中企业纳税的主要税种有( )等。
- 物业管理企业提供物业服务的项目,一般包括()。
- 抵押当事人应当在房地产抵押合同签订之日起()日内,到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵
- 物业保险中,投保人保险事故发生后,索赔程序主要包括( )。
- 实行物业服务专用包干制的,物业服务费的构成包括()。
- 下列前期物业管理招标文件所包含的内容中,不属于招标活动方案内容的是( )。
- 前期物业服务合同的主要内容中,物业基本情况包括( )等方面的内容。
- 自行组织物业管理招标活动的招标人应具备的条件是( )。
- 前期物业管理招投标中,投标文件应当包括的内容有()。
- 物业管理企业和业主在使用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(以下简称《标准》)时,应当注
- 物业服务企业属于营利性法人,( )是其生存和发展的前提,也是其承担民事责任的物质基础。
- 收益性物业价格在实际交易中的付款方式可能有( )。
- 物业管理区域环境验收主要包括()。
- 评标委员会由( )共同组成。
- 下列选项中,政府干预房地产市场的政策目标通常包括( )等。
- 从行业规范要求角度,物业管理职业道德主要体现在()。
- 编写物业管理报告应注意的事项包括( )。
- 下列属于业主在《物业管理条例》中规定享有的在物业管理中的权力是()。
- 大型公共物业有人流量大、交通疏导要求高、人为破坏绿化植物多等特点。针对这些特点,在进行绿化管理
- 取得物业管理师《资格证书》的人员逾期1年提出初始注册申请的,在申请初始注册时,还应当提交( )。
- 出租人的治安责任主要有()。
- 以下涉及业主共同利益的事项有()。
- 业主的建筑物区分所有权是一个集合权,包括对专有部分享有的所有权、对建筑区划内共有部分享有的共
- 物业建设和销售过程中,建设项目由于多种原因往往会存在一些问题,主要表现在( )。
- 《城市房地产转让管理规定》对房地产转让规定了必要程序,正确的是()。
- 物业管理从业人员职业素养的主要内容中,( )是对服务行业从业人员最基本的要求。
- 由登记机关代为进行房屋权属登记的情况有()。
- 宏观调控房地产市场的手段包括( )。
- 商品房买卖合同应当明确的主要内容有()。
- 物业承接查验包括()两部分。
- 房地产开发企业不得采取()方式销售商品房。
- 设备更新的特点分析主要包括( )等。
- 物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成,分为( )。
- 下列选项中,概率预算的编制方法包括( )。
- 有关装修人和装修企业在装饰装修活动中责任的表述,正确的是( )。
- 物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的,由( )予以警告,责令限期改正,并处1万元以上3万元以
- 以在建工程抵押的,抵押合同还应当载明的内容有()。
- 前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()日内,按照招标文件和中
- 通过招投标方式选择物业管理企业的,招标人应当按照以下()时限完成物业管理招标投标工作。
- 联系广大业主和物业服务企业的桥梁的是( )。
- 住宅专项维修资金划转后的账目管理单位,由( )建立住宅专项维修资金管理制度进行管理。
- 下列选项中,在建筑区划内不需要业主共同决定的是( )。
- 租赁方案与策略主要涉及的内容包括( )。
- 新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起30日内,持()等文件向工商注册所在地直辖市、设区的
- 房地产市场状况分析,是介于宏观和微观的分析,市场供求分析一般包括( )。
- 物业管理风险中,早期介入的风险主要包括( )。
- 住宅专项维修资金的交存方式中,业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额( )的,应当及时
- 有关物业管理机构更迭时的承接查验的准备工作的叙述,正确的是( )。
- 新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起()日内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政
- 物业服务企业的财务管理不包括( )。
- 在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选
- 业主临时公约应作出约定的事项包括()。
- 物业管理绩效评价的基本要素为( ),这是评价活动得以开展的重要条件。
- 不得设定房地产抵押权的情况有()。
- 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司
- 物业管理从业人员,主要是指()。
- 物业服务费的测算编制应考虑的因素有( )。
- 鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的,处理方式可分为()。
- 房屋租赁合同主要条款包括()。
- 对物业管理档案存放的叙述,正确的有( )。
- 属于下列()情形之一的,经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续。
- 在购房合同约定的期限内,业主未办理入住及其相应手续的,()。
