如果您想要申请《赛博朋克2077》PS4的退款,可以通过以下两种方法进行:
通过邮件申请退款
退款邮箱:Info-PS@sceh.sony.com.hk
退款原因:请使用繁体字填写退款原因,并注明您的PSN账号等信息。
处理时间:大概需要2个星期时间,您将会收到回复。
通过CD Projekt Red官方渠道申请退款
退款邮箱:helpmerefund@cdprojektred.com
退款原因:建议使用英文撰写邮件,并附上您在PS Store的付款信息。如果您不熟悉英文,可以先写一份中文邮件,再用英文软件翻译。
建议
选择合适的邮箱:建议优先使用索尼官方提供的退款邮箱(Info-PS@sceh.sony.com.hk),因为这是直接针对PS4退款的官方渠道。
邮件内容:在邮件中详细说明您的退款原因,包括购买时间、购买渠道、遇到的问题等,以便客服能够快速处理您的申请。
附上必要信息:确保在邮件中附上您的PSN账号、订单编号等必要信息,以便客服能够快速识别并处理您的退款请求。
希望这些信息能帮助您顺利申请退款。