- 公民、法人或其他组织对享有所有权的房屋和国家授权管理和经营的房屋可以依法出租,不得出租的情形
- 对于重点和重要设施设备的维修,应该更加强调()。
- 业主临时公约由()制定。
- 以下关于空调系统管理工作的主要内容,表述错误的是( )。
- 下列物业管理绩效评价指标体系中,属于偿债能力状况修正指标的是( )。
- 企业薪酬管理的目标主要有( )。
- 收益性物业估价中,毛租金乘数法的优点是( )。
- 电梯出现紧急情况时,乘客应采取的正确措施是()。
- 物业管理投标的过程包括:①准备投标文件,②获取招标信息,③登记并取得招标文件,④参加开标、现场答辩
- 在业主大会成立前,住宅专项维修资金的使用由物业管理企业()。
- 物业经营管理中的战略性工作主要包括( )等。
- 物业管理工作自身的特点决定了物业服务合同签订时,除了遵循签订一般合同时的注意事项外,还要注意
- 实行物业服务费用酬金制的,物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预算并
- 一级资质物业管理企业注册资本应为人民币()万元以上。
- 下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中,表述正确的是()。
- 下列四种方法中,不属于白蚁防治主要方法的是()。
- 检查墙体装饰面是否空鼓最合适采取()查验方法。
- 改建、重建建筑物及其附属设施,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数( )以上的业
- 清洁工作日常管理的组成中,( )应覆盖小区主要室内外公共区域。
- 新设立的物业服务企业,其资质等级按最低等级核定,并设( )的暂定期。
- 物业管理的早期介入是建设单位引入的()。
- 前期物业服务合同具有的特征包括( )。
- 因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,()应当负责修复和赔
- 物业管理招标的主体包括()。
- 新设立的物业管理企业在申请资质时,除应提供营业执照、企业章程、验资证明之外,还要持()向当地房地
- 房屋主体按建筑结构类型和材料划分类别,不包括()。
- 物业供配电系统技术档案不包括()记录。
- 物业服务合同由()与业主大会选聘的物业管理企业签订。
- 在共用设施设备的运行管理中,以下不属于建立健全的必要规章制度是( )。
- 物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是()。
- 由于承租权( ),目前房地产行政主管部门不作为房屋产权管理机构的登记事项,仅由房屋交易管理机构
- 房地产开发主管部门在收到备案申请后30日内向符合条件的企业核发“暂定资质证书”,申请“暂定资质证
- 招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的( )日前,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府
- 以下不属于房地产特点的是( )。
- 下列关于消防通道管理的说法中,正确的是()。
- 业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求( )予以撤销。
- 我国住房和城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求包括( )。
- 住宅专项维修资金属于()所有。
- 实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括()和物业管理企业的酬金。
- 前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至()之日止的物业管理活动。
- 二级资质物业管理企业资质证书由()颁发和管理。
- 下列四项工作中,不属于小区绿化日常养护工作的是()。
- 新建物业承接验收时,物业管理企业应向()索取物业档案数据。
- 按照建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房El998]213号)的规定,在销
- 按照《物业管理条例》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定,住宅及同一物业管理区域内非住
- 临时管理规约由( )制订,但由于物业买受人在购房时与建设单位的实力对比中处于劣势,对于临时管理
- 楼上业主顾某在房屋的储藏室内擅自安装了电动抽水马桶、洗脸盆,改变废水立管的下水三通,致使楼下
- 某项目管理处拟购置固定资产,须书面报请公司批准,采用的文书类型应是()。
- 物业管理机构更迭时管理工作的移交中的重点和难点是( )。
- 房地产转让的内容包括房屋转让和土地使用权转让,由于房屋与土地物质相连,经济属性也密切相关,因
- 按照《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令第110号),业主在办理住宅装饰装修手续时,物业管理企业(
- 乙物业服务企业的做法是否妥当?如果您是该公司的负责人,如何处理业主的投诉?
- 按照《物业服务收费管理办法》,物业服务收费实行()。
- 前期物业服务合同与物业服务合同两者的区别有()。
- 物业管理信用档案的建立范围包括()。
- 物业管理风险中,以下不属于日常物业管理的风险是( )。
- 物业项目在销售阶段的介入内容有哪些?
- 前期物业管理服务的对象是( ),并按规定向业主收取物业管理服务费用。
- 组成公文式标题的最基本要素包括( )。
- 承租人有( )行为的,出租人有权终止合同,收回房屋。
- 在甲物业服务企业拒绝移交物业服务资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业服务企业应如何进行物
- 按使用功能划分,物业可分为()物业。
- 根据《公司法》和《物业服务企业资质管理办法》的规定,物业服务企业的设立程序分为( )阶段。
- 下列关于业主公约的说法中,正确的有()。
- 某高层住宅物业项目的建筑总面积为48万m2,该项目是当地最大的住宅建设项目,分两期建设。同时,整个
- 下列对合同要约的表述,不正确的是( )。
- 下列选项中,反映部分物业服务企业缺乏法律意识和诚信经营理念的情况是( )。
- 物业管理区域停车场的物业管理人员一般应包括()。
- 拍卖是一种特殊的交易方式,其中拍卖人宣布拍卖某物的行为属于( )。
- 物业经营管理是以()物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。
- 下列关于物业服务费用包干制的说法中,正确的有()。
- 甲物业服务企业拒绝移交的理由是否成立?请说明理由。
- 同新建物业的物业管理移交一样,原物业服务企业退出后的物业管理移交也应该办理交接手续。在办理交
- 物业管理投标的主要风险来自于招标人和招标物业、投标人、竞争对手,下列选项中,属于来自竞争对手的
- 对于重要的建筑和高层建筑,其屋面防水的设防要求是( )防水设防。
- 物业管理企业利润总额包括()。
- 我国普遍采用的建筑消防给水系统是( )
- 物业管理企业主营业务收入包括()收入。
- 电梯按拖动方式分有直流电梯、交流电梯和( )。
- 在物业管理招标的程序中,以下关于中标及签订合同的表述,不正确的是( )。
- 综合型物业服务企业是具备物业策略管理和()管理能力的企业。
- 某市的一个花园小区入住不到一年,其园林设计得了景观设计大奖。但入住三年多后,物业服务企业管理
- 课堂教学法是物业服务企业培洲中常用的培训方法,具有( )的特点,多用于知识培训。
- 住宅专项维修资金可用于()。
- 某物业竣工交付6个月,因电梯机房漏雨渗水致使电梯停梯。下列说法中,正确的有()。
- 我国电网的标准频率为( )Hz。
- 一个完整的空调系统组成不包括( )。
- 物业管理投标中,常见的做法是将投标文件根据性质分为商务文件和技术文件两大类。下列对商务文件和
- 物业服务支出的构成不包括()。
- 火灾自动报警控制器是整个火灾自动报警与联动控制系统的核心,必须具备的功能不包括( )。
- 在可行性研究阶段,物业服务企业早期介入的工作内容包括哪些?
- 分析案例并结合实际思考小区园林设计的前提是什么?
- 诚实信用原则,是指民事主体在从事包括合同行为在内的民事活动时,应该诚实守信,以善意的方式行使
- 建筑内部给水管道系统的常用管材的类型中,一般用在星级宾馆和高档公寓中的是( )。
- 某房地产开发公司开发的某住宅小区,前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2007年6月开始入
- 物业绿化管理的内容包括哪些?
- ()物业服务企业的出现,有利于提升物业管理工作的管理内涵,提高物业管理体系运行效率,为业主提供
- 以下不属于物业管理方案的实质性内容是( )。
- 下列选项中,( )是设立房地产中介服务机构应具备的条件之一。
- 清洁卫生服务管理的基本方法大致可分为自行作业和( )。
- 日常物业管理期档案的有关文件一旦实施完毕,应及时收集。具体的移交规定,可由企业根据自身情况来
- 某公司购买了一栋写字楼用于出租经营,该项目所需的投资和经营期间的年净收入情况如下表所示。如果
- 下列属于物业项目开发销售阶段早期介入的内容是( )。
- 房地产业在作为产业出现时,()会直接影响房地产市场的价格。
- 带釉陶土管耐酸碱腐蚀,但脆性大、强度低,可用于排放腐蚀性工业废水。其采用的连接方式为( )。
- 梅奥的人群关系理论的局限性主要表现在( )等方面。
- 在前期物业管理阶段,不需要投入较大人力、财力、物力等资源,管理成本相对较低C.前期物业管理的职责
- 售后公有住房与商品住宅或者非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,先按照( )分
- 大型购物中心常采用的物业租金形式为()。
- 当房地产开发投资者将建成后的房地产用于()时,此时的投资就转变成了长期置业投资。
- 某投资者向银行贷款5000万元,期限为3年,年利率为6%,若该笔贷款的还款方式为期问按季度计息、到期
- 购置房地产通常需要借助()机构来进行融资。
- 下列市场调查中,属于直接调查法的是( )。
- 工商行政管理具有对宏观控制和微观控制的双重作用,从控制的内容上看,宏观控制主要体现在( )。
- 下列选项中,( )必须具有房地产及相关专业中等以上学历,有与房地产咨询业务相关的初级以上专业技
- 房屋租赁关系是()。
- 某宗物业交易总价为800万元,其中首期付款40%,余款于1年后支付。假设季利璋为1.5%,则该宗物业在其
- 下列选项中,不属于空调系统按空气处理设备的集中程度划分的是( )空调系统。
- 在比较设备更新方案时,界定设备产生的收益是相同的,则只对它们的()进行比较。
- 建立、维持和发展人际关系的原则主要包括( )原则等。
- 下列选项中,不属于房屋权属登记的是( )。
- 房屋租赁合同是()。
- 最常见、最简单的是用()来衡量区位好坏。
- 群体内聚力受到许多因素的影响,主要包括( )等。
- 以下不属于设备有形磨损的是()。
- 以下不属于房地产投资缺点的是()。
- 商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起( )日内,依法到房地产管理部门和市、县人民政府土地
- 前期物业服务合同中,服务内容主要包括:( );物业共用部位和相关场地环境管理;物业共用部位及共用
- 下列选项中,登记机关不予登记的是( )
- 房地产市场的功能不包括()。
- 有关承诺的撤回,下列表述不正确的是( )。
- 某人将1000元存入银行,期限为2年,年利率为10%,单利以年计息,到期一次取回本利,2年后此人可取回()
- 不能进入市场流通的住房是()。
- 下列房地产抵押权的设定规则中,( )抵押人应当将租赁情况告知抵押权人,并将抵押情况告知承租人。原
- 一般可以反映物业价格水平高低的是物业的()价格。
- 异产毗连房屋的一方所有人,如需改变共有部位的外形或结构时,除须经城市( )批准外,还须征得其他所
- 为消除设施设备先天性缺陷或陈旧老化引起的功能不足、故障频发,对设施设备局部结构和零件设计加以
- 以下属于定量考核法的主要内容是( )。
- 房地产投资的个别风险不包括()。
- 投资价值与市场价值都可采用的评估方法是()。
- 下列情形中,房屋可以出租的是()。
- 合同法的最高要求是( )。
- 公共关系与人际关系存在的区别主要包括( )等方面。
- 房屋权属证书遗失的,权利人应当及时登报声明作废,并向登记机关申请补发,由登记机关作出补发公告,
- 根据《物业管理条例》的规定,“业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。”
- 物业开发项目的可行性研究阶段,早期介入的内容不包括( )。
- 早期介入是物业服务企业从物业开发项目的可行性研究开始到项目竣工验收的全程介入,建设单位可以
- 辅助机关具体分为( )辅助机关等。
- 关于前期物业管理的特点叙述不正确的是( )。
- 薪酬管理目标必须与企业经营目标相一致,因为薪酬管理是企业管理的一个有机组成部分。企业薪酬管理
- 某建筑物的建筑面积100m2,单位建筑面积的重置价格为5500元/m2,判定其有效年龄为20年,经济寿命为5
- 行业自保公司具有一般商业保险所具备的优点,但其适用范围有限制,所以不能像商业保险那样普遍采用
- 有效的承诺应具备的条件有( )。
- 过错责任原则是侵权责任的一般归责原则,是对一般侵权行为适用的确定行为人承担民事责任的根据和
- 财务报告分析的主要形式中,()分析是财务分析的最基本和最主要的形式。
- 成本预算的编制方法中,()预算为克服固定预算无法准确地预见未来成本可能达到的程度和发展趋势这
- 下列选项中,( )的情况下申请人不可以申请暂缓登记。
- 20世纪90年代初到《物业管理条例》颁布前,这个阶段的物业管理政策法规主要体现了( )的特点。
- 如果你是泽华物业服务企业的总经理,你将怎样组织参加这次投标活动?
- 企业财务活动的环节中,()是物业服务企业持续经营的前提条件。
- 在物业装饰装修之前,物业管理单位和装修人应签订《物业装饰装修管理服务协议》,约定物业装饰装修管
- 企业经营的最终目的是追求可持续的最大赢利,达到此目的的手段是()。
- 保险与储蓄都是为将来的经济需要进行的资金积累的一种形式,但二者存在区别,其区别为( )。
- 下列关于合同服务与超值服务的区别的说法中,正确的是()。
- 《中华人民共和国价格法》对包括服务收费在内的价格管理所规定的定价形式有( )